Quelle formation et comment devenir Chargé d'accueil ? Des formations spécifiques existent pour exercer ce métier. Il est en effet possible d'y accéder avec un Bac Pro Services aux personnes et aux territoires ou un Bac Pro Gestion Administration. Il existe aussi un Bac Pro ARCU (Accueil Relation Clients et Usagers).
Baccalauréat professionnel accueil, assistance et conseil ; Titre professionnel agent d'accueil ; BTS assistanat ou tourisme.
Le métier d'hôtesse d'accueil / standardiste est également accessible sans diplôme dans le cadre d'une reconversion professionnelle. Il faut préparer le TP Employé Administratif et d'Accueil – Assurer l'accueil d'une structure (niveau BAC / BEP).
Un poste d'hôte d'accueil standardiste peut permettre de gagner un salaire moyen d'environ 1 800 à 2 000 euros bruts par mois. Cette double casquette permettra ainsi d'atteindre un salaire d'environ 1 400 à 1 550 euros nets mensuels.
Pour exercer le métier de chargé d'accueil, il est souvent recommandé d'avoir fait un BTS spécifique aux métiers administratifs. Cependant, il est tout à fait possible d'y accéder à partir d'un bac professionnel « Services aux personnes et aux territoires » ou « Gestion Administration ».
À l'espace de réception ou au standard téléphonique de l'entreprise, l'agent d'accueil est chargé d'accueillir, renseigner et orienter des personnes. Il peut aussi réaliser des tâches administratives (classement, saisie informatique, saisie de courriers...), ainsi que la collecte et la distribution du courrier.
Entreprises. L'agent d'accueil peut exercer au sein d'entreprises privées ou publiques, dans le domaine de la culture, des transports, etc. ou encore, au sein de collectivités territoriales ou des services de l'État (mairies, préfectures, tribunaux). L'hôtesse d'accueil en entreprise est généralement salariée.
Selon les concours, les diplômes les plus adaptés sont les licences de droit, sciences économiques, gestion ; les bacs généraux S et ES ; les bacs pro accueil-relation clients et usagers, commerce, service de proximité et vie locale, secrétariat….
Les hôtes et hôtesses d'accueil développement en effet leur capacité d'adaptation de manière rapide et continue. Ils sont donc mieux préparés à faire face aux difficultés qu'ils sont susceptibles de rencontrer durant leur carrière professionnelle.
3 ans pour préparer le bac professionnel métiers de l'accueil complété éventuellement de la MC accueil réception ou accueil dans les transports (en 1 an).
Il est possible de préparer un certain nombre de DE (diplômes d'État) sans le bac. En 1 an : DE ambulancier, DE aide-soignant, DE auxiliaire de puériculture, DE accompagnant éducatif et social. En 2 ans ; DE technicien de l'intervention sociale et familiale, DE moniteur-éducateur.
Concours externe avec conditions de diplôme, concours interne avec ancienneté, ou concours troisième voie pour accéder au grade d'adjoint administratif ou d'adjoint technique des établissements d'enseignement de 1ere classe.
Quelle formation pour travailler dans les collèges
Pour certains postes dans les collèges, les diplômes ne sont pas exigés. Ainsi, pour accéder aux métiers de surveillant, il faut juste avoir l'âge minimum requis. Par contre, pour les autres professions, une formation est exigée.
Avec un écart de salaire de 8,1% en moyenne, les femmes dominent dans la publicité. Selon une étude publiée dans Forbes, les boulangères seraient bien mieux payées que les boulangers. Ce serait même d'ailleurs le métier qui comporterait le plus d'inégalités salariales cette fois en faveur des femmes.
Juste devant les cadres de la banque et des assurances, on retrouve les coiffeurs et esthéticiens, où le travail est jugé par les principaux intéressés comme “peu intense dans un contexte de faible insécurité de l'emploi, avec peu de conflits éthiques et une grande autonomie”, indique la Dares.
Définitions : hôte, hôtesse - Dictionnaire de français Larousse.
Formation hôtesse d'accueil :
Les diplômes concernés pour le niveau bac sont le suivants, un bac pro métiers de l'accueil relation clients et usagers, un bac pro gestion-administrative, un bac pro service aux personnes et aux territoires (SAPAT), ou encore une mention complémentaire accueil et réception.
Le métier d'assistant hôte d'accueil
L'assistant hôte d'accueil est la première personne qui sera en contact avec les visiteurs et les clients. Il les oriente et/ou les renseigne. En parallèle, il peut lui être demandé de répondre au standard téléphonique ou même de réaliser certaines tâches administratives.
Vous pouvez sélectionner n'importe quel modèle de diplôme, nous créons un exemple de diplôme et l'imprimons pour vous. Le prix est de 110€ à 180€. Rappelez-vous que si vous avez une exigence particulière qui ne figure pas dans cette liste, vous pouvez toujours nous contacter.