Quelles sont les obligations d'un vendeur de voiture ?
Le vendeur a l'obligation de délivrer une information claire, loyale et complète concernant le véhicule vendu. Cette obligation est issue du droit commun, notamment de l'article 1112-1 du Code civil, et de la jurisprudence rendue sous le visa de l'article 1221-1 du Code civil (ancien article 1147 du Code civil).
Acheter une voiture d’occasion : Particuliers ou pros tous les conseils
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Quels sont les vices cachés d'une voiture ?
Pour une voiture, peut par exemple être considéré comme un vice caché : Un défaut de conception ou de fabrication ; Une usure anormale ou prématurée ; Un défaut suite à un accident caché par le vendeur.
Comment se déroule l'achat d'une voiture d'occasion ?
Le vendeur doit vous remettre les documents suivants pour un achat d'occasion : Le second exemplaire du certificat de cession rempli et signé, que vous devez compléter, datant et signant à votre tour en tant qu'acheteur.
Les questions ouvertes servent à comprendre, à faciliter l'expression, à dialoguer, à échanger. Elles commencent par un adverbe (pourquoi, combien, comment, quand) ou un adjectif/pronom interrogatif (quel, quoi, qui) d'où le fameux QQOQCP (Quoi, Qui, Où, Quand, Combien voire comment, Pourquoi).
Il existe 5 grands types de questions : fermées, ouvertes, directives, de rappel ou de réflexion, et rhétoriques. Les questions fermées sont souvent simples. Le plus souvent, il suffit de répondre par oui ou par non selon la question.
La question miroir consiste à répéter sous forme interrogative ce que vient de dire votre interlocuteur, en totalité ou en partie, pour l'amener à développer son propos ou à reformuler. Une technique classique à utiliser avec parcimonie, au risque d'exaspérer votre prospect !
Comment négocier une voiture neuve chez un concessionnaire ?
Trois options pour connaître le montant du prix coûtant
Selon CarCostCanada et Unhaggle, vous pouvez négocier un prix de 3 à 7 % au-dessus du prix coûtant. Par exemple, si votre concessionnaire a payé l'auto 32 000 $ au constructeur, vous devriez pouvoir obtenir un prix d'achat situé entre 32 960 $ et 34 240 $.
Le vendeur doit vous fournir les papiers suivants :
la carte grise barrée, datée et signée par lui (vérifiez la signature). le certificat de vente signé par ses soins (si possible devant vous). le certificat de passage et le rapport de contrôle technique d'un centre agréé plus le talon.
Lorsque vous ouvrez la portière pour la première fois, reniflez l'intérieur. Une odeur de moisi pourrait indiquer des fuites d'eau. Retirez les tapis de sol et vérifiez s'il y a des zones humides sur le tapis. Une odeur âcre peut indiquer que la voiture a été utilisée par un fumeur.
Vous devez effectuer la démarche dans cet ordre : retirer la jauge – essuyer – replonger la jauge à fond – la retirer de nouveau. Le niveau doit être compris entre les deux témoins. Si le niveau est bas, c'est peut-être signe que le moteur a été mal entretenu et est abîmé.
A ce petit jeu, c'est la Toyota IQ qui s'en sort le mieux chez les citadines (97,3/100), la Kia Niro (hybride) chez les SUV et 4x4 (98,8), la Toyota Auris chez les compactes (99,5), un "exemple à suivre" selon l'UFC Que Choisir, la Lexus IS (hybride) chez les routières (98,4), et la Toyota Prius+ (hydride) chez les ...
Sont principalement concernés les voitures des modèles Alfa Romeo, Chevrolet, Fiat, Lancia et Opel. Par ailleurs, le sondage monte que 8% des pannes proviennent des éléments du moteur. Les mauvais élèves de cette catégorie sont Alfa Romeo, Audi, Chevrolet, Citroën, Fiat et Renault.
Le virement bancaire est le mode de payement voiture neuve le plus populaire. Lorsqu'on souhaite payer comptant chez un vendeur automobile professionnel, il correspond en effet à la méthode privilégiée par de nombreux automobilistes. Elle est simple et sécurisée comme lorsqu'on utilise sa carte bancaire au quotidien.