Les téléphones HD compatibles avec la Livebox 5, Livebox 4 et la Livebox Play sont les Orange Allure et M55, Sagemcom M70, D68, D49 et D47 et le Samsung W3510.
Si lorsque vous appuyez sur une touche, votre téléphone émet un “bip”, c'est un téléphone fixe à fréquence vocale (compatible avec votre Box SFR). Si lorsque vous appuyez sur une touche, votre téléphone émet plusieurs “tic”, c'est un téléphone fixe à impulsions, et donc non-compatible avec votre Box SFR.
Tous les téléphones comportant la norme DECT sont compatibles avec une Livebox. Les téléphones HD, donc utilisant la norme CAT-iq, compatibles avec les Livebox sont : les Sagemcom D47, D49, D68, M55, le Samsung W3510.
Redémarrez votre box : débranchez l'alimentation pendant quelques secondes puis rebranchez-là, patientez le temps que la connexion s'établisse. S'il est éteint ou clignotant, vérifiez que le cable qui relie votre box à votre prise téléphonique est bien branché.
Brancher le téléphone HD
Branchez le téléphone HD sur une prise électrique. Associez le téléphone HD à votre Livebox en appuyant sur le bouton WPS de la Livebox 5.
Si vous disposez d'un téléphone fixe, branchez le à une des prises bleues à l'arrière de la Livebox. Allumez la Livebox (le bouton est à l'arrière). Le démarrage dure plusieurs minutes. Connectez vos appareils soit avec un câble ethernet (prises jaunes à l'arrière) ou en WiFi à l'aide de la carte WiFi fournie.
Vérifier le téléphone HD
Assurez-vous que votre téléphone HD est compatible et correctement associé avec la Livebox 5. Vérifier le niveau de batterie du téléphone HD. Si l'écran de votre téléphone HD ne s'allume pas, vérifiez l'insertion des piles et le branchement électrique du téléphone.
Brancher le téléphone
Branchez votre téléphone DECT compatible sur la prise bleue de la Livebox. Si votre téléphone ne dispose pas de la prise compatible, utilisez le convertisseur téléphonique fourni dans le pack Livebox.
Vérifiez que vos câbles ne sont pas endommagés, Assurez-vous que votre téléphone fixe est bien relié à votre box. Vérifiez que vos câbles sont bien insérés dans leurs prises, notamment le câble téléphonique qui doit être bien inséré dans le port TEL de votre box.
DECT signifie Digital Enhanced Cordless Telecommunications (télécommunications numériques améliorées sans fil). Il s'agit d'une norme sans fil qui est très souvent utilisée pour les téléphones fixes.
Si vous choisissez votre téléphone fixe à partir de plateformes en ligne comme Amazon ou Cdiscount, vous pourrez vérifier si l'appareil répond à la norme DECT à partir des caractéristiques du produit, dans la section “norme de transmission sans fil” ou “connectivité”.
Brancher le téléphone
Branchez votre téléphone DECT compatible sur la prise verte de la Livebox Play. Si votre téléphone ne dispose pas de la prise compatible, utilisez le convertisseur téléphonique fourni dans le pack Livebox Play.
Garder une ligne fixe pour votre entreprise vous permet d'être joignable sans être contraint par la couverture réseau dont les téléphones portables sont tributaires. Même en cas de panne sur votre box, de réseau mobile saturé ou de coupure de courant, vous pouvez passer des appels.
À partir de 2023
Les premières lignes RTC arrêteront de fonctionner. Les personnes concernées seront alors contraintes de basculer vers une technologie IP si elles veulent continuer à utiliser un téléphone fixe.
Vous pouvez placer le boitier fibre optique n'importe où dans votre logement à condition de respecter une distance maximale de 100 m (en hauteur ou en longueur) entre celui-ci et le box internet.
Comment savoir si la ligne est active ou inactive ? Pour connaître l'état de votre ligne, vous pouvez soit contacter directement l'opérateur qui vous intéresse, soit nous contacter au 09 75 18 80 51.
Ce que vous pouvez faire, c'est éteindre et rallumer votre téléphone régulièrement pour voir si le problème a été résolu. Cela vient peut-être de cela. Si votre problème devait persister après la résolution du problème, n'hésitez pas à appeler le service client.
Si votre téléphone ne sonne toujours pas, débranchez tous vos téléphones des prises téléphoniques murales et testez-les un à la fois. Pour cela, rebranchez un téléphone à la prise murale et vérifiez la tonalité. S'il n'y en a toujours aucune, débranchez ce téléphone et répétez l'opération avec un autre téléphone.
Re: pourquoi 2 prises telephone? C'est pour brancher un deuxième poste afin de passer une deuxième communication en même temps que tel1, et le tout sur la même ligne. C'est une option qui sera bientôt disponible.
Re: Déporter un téléphone loin de la box fibre
Donc , tout dépend de l'endroit ou se trouve ta Box : . si elle est dans l'armoire près du DTI ou de l'arrivée fibre , tu peux effectivement mettre un cable RJ11 de la box à UN départ RJ45 , et brancher le cable RJ11 du téléphone sur la RJ45 d'arrivée ccorrespondante.
Insérez l'extrémité du câble téléphonique avec la fiche verte dans le premier port vert du modem et l'autre extrémité dans votre station de base. Vérifiez si vous entendez la tonalité et appelez un numéro à 10 chiffres. Si vous pouvez passer un appel, votre téléphone est connecté au modem.
Branchez votre téléphone à une des prises bleues de la Livebox. Ce branchement est optionnel.
Cela peut s'expliquer de plusieurs façons : type d'équipement informatique et de raccordement utilisés, défaut de branchement, nombre d'utilisateurs connectés trop important ou présence d'un virus. Orange Boutique Pro fait le point.
Le câble RJ45 ou « câble Ethernet » est utilisé pour les connexions Ethernet c'est-à-dire les connexions informatiques et/ou téléphoniques. En effet, le câble RJ45 remplace peu à peu la prise en T pour l'accès au téléphone dans le logement.
Depuis novembre 2018, Orange ne propose plus d'abonnement classique au téléphone fixe. D'ici 2023, tous les clients devront avoir une box pour continuer à utiliser leur combiné.