La meilleure façon de demander de l'aide est fort simple : il suffit de demander pour être exaucé (ou presque, car il y a toujours des exceptions qui confirment la règle). Pourquoi? Parce que les autres sont non seulement d'une nature bienveillante, mais aussi peureux à l'idée de passer pour quelqu'un d'antipathique.
On peut aussi l'utiliser dans des cas de langage soutenu : « Pourriez-vous me rappeler, s'il vous plaît ? » On ne dit pas : « Pouvez-vous me rappeler, s'il vous plaît ? », mais : « Pourriez-vous me rappeler, s'il vous plaît ? » Ça donne un langage un peu plus soutenu, c'est quelque chose d'un peu plus formel.
« Je vous écris pour vous demander si vous pourriez m'aider à ... » « J'aimerais beaucoup que vous me donniez des conseils à propos... » « Je vous écris pour vous demander des conseils. » « Je me demandais si vous pouviez m'aider avec mon problème. »
Saluez la personne, échangez une ou deux politesses, emmenez-la légèrement à l'écart si besoin, puis dites directement à la personne que vous avez besoin qu'elle vous rende un service. Ne laissez pas la personne s'éloigner avant d'avoir posé la question ! Flattez la personne.
Comment demander une faveur à une personne ? Saluez la personne, échangez une ou deux politesses, emmenez-la légèrement à l'écart si besoin, puis dites directement à la personne que vous avez besoin qu'elle vous rende un service. Ne laissez pas la personne s'éloigner avant d'avoir posé la question !
Ces débuts de phrases te serviront à commencer ton mail. À toi de les adapter ensuite à ta demande. J'aimerais connaitre… / J'aurais aimé savoir comment… / Je voudrais savoir si… Si cela ne vous dérange pas, je voudrais vous demander… / Cela ne vous ennuierait pas de…
Formulez votre demande en respectant les six critères : réalisable, positive, spécifique, immédiate, active et négociable. Accompagnez votre demande d'une explication concernant les enjeux de la situation pour vous : ce que vous risquez ou au contraire ce que vous pensez gagner.
En plus des mots que vous utilisez et de votre ton, considérez votre rythme. Parfois, lorsque vous parlez, changez de rythme selon les besoins. Vous pouvez avoir besoin d'aller lentement, et parfois, vous pouvez avoir besoin d'aller très vite. La rapidité avec laquelle vous parlez dira certaines choses à d'autres.
Exemples de formules de politesse simples :
« Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués. » « Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de mes meilleurs sentiments. » « Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ma considération distinguée. »
Langage poli : Merci (beaucoup / bien / de tout coeur / infiniment) ! C'est gentil ! C'est vraiment très gentil de votre part ! C'est très aimable à vous !
Vous êtes plongé dans une détresse psychologique quand les symptômes apparentés au stress et à l'anxiété durent plus de deux semaines. Cet état affecte votre bien-être physique, émotif, cognitif et comportemental. Vous réalisez alors qu'il est plus difficile d'accomplir vos tâches quotidiennes.
Vous rencontrez des difficultés dans votre vie actuelle ? Alors vous êtes légitime pour demander de l'aide : que ce soit dans votre vie personnelle ou professionnelle ; que ce soit dans la relation à vous-mêmes ou dans la relation aux autres (ou les deux).
Madame, Monsieur, Je sollicite votre bienveillance afin que vous interveniez sur le dossier (précisez). En effet, (précisez les raisons qui vous poussent à solliciter un huissier). Aussi, je vous demande un entretien afin de vous expliquer davantage mon cas.
Exprimez plutôt vos opinions avec assurance et en peu de mots et vous montrerez que vous êtes une personne raffinée qui n'a pas besoin de se faire valoir pour donner un avis. Vous n'avez pas besoin de parler à l'aide de phrases trop longues et trop élaborées pour essayer d'impressionner les gens.
Établissez un contact visuel avant de saluer la personne.
Lorsque c'est fait, dites « Bonjour, comment allez-vous ? » ou quelque chose de semblablement amical. Restez dans le ton. Si tout le monde dit « Salut » au lieu de « Bonjour », dites « Salut ».
(Je suis désolé(e), je n'ai pas compris. Pourriez-vous répéter un peu plus fort, s'il vous plaît ?)
Changer de formule de politesse
Rassurez-vous, il existe des alternatives à cette formule de politesse. Vous pouvez par exemple tourner cette phrase à la forme interrogative en demandant : "Comment allez-vous ?".