aux membres SkyTeam Elite Plus, aux passagers des cabines La Première, Business et Premium Economy, aux passagers voyageant avec un billet Flex sur les vols entre la France et l'Europe ou l'Afrique du Nord, aux passagers munis d'un billet émis au tarif Abonné.
SkyPriority n'est pas vendu à un tarif précis. Pour y avoir droit, il suffit d'avoir un billet en cabine La Première, Business ou Premium Economy ou encore en réservant un billet Flex sur les vols entre la France et l'Europe ou l'Afrique du Nord.
Air France lance en France un numéro de téléphone à 4 chiffres pour avoir aux services de la compagnie à compter du 5 octobre : le 36 54 (Coût d'appel : 0,34 euro / minute à partir d'un poste fixe.). Ce numéro fonctionne 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 heures.
Si vous avez besoin d'aide pour déposer votre réclamation, nous sommes également joignables au +33 (0)9 69 39 36 54 (prix d'un appel local depuis un poste fixe) de 9h00 à 18h00 du lundi au vendredi (sauf les jours fériés).
118 707* (uniquement depuis la France Métropolitaine) : Il s'agit du numéro à composer pour joindre directement le service client d'Air France contact qui se veut un service de mise en relation téléphonique indépendant des marques.
Lorsque vous êtes éligible à SkyPriority, le logo figure sur votre carte d'embarquement. À l'aéroport, il vous suffit de suivre la signalétique SkyPriority !
Gagnez 100 XP et vous conservez votre statut Silver. À la fin des 12 mois, nous déduisons ces 100 XP de votre total, et vous gardez le reste. Si vous obtenez 180 XP pendant ces 12 mois, vous devenez membre Gold. Dans ce cas, nous déduisons 180 XP de votre compteur, et vous gardez le reste.
Jusqu'à 30% de réduction(1) pour un petit week-end ou de longues vacances en France, en Europe et vers l'Afrique du Nord(2) ! Jusqu'à 30% de réduction(1) pour vos échappées en France, en Europe et vers l'Afrique du Nord(2) ! (1) Pourcentage maximum calculé sur la base d'un tarif Standard.
Bénéficiez d'avantages supplémentaires : accès prioritaire dans l'aéroport, choix de siège et plus encore… Gagnez au moins 100 XP (Points d'Expérience) dans l'année pour conserver votre carte Silver. Et avec 180 XP, vous obtenez une carte Gold !
Plus vous prenez l'avion, plus vous cumulez de points d'expérience (XP). Ces points vous permettent d'atteindre le prochain niveau Flying Blue et de profiter d'avantages supplémentaires.
En France métropolitaine Les Miles-Statut et les vols qualifiants accumulés au 31 mars 2018 ont été convertis en XP selon le barème suivant : 1 000 Miles-Statut = 4 XP.
Afin d'accéder au statut Platinum, le membre Flying Blue détenteur d'un statut Gold doit accumuler au moins 300 points XP (points d'eXPérience) durant une période de qualification de 12 mois (fin de mois) à compter de la date de son dernier changement ou renouvellement de statut.
Flying Blue est le programme de fidélité d'Air France-KLM, qui permet aux voyageurs de bénéficier de nombreux avantages exclusifs. Devenir membre Elite, c'est profiter de ces avantages, à commencer par l'accès aux salons VIP dans les aéroports, la priorité à l'embarquement et bien plus encore !
SkyTeam est la deuxième plus grande alliance mondiale de compagnies aériennes et comprend les membres suivants de plein droit : Aeroflot, Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Kenya Airways, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air, Vietnam Airlines et TAROM.
Gagnez au moins 180 XP (Points d'Expérience) dans l'année pour conserver votre carte Gold. Et avec 300 XP, vous obtenez une carte Platinum !
À partir du 1er janvier 2024, si vous gagnez 900 UXP au cours de votre année de qualification, vous bénéficierez d'un an de statut Flying Blue Ultimate au lieu d'avoir besoin de 1 800 UXP en deux ans pour deux ans de statut Flying Blue Ultimate.
Au final le Platinum à vie ne peut plus être atteint en partant de zéro avec 3000 XP mais 3580 minimum soit près de 20% de plus qu'avant ! Sinon il vous reste le statut Ultimate qui demande 900 UXP par an.
Air France Platinum/Club 2000 Ultimate
Il « suffit » d'obtenir 1800 UXP en 24 mois. Les UXP s'obtenant exclusivement sur les vols Air France et KLM, ce n'est pas une mince affaire.
Gagner des XP
Les Points d'Expérience, ou XP, vous ouvrent les portes d'une nouvelle carte Flying Blue. Avec 100 XP, vous devenez Silver. Avec 180 XP, vous passez de Silver à Gold.
Mais la question reste : est-il possible d'acheter ces points précieux pour atteindre plus rapidement le statut Elite, Gold ou Platinum? La réponse courte est non. Il n'est pas possible d'acheter directement des XP chez Air France. Les XP sont exclusivement gagnés en volant.
Depuis votre compte référent, il est facile de transférer les Miles des comptes des autres membres de la famille vers le vôtre. Les autres membres de la famille, néanmoins, ne peuvent pas transférer de Miles entre eux. Après chaque transfert, tous les Miles de Flying Blue Famille sont valables deux ans.