Deux méthodes sont possibles : Manuelle (pull) : se rendre sur plusieurs sites pour prendre de l'information. Automatisée (push) : programme avec une application ou un logiciel de réception de l'information.
On distingue 2 méthodes de veille : la méthode pull et la méthode push. Avec la méthode pull (tirer), l'usager consulte lui-même les nouvelles informations, par exemple dans ses favoris ou en feuilletant les sommaires de revues à la bibliothèque ou en ligne.
Il s'agit d'un éléments très important de communication interne. L'idéal est d'effectuer une veille au quotidien. Cette fréquence de veille à plusieurs avantages : Vous restez informé en temps réel.
Avec la méthode « PUSH », l'information est « poussée » de manière automatique vers l'utilisateur en fonction de ses préférences et de ses critères en utilisant des flux RSS , des alertes par courriel, des listes de diffusion, des logiciels de surveillance de pages web ou des abonnements à un centre de documentation.
L'analyse des besoins en constitue la première étape, avant la collecte, le traitement et la diffusion des informations.
Les outils de veille web permettent de surveiller le référencement, le trafic ou encore les liens entrants de vos concurrents. Ces outils sont efficaces pour déterminer les stratégies gagnantes de vos concurrents et inspirer la gestion de votre site.
Le push marketing est idéal pour les entreprises qui cherchent à établir un flux de trésorerie rapide et immédiat. Vos stratégies push, basées sur des publicités payantes ou des promotions, veulent faire connaître votre marque au public.
L'avantage de Feedly est la possibilité pour l'internaute de prendre connaissance d'un contenu seulement quelques minutes après sa publication. Feedly met à jour immédiatement son flux pour que ses utilisateurs ne puissent pas rater un article ou une vidéo de leurs médias, blogs ou chaînes YouTube favoris.
Ciblez vos informations et les sources qui vous intéressent
Pour une veille efficace, il est important de choisir vos sources. Des sources qui vous intéressent, qui vous sont utiles pour votre entreprise. Dressez une liste des sites internet, blogs, comptes sociaux qui vous intéressent et consultez-les régulièrement.
Son rôle est de détecter et d'anticiper les changements pouvant survenir dans un environnement technique en constante évolution, et susceptibles d'affecter l'activité de l'entreprise. De même, le chargé de veille documentaire doit signaler les opportunités pouvant se présenter, tout en prévenant des risques éventuels.
Quelles sont les différences entre la stratégie push et pull ? Comme vu précédemment, la stratégie Push consiste à pousser le produit ou service vers le futur client. De son côté, la stratégie Pull vise à attirer le client vers la marque et même vers un achat.
Qu'est-ce qu'une veille active ? Par définition une veille active est la surveillance de l'environnement d'une entreprise. Il s'agit d'un domaine très étendu. Il peut s'agir d'une branche précise de l'entreprise ou de son ensemble.
Contrairement à la méthode Push, la méthode Pull exige que l'on relance manuellement la recherche. Aucune inscription à des services de signalement rapide n'est donc nécessaire. La méthode Pull est généralement utilisée pour les bases de données qui n'offrent pas de services de signalement rapide de l'information.
se connecter à ces sources afin d'en extraire l'information de la façon la plus efficace possible ; savoir utiliser des outils de traitement de ces flux d'information et maintenir leur efficacité ; analyser cette information ; animer une communauté de personnes mobilisées autour d'un processus de veille.
La posture de veille informationnelle consiste à être placé en état d'alerte permanent en vue d'assurer une surveillance active de la parution d'informations pertinentes sur un sujet. Ceci suppose l'existence en interne d'un système d'information organisé ; on parle alors de « veille formelle » (car organisée).
La veille consiste à surveiller son environnement afin d'alerter en cas de menace ou d'opportunité, et ainsi de gagner un avantage concurrentiel. Une veille doit donc être organisée, structurée et anticipée pour être efficace.