La téléexpertise, qu'est-ce que c'est ? La téléexpertise est un échange entre deux professionnels ne nécessitant pas obligatoirement la présence du patient. Celui-ci doit cependant donner son accord après avoir été informé des conditions de réalisation de la téléexpertise.
Organisation et déroulement d'une téléexpertise
La téléexpertise n'exige pas d'échange par vidéotransmission (à la différence des actes de téléconsultation). Elle doit en revanche faire l'objet d'un échange entre deux médecins (ou entre un professionnel de santé et un médecin), via une messagerie sécurisée de santé.
La cotation se fait via la transmission d'une feuille de soins électronique (FSE) en mode dégradé ou SESAM sans vitale. Elle ne nécessite pas l'envoi de feuilles de soin papier. Sur Omnidoc, toutes les informations nécessaires à la facturation ainsi des tutoriels par logiciel sont accessibles en fin de téléexpertise.
Les médecins et autres professionnels de santé sont de plus en plus nombreux à l'utiliser, en complément des consultations physiques. En effet, la consultation à distance présente de nombreux avantages, à la fois pour le médecin et pour le patient.
La télémédecine permet d'établir un diagnostic, d'assurer un suivi, de requérir un avis spécialisé ou d'effectuer une surveillance. Cinq actes de télémédecine sont reconnus en France : téléconsultation, téléexpertise, télésurveillance médicale, téléassistance médicale et régulation (centre 15).
La télésurveillance est un acte de télémédecine qui permet à un professionnel de santé d'interpréter à distance des données pour le suivi médical d'un patient, voire d'adapter la prise en charge.
Comment se déroule-t-elle ? Le patient se rend dans une pharmacie qui pratique la téléconsultation. Le pharmacien devra alors l'orienter. En fonction de son problème de santé, il lui conseillera d'attendre une consultation physique avec son médecin, d'appeler le 15 ou d'effectuer une téléconsultation dans la pharmacie.
Sur smartphone utilisez simplement Facetime, Skype, Hangout meet ou ce style d'application sur iPhone ou Android pour vérifier avec un appel test que vous correspondants vous entendent et vous voient correctement.
La téléconsultation est ainsi remboursée à hauteur de 70% par la sécurité sociale (hors dépassements d'honoraires pratiqués par les médecins de secteur 2), les 30% restants étant généralement pris en charge par la complémentaire santé. Dans certains cas, le taux de prise en charge de la sécurité sociale est plus élevé.
Cependant, la vidéosurveillance et la vidéo protection couvrent respectivement les espaces privés et les lieux ouverts au public, sans un suivi en temps réel, tandis que la télésurveillance implique une veille permanente par un service de sécurité qui réagit aussitôt en cas de nécessité.
Nom commun. (Technique) Type de sécurité contrôlée à distance. (Automobile) Ensemble des systèmes électroniques et télématiques qui visent à renforcer la sécurité des usagers de la route en améliorant les réactions des véhicules en fonction de leur environnement routier.
La téléconsultation est facturée par le médecin téléconsultant au même tarif qu'une consultation en face-à-face, soit entre 23 € et 58,50 € selon la spécialité et le secteur d'exercice du médecin.
L'un des principaux inconvénients de la télémédecine est la fracture numérique qu'elle crée. Même si la téléconsultation devient de plus en plus une pratique au sein des foyers français, elle reste pour certains d'entre eux difficile d'accès.
Elle a deux avantages majeurs : elle induit un gain de temps et contribue à désengorger les cabinets médicaux. Les patients qui souffrent de maladies chroniques exigeant une continuité et un suivi des soins peuvent être pris en charge en télémédecine.
Si vous êtes loin de chez vous (éloignement géographique, vacances), vous pouvez consulter un autre médecin que votre médecin traitant. Ce médecin cochera alors la case « Hors résidence » sur la feuille de soins. Vous serez remboursé normalement.
?Les avantages de la téléconsultation
La téléconsultation permet au médecin ou au professionnel de santé d'assurer la continuité des soins de ses patients, notamment en cas de pandémie comme ça a été le cas avec la covid-19.
À noter : Tout médecin peut recourir à la téléexpertise ou réaliser une téléexpertise, quels que soient sa spécialité, son secteur d'exercice et son lieu d'exercice, en ville ou en établissement de santé (cabinet de ville, maison de santé, centre de santé, Ehpad, hôpital, clinique...).
L'essentiel. Pour un même patient, l'acte de téléexpertise (TE2 20€) et l'acte de demande d'une téléexpertise (RQD 10€) pourront être facturés à raison de 4 actes par an à tarif opposable par médecin. L'acte de téléexpertise est facturé en tiers payant et est pris en charge à 100 % par l'Assurance Maladie.
Téléchargez l'application Medaviz sur votre smartphone ou tablette. Finalisez votre inscription avec le mot de passe reçu par mail ou SMS. Vérifiez votre connexion quelques minutes avant l'appel de votre médecin. Attendez son appel et échangez en toute sécurité.
Les bornes et cabines de téléconsultation MEDADOM sont installées dans de nombreux établissements : pharmacies, mairies, pôles santé, résidences seniors, entreprises, écoles... N'hésitez pas à vous rapprocher de votre commune pour savoir si cette dernière est équipée.
Allez sur le profil Doctolib de votre praticien (s'il propose la consultation vidéo) et sélectionnez "en vidéo" pour prendre un rendez-vous de consultation vidéo. Effectuez votre consultation vidéo en cliquant sur le lien que vous recevez par SMS 10 minutes avant votre rendez-vous (ou depuis "Mes rendez-vous").
Comme une consultation classique, la téléconsultation peut être payée par plusieurs moyens. Votre médecin peut vous suggérer de régler via virement bancaire, chèque, paiement en ligne, ou application du tiers-payant.
Pour vous proposer une consultation en ligne, votre médecin traitant ou spécialiste doit être inscrit sur une plateforme ou une application de téléconsultation. Le professionnel de santé vous enverra alors un lien sécurisé, afin d'accéder au service online.