Dans certains départements, un numéro d'appel unique et gratuit, le 116 117, est mis en place de manière expérimentale. Ce numéro permet d'obtenir : un conseil médical.
Gratuit, le 116.117 est le numéro unique pour joindre un médecin généraliste de garde. Votre interlocuteur apporte une réponse médicale adaptée à vos besoins et pourra : Vous donner un conseil médical, vous rassurer.
j'appelle le 15, ou contacte le 114 si je suis malentendant ; je cherche un rendez-vous en téléconsultation ; je contacte un service d'accès aux soins (SAS) ; j'appelle SOS Médecins.
Pour les patients, le bon réflexe est toujours de téléphoner avant de se déplacer, un numéro, le 3966, permet d'assurer la permanence des soins et de recentrer le 15 sur l'aide médicale urgente.
En composant le 15, depuis n'importe quel téléphone, fixe ou mobile, 24h/24, tout le monde peut joindre gratuitement le SAMU Centre 15. Dès lors, la communication est établie avec le Centre de Réception et de Régulation des Appels (CRRA), également appelé SAMU Centre 15.
Les téléphones portables étant vendus dans de nombreux pays, les fabricants ont favorisé le 112 : il est en général possible de le composer sans déverrouiller le téléphone. Ce numéro est aussi valable dans les cas d'urgence relevant du 17 (police/gendarmerie), du 15 (SAMU) ou du 18 (sapeurs-pompiers).
Quand appeler le 15 (SAMU) ou le 18 (pompiers) ? En cas d'urgence médicale, vous pouvez appeler le 15 pour joindre le SAMU. Si vous êtes témoin d'un accident de la route, d'un départ de feu, ou d'une autre situation nécessitant une intervention rapide, vous pouvez appeler le 18 pour les sapeurs-pompiers.
Les visites à domicile
Appelez l'une des organisations de médecins d'urgence effectuant des visites à domicile à Paris : SOS médecins (24h/24) : 3624 ( service 0,15€/min + prix appel )ou 01 47 07 77 77. Urgences médicales de Paris (24h/24) : 01 53 94 94 94.
197 - Alerte attentat - Alerte enlèvement
Lorsque qu'une alerte est diffusée et que vous disposez d'informations pouvant aider les enquêteurs, composez le 197 (depuis la France). Lorsqu'il est activé, ce numéro gratuit est opérationnel 24h/24, 7 jours/7.
Les numéros d'urgence en France sont le 112, le 15 pour les urgences médicales, le 17 pour la police, le 18 pour les pompiers et le 114 pour les personnes sourdes et malentendantes.
Alertez la police (117 ou 112), avant de quitter votre véhicule en prenant garde à la circulation. Ne sortez de votre voiture que si vous ne vous mettez pas en danger. Portez un gilet de sécurité. Mettez-vous en sécurité hors de la chaussée.
Faire appel à SOS médecin
Lorsque vous avez un problème médical urgent (malaise avec perte de connaissance, brûlure grave, accident domestique…) et que vous souhaitez faire appel à des médecins, SOS Médecins est présent 24h/24, 7j/7.
La télémédecine, ou consultation médicale en ligne, permet d'obtenir l'avis d'un médecin sans avoir à se déplacer pour rencontrer le professionnel en personne. Ce service est offert par le biais de la messagerie en ligne ou de la vidéoconférence, des moyens de communication entièrement sécurisés.
Une douleur thoracique, une perte de conscience, des saignements, des difficultés respiratoires, des signes de malaises sur des personnes âgées ou avec des pathologies chroniques, un accident… Il ne faut pas hésiter et immédiatement appeler le 15.
Si les Sarthois n'arrivent pas à joindre le 116 117 en journée, c'est parce qu'aucun généraliste n'a pu prendre de garde ce jour-là ou parce que la décision a été prise de fermer la ligne car nous avons trop d'appels en attente , explique Florence Deciron.
Une personne qui fait un malaise ou qui s'étouffe, une blessure grave, une brûlure, un départ de feu, un accident de la route...
Composez le 111 si vous avez rapidement besoin d'une assistance médicale, mais que votre pronostic vital n'est pas engagé, par exemple si vous : • pensez devoir aller à l'hôpital ; • ne savez pas qui appeler pour obtenir une aide médicale ; • n'avez pas de généraliste à appeler ; • avez besoin de conseils médicaux ou d ...
Le 39 66 est un numéro de téléphone officiel, unique et centralisé, pour toute la Franche-Comté. Quand vous avez besoin de joindre un médecin en dehors des horaires d'ouverture des cabinets médicaux, les médecins de garde de Franche-Comté prennent le relais pour vous assurer une réponse dans tous les cas.
Victime ou témoin d'un événement, de faits immédiats ou graves, le numéro à composer pour contacter la police ou la gendarmerie est le 17. Ce numéro d'urgence permet à la police nationale d'exercer son métier : protéger.
Des agents de régulation 114, sourds et entendants, gèrent votre appel et contactent le service d'urgence le plus proche : SAMU (15), Police-Gendarmerie (17), Sapeurs-Pompiers (18), si la situation nécessite leur intervention.
SOS MÉDECINS assure la continuité de l'accès aux soins non seulement aux heures habituelles de fermeture des cabinets médicaux, mais aussi les jours ouvrables, en journée, sur les zones couvertes par ses associations qui représentent 65% de la population. SOS MÉDECINS répond à la baisse du temps médical disponible.
La téléconsultation SOS Médecins est conventionnée secteur 1 et est prise en charge par la Sécurité sociale et remboursée à 100 %. La réservation en ligne est disponible 24h/24, 7j/7 et nos médecins s'occupent de vous tous les jours de 9h00 à 00h00.
Quand composer le 911
Composez le 911 si votre santé, votre sécurité ou vos biens sont menacés et que vous avez besoin d'une intervention immédiate. La personne qui répondra avertira les secours, c'est-à-dire les pompiers, la police ou une ambulance.
Le 15 (SAMU), le 18 (Pompiers) et le 17 (Police), qui sont les numéros les plus connus. Le 112, qui est le numéro d'urgence européen.
Appelez le 15 avant de vous rendre aux urgences
Avant de vous déplacer aux urgences, appeler le 15 ou le 114 pour les personnes malentendantes. Les centres 15 apportent une réponse 24h/24 et 7j/7 à toute demande de soins urgents ou non programmés.