Analyse SWOT de Amazon : les forces Forte image de marque : En tant que géant mondial du e-commerce, Amazon a une position solide sur le marché et une image de marque forte. Orienté client : Amazon est une marque axée client qui répond aux besoins quotidiens d'un grand nombre de consommateurs à des prix abordables.
En 2018, Amazon est la plus chère des grandes sociétés mondiales, avec 840 milliards de dollars de capitalisation boursière. L'entreprise compte plus de 500 000 employés.
Amazon est un accélérateur de confiance, apportant des garanties qui confortent les clients dans leur choix et facilitent l'acte d'achat. Parmi ces 16 000 entreprises françaises, 2 700 ont dépassé un chiffre d'affaires de 100 000 euros sur notre place de marché, dont plus de 280 pour la première fois en 2022.
L'optimisation des prix : Amazon utilise le Big Data pour affiner ses prix, attirer plus de clients et augmenter ses profits d'environ 25% chaque année. Les prix peuvent varier en fonction de votre activité, du pricing des concurrents, de la disponibilité de la référence et d'une multitude d'autres facteurs.
L'une des plus grandes forces d'Amazon réside dans sa capacité à promouvoir ses produits sur d'autres plateformes. Le géant de la distribution arrive à exploiter la popularité d'autres canaux pour amener les consommateurs vers des pages produits Amazon.
Prime répond aux attentes des acheteurs online : simplicité d'utilisation, prix attrayant et livraison en un temps record. Car la livraison gratuite en un jour ouvré est depuis longtemps l'avantage concurrentiel d'Amazon – pour l'instant, aucun autre acteur n'est capable de rivaliser avec ces délais.
Amazon est une plateforme en ligne très populaire avec plus de 200 millions d'utilisateurs actifs qui font des achats chaque jour. Cette popularité rend le marché Amazon très attrayant pour les vendeurs qui souhaitent étendre leur portée commerciale à de nouveaux clients.
Sa plateforme de vente en ligne efficace : Amazon a développé une plateforme de vente en ligne facile à utiliser et efficace, qui permet aux utilisateurs de rechercher des produits, de les comparer et de les acheter en quelques clics.
Amazon Utilise Ce Principe Très Puissant Pour Donner La Priorité À Ses Clients. Depuis des années, Amazon est le leader de l'obsession client, grâce à son approche unique de l'expérimentation et de l'innovation durables et continues.
Le e-commerce, ou commerce électronique, est le processus d'achat et de vente de produits ou de services via Internet. Dans le monde numérique actuel, il est devenu l'un des outils privilégiés pour les entreprises leur permettant d'accroître la disponibilité et la visibilité de leurs produits.
Les boutiques en ligne ont contribué à plus de 40 % des revenus d'Amazon. Les services de vendeurs tiers et les magasins physiques ont généré le reste. Amazon AWS, Services d'abonnement et Recettes publicitaires jouent un rôle important au sein d'Amazon en tant que segments à croissance rapide.
Vendre est le nœud de la guerre dans toutes entreprises et donc vendre sur Amazon est donc "cœur de métier", en réalité, non… Vendre sur Amazon, c'est comme créer votre site web avec des possibilités de personnalisation quasiment nul.
Innovation, forte culture d'entreprise, gestion audacieuse : c'est la recette qui a permis à Amazon d'occuper une place prépondérante sur le marché mondial du commerce électronique.
Au départ, Amazon a concentré ses efforts sur le marché américain, en se positionnant en tant que librairie en ligne. Cependant, dès 1998, l'entreprise a commencé à s'étendre à l'international en lançant des sites web dans d'autres pays, notamment au Royaume-Uni et en Allemagne.
La marque vend les produits à Amazon avec un modèle de distribution “grossiste”. Amazon achète les produits, les stocke et règle les produits selon un délais de règlement conforme à la loi LME. Dans ce cas tous les produits sont en Prime. La marque ne contrôle pas ses prix, c'est Amazon qui le fait.
L'acquisition client s'effectue désormais en majorité par du marketing entrant, aussi appelé inbound marketing. Cette pratique permet de susciter l'intérêt des prospects grâce à une stratégie de contenus efficace et pertinente.
Amazon utilise plusieurs KPI pour mesurer sa performance en tant qu'entreprise. Le premier est le chiffre d'affaires, qui mesure le montant total des ventes sur une période donnée. Un autre KPI utilisé par Amazon est le bénéfice net, qui mesure le profit réalisé après déduction de toutes les dépenses.
Un réseau social dans l'application Amazon
Les clients Amazon pourront ainsi créer un flux Inspire à leur image puisqu'ils devront indiquer leurs centres d'intérêt pour que l'algorithme d'Amazon leur suggère des vidéos de produits susceptibles de les intéresser.
Amazon est une entreprise tournée vers le commerce en ligne, le cloud computing c'est-à-dire les services informatiques via internet, le streaming en ligne et l'intelligence artificielle. Elle fait partie des « géants d'internet » aux côtés de Google, Apple, Microsoft et Facebook (les GAFAM).
Amazon propose un environnement de travail de qualité, des salaires attractifs et des avantages sociaux pour toutes et tous. Les postes proposés concernent tous types de profils et tous les niveaux de compétences et d'expérience.
70 % évoquent le stress au travail, quand un tiers des salariés, et 71 % des cadres parlent d'insomnies. Sur le site de Montélimar, 79 % estiment que le traitement des employés est à géométrie variable.
514 milliards USD de chiffre d'affaires dans le monde en 2022. 9 milliards d'euros de chiffre d'affaires en France en 2021. En 2022, le revenu d'Amazon dans le monde a donc été de 58,7 millions d'USD par heure et de 977 929 USD par minute !
Selon ce cabinet, d'ici la fin 2023, les ventes en ligne d'Amazon dans le monde vont croître de 14 % à 746,2 milliards de dollars, soit une part de marché mondial de 11,8 %.
Taux de pénétration* : c'est en Espagne que le taux de pénétration d'Amazon est le plus bas, avec 50 % de couverture du marché online. En Allemagne, c'est 64 % du marché qui est couvert par la plateforme.