La Femme/valet de chambre est chargé d'entretenir les chambres, les salles de bain et les sanitaires, ils travaillent le plus souvent dans un hôtel, la femme/valet de chambre joue un rôle primordial pour l'image de l'hôtel ,est responsable du bon ordre et de la propreté des étages et contribue à l'image de l'hôtel.
La femme de chambre s'occupe du réapprovisionnement de la chambre en shampooing, savons, confiseries, fleurs, ... Repère les besoins en approvisionnement, passe les commandes et gère l'état des stocks.
Une Femme de chambre, en plus de ses compétences techniques, doit être très méticuleuse et à l'écoute des autres. Elle doit apporter un soin particulier à chaque détail, connaître les attentes et exigences du client, et bien sûr respecter les standards de nettoyage dans le temps imparti.
L'ouverture consiste à préparer les planches de travail en indiquant les spécifiés du jour. La fermeture consiste à vérifier que toutes les tâches soient faites, relever les anomalies du jour et vérifier que la planification du lendemain soit toujours cohérente avec le prévisionnel.
Technique du bionettoyage quotidien en traitant toutes les surfaces de la chambre en faisant 2 passages successifs sur les surfaces. Le matériel est nettoyé avec un détergent / désinfectant avant d'être sorti de la chambre.
Chambre à blanc. Nettoyage d'une chambre après le départ d'un client et avant l'arrivée du suivant.
Coucher de nouveau, remettre au lit.
Personnage discret, la femme de chambre travaille toujours en l'absence de la clientèle. La période la plus intense de son activité se situe entre 7 h et 15 h. Un travail qui se révèle fatigant physiquement et nerveusement, avec un service assuré 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 dans les grands hôtels.
Vérifier les traces éventuelles (l'eau chaude et la microfibre dispensent souvent du produit). Mettre le linge et les produits d'accueil selon les normes de l'hôtel pour l'esthétique et le confort du client. Laver le sol pour supprimer toute trace. Aspirer le sol pour éliminer toute particule restante.
Les tâches de la femme de ménage dans la maison sont nombreuses : épousseter, nettoyer, laver, faire briller, détartrer, dégraisser… Elles peuvent potentiellement concerner chaque pièce de l'habitation, chacune demandant un entretien et des compétences bien spécifiques.
Combien gagne une femme de chambre ? Une femme de chambre gagne entre 1 583 € bruts et 2 167 € bruts par mois en France, soit un salaire médian de 1 875 € bruts par mois.
Pour devenir femme de chambre, il sera possible de passer par plusieurs cursus. Il existe notamment les formations suivantes : CAP Agente de propreté et d'hygiène. CAP Assistant technique en milieux familial et collectif.
- CAP : CAP services hôteliers, CAP assistant technique en milieux familial et collectif, CAP maintenance et hygiène des locaux, CAP Employé(e) d'hôtel. - Apprentissage : de nombreux dispositifs d'apprentissage sont disponibles pour se former au métier de femme de chambre/valet de chambre.
Des chaussures
Des ballerines ou des tennis en toile, plutôt colorées pour dynamiser le look de ménage.
L'utilisation d'un produit comportant à la fois un détergent et un désinfectant permet de regrouper les étapes de nettoyage et de désinfection. On a alors un plan de nettoyage en 4 étapes : Pré-nettoyage, Nettoyage – désinfection, Rinçage final, Séchage.
De chaque côté de votre lit, prenez le drap à 30 cm du sol et repliez-le. Ensuite, mettez-le sous le matelas en essayant de former un angle de 45 degrés par rapport au matelas. Maintenez ce pan en place et repliez ce qu'il reste du drap sous le matelas. Essayez de donner un rendu aussi soigné que vous pouvez.
Dans l'idéal, il faudra prévoir quatre taies d'oreiller (il est tout à fait possible d'opter pour deux paires différentes), un drap housse, un drap et une housse de couette. Les plaids, boutis et autres jetés de lit sont un plus pour rendre le lit cosy et accueillant.
Retirer les taies, les draps, les alèses et les mettre dans la corbeille ou sur la chaise. Nettoyer la housse du matelas si elle est souillée avec de l'eau savonneuse ou du détergent fourni par la famille. Si le lit est à modules en mousse, changer les plots de place tous les 15 jours environ.
Alcool à 70°: dans une bouteille avec vaporisateur, versez 1 verre d'alcool, 3 verres d'eau claire et quelques gouttes d'huiles essentielles. Vaporisez le matelas et frottez-le à l'aide d'un chiffon humide. Pour finir, passez un chiffon sec pour retirer l'excédent et laissez sécher le matelas.
nettoyage par aspiration et dépoussiérage ; lavage des sols avec autolaveuse ou monobrosse, voire balayage humide simple ; décapage à sec ou décapage sur sol mouillé pour les surfaces thermoplastiques ; pose d'émulsions pour renforcer la résistance des sols aux tâches et le rendre plus imperméable.