Zalando livre souvent avec Colissimo, La Poste, MyHermes DE, DHL Express, DPD, Mondial Relay et vous pouvez suivre l'emplacement de vos marchandises à l'aide du numéro de suivi fourni, disponible sur la page de commande de Zalando.
Zalando propose la livraison Express en France pour un montant de 9.95 €. Vous avez ainsi la possibilité de recevoir votre commande 1 à 2 jour(s) ouvrés. Cette option peut être sélectionnée à l'étape 4 de votre commande : « Validation ».
Connectez-vous à l'aide de vos identifiants. Cliquez sur « Mes commandes » et sélectionnez la commande concernée. Dans le tableau récapitulatif des articles commandés, cliquez sur « Suivre la livraison en ligne » (en haut à gauche) Une nouvelle fenêtre s'ouvre avec le suivi de votre colis, étape par étape.
je commande très souvent sur Zalando, les envois sont rapides et si ça ne convient pas les retours sont gratuits!
Vous pouvez sélectionner un point relais comme adresse de livraison lors de la première étape de votre commande. Il vous suffit de cliquer sur "Livraison dans un point relais" et de saisir votre adresse. La liste des points relais les plus proches s'afficheront et vous pourrez alors choisir celui qui vous convient.
En effet, le samedi et le dimanche sont considérés comme des jours ouvrables et non ouvrés. Bon à savoir : Le délai de livraison chez Zalando est calculée à partir du moment où votre commande est validée par les équipes techniques.
Pour trouver un point de retrait, rendez-vous sur la page « Points de retrait Colissimo » et saisissez votre adresse ou code postal. Une fois la commande validée, vous recevez un e-mail et/ou un SMS dès l'arrivée de votre colis en consigne Pickup Station avec vos deux codes de retrait.
Le service client est irréprochable, on trouve des articles pour tout les prix et tout les gouts. Dommage qu'il n'y ait plus de cashback car c'était très intéressant. Je recommande tout de meme le site. Commande Zalando reçu dans les 2/3 jours suivants la commande !
Vérifiez votre compte client et votre adresse email
Dans cette rubrique, vous aurez également la possibilité d'observer son statut de livraison et le moyen de paiement que vous avez sélectionné. Au cas contraire, si votre commande n'apparaît pas, cela signifie que celle-ci n'a pas été aboutie.
En tant qu'expéditeur ou destinataire, vous pouvez suivre votre colis grâce à l'outil en ligne Track & Trace ou grâce à l'app Parcels app. De cette manière, vous êtes informé en temps réel du statut de votre colis. Il vous suffit d'encoder tous les chiffres situés sous votre code-barres dans le champ de recherche.
Amazon.fr : livraison 24h : Vêtements.
Concrètement, avec la nouvelle option « Essayez d'abord, Payez après », nous permettons à nos clients de ne payer qu'après avoir reçu leur commande, et de choisir parmi toutes les options de paiement proposées, que ce soit par carte de crédit, par PayPal ou via débit direct.
Peut-on choisir une livraison rapide ? Nous ne pouvons malheureusement pas offrir de livraison rapide pour touts les articles de notre site. Cette option de livraison n'est disponible que pour certaines ventes.
Désormais, vous avez la possibilité de choisir parmi une plus grande sélection grâce à la livraison longue distance. Ce nouveau service de livraison vous permet d'accéder à l'ensemble de nos produits et des tailles disponibles sur l'ensemble de nos stocks, pour la somme de 4,95 €.
L'inscription sur Zalando Privé est totalement gratuite et sans engagement. Il n'y a pas de minimum d'achat ou d'autres conditions. Vous pouvez par ailleurs vous désinscrire à tout moment. Envoyez-nous un messageUtilisez notre formulaire de contact pour nous envoyer un message.
Fondée en 2008 à Berlin par David Schneider et Robert Gentz, Zalando est une entreprise de mode et de technologie qui continue de se développer en tant que plateforme de mode afin de connecter les personnes et la mode en ligne et hors ligne.
La livraison par Colissimo est effectuée par la Poste. Un numéro de colis est envoyé par e-mail dès l'expédition du colis afin que vous puissiez suivre son acheminement. Ce numéro de colis est également disponible en permanence dans votre compte client.
Colissimo dispose d'un service de livraison « Drop Off » permettant de déposer votre colis dans n'importe quel bureau de poste ; il est ensuite collecté par un coursier et livré dans les 48 heures dans toute la France et en quelques jours ailleurs dans le monde.
Uniquement conçu pour l'achat sur Internet, So Colissimo permet aux consommateurs de recevoir leur colis où ils le souhaitent – bureau de poste de leur choix, partenaires marchands, Cityssimo –, voire à l'heure de leur choix. A condition de passer commande sur un des sites proposant cette option.
Pour obtenir des réponses à toutes ces questions, vous devez envoyer un courrier électronique au service client Zalando à l'adresse [email protected]. Pour écrire directement en ligne, suivez ce lien.
S'il veut rivaliser avec Vente-privée, le leader du déstockage en ligne, son challenger Showroomprivé se doit d'innover. Il propose désormais à ses clients la livraison en vingt-quatre heures, grâce à une gestion bien rodée de sa chaîne logistique.
Nous proposons une livraison en 3-5 jours ouvrés après confirmation de votre commande. Les frais de livraison s'élèvent à 3,99 € et sont gratuits dès 20 € d'achat et pour les membres Plus. Pour garantir la disponibilité des articles commandés, il est possible que votre commande soit livrée en plusieurs colis.