L'accès au service de transfert d'argent Western Union est possible pour tous les particuliers majeurs capables. Il n'y a pas besoin d'un compte à La Banque Postale. Communiquez à votre bénéficiaire le numéro MTCN obligatoire pour récupérer les fonds.
Pour retirer l'argent, le bénéficiaire peut se rendre dans n'importe quelle agence Western Union. Il devra suivre les instructions de l'agent et fournir le numéro de suivi (le MTCN) ainsi qu'une pièce d'identité en cours de validité. L'agent versera alors le montant du transfert au bénéficiaire.
Comment recevoir de l'argent de Western Union dans un point de vente ? Dans le point de vente, présentez votre pièce d'identité et communiquez le numéro de contrôle (MTCN), le montant prévu, le pays et le nom complet de l'expéditeur. Récupérez votre argent ainsi que le reçu.
L'argent peut être déposé le même jour ou dans un délai maximum de 3 jours ouvrables, selon le pays d'origine et le pays de destination. Une fois que vous avez envoyé votre argent, demandez à votre bénéficiaire de contacter sa banque ou de vérifier son relevé bancaire pour confirmer que l'argent a été déposé.
Vous devez avoir au moins 18 ans pour pouvoir utiliser les services en ligne de Western Union et la France doit être votre pays de résidence habituelle. Un numéro individuel de suivi, le MTCN (« Money Transfer Control Number »), est attribué à chaque transfert d'argent.
Vous pouvez payer en espèces ou par carte bancaire. Un reçu vous sera délivré avec un numéro d'identification que vous devrez communiquer au bénéficiaire pour qu'il puisse retirer les fonds dans un bureau de Poste. Ce service à un coût supporté par celui qui envoie l'argent.
3. Comment puis-je savoir si de l'argent est disponible pour un retrait ? Il suffit d'utiliser le service Suivre un transfert sur notre site Internet pour suivre le statut de votre transfert d'argent. Tout ce dont vous avez besoin est le nom de l'expéditeur et le numéro de suivi (MTCN).
Comment récupérer l'argent ? Présentez-le à l'employé de l'agence, en joignant votre pièce d'identité officielle (avec photo) et le numéro de contrôle du transfert d'argent (MTCN). Signez le reçu après avoir vérifié son contenu. L'employé de l'agence vous remettra l'argent, ainsi qu'un duplicata du reçu.
Vous avez envoyé des fonds vers un compte d'entreprise plutôt que vers un compte personnel. Les fonds sont insuffisants dans votre compte bancaire, sur votre carte de débit ou sur votre carte de crédit. Un problème technique est survenu du côté de votre banque.
Envoyez de l'argent sur un compte en France pour des frais dès 1,90 € pour un virement bancaire1 ou dès 2,90 € pour un retrait en espèces1.
Le numéro MTCN est le numéro de suivi à dix chiffres associé à votre transfert de fonds Western UnionMD qui est indiqué sur le reçu du transfert envoyé. Lorsque vous ouvrez une session dans BanqueNet, vous pouvez également trouver le numéro de suivi sur votre page Activité de compte, sous Description de l'opération.
Vous pouvez transférer jusqu'à 50 000 USD/EURO (ou équivalent en devise locale) depuis le Royaume-Uni, la France, l'Allemagne, l'Australie, Hong Kong ou les États-Unis lorsque vous effectuez un transfert depuis votre compte bancaire directement vers le compte bancaire du bénéficiaire.
En France, La Banque Postale est le seul acteur bancaire à proposer le service de transfert d'argent de Western Union. Le montant varie en fonction du pays bénéficiaire et du canal d'envoi (bureau de poste ou espace client en ligne).
Les frais d'envoi facturés par Western Union via La Banque Postale varient fortement selon plusieurs critères : le mode de dépôt : faire son transfert depuis son espace client La Poste plutôt que depuis un bureau de poste permet de bénéficier de tarifs jusqu'à 20-40% moins chers. le pays de destination. la somme.
Vous pouvez vérifier le statut de votre transfert en ligne. Tout ce dont vous avez besoin, c'est votre nom et le numéro de contrôle (MTCN) qui figure sur votre récapitulatif.
Remplissez le formulaire ci-dessous. Appelez-nous au numéro : 0800 900 191. Contactez le service client par e-mail à l'adresse suivante: [email protected].
Comment faire une annulation en ligne ? Pour annuler un transfert d'argent réalisé en ligne et demander son remboursement, l'utilisateur a plusieurs choix : Appeler le service client au 0800 900 191, Envoyer un e-mail à l'adresse : Customer @ westernunion.fr.
Avis Western Union : en conclusion
Le service est à la fois simple, rapide et fiable, la couverture géographique de la plateforme permet d'envoyer et recevoir de l'argent dans plus de 200 pays à travers le monde, les modes de paiement et de versement sont nombreux et l'appli mobile est performante.
Dans l'hypothèse où l'agent commet une erreur sur les nom et/ou prénom du bénéficiaire, quels sont vos recours ? Vous devez retourner à l'agence Western Union muni de votre reçu et d'une pièce d'identité afin de procéder à la modification. L'opération est gratuite.
Comment recevoir de l'argent de manière anonyme ? Si vous voulez recevoir de l'argent en ligne de manière anonyme, les crypto-monnaies sont la meilleure option. Hors ligne, l'argent liquide reste roi en matière de transferts anonymes.
Vous devez vous rendre dans un bureau de change appartenant au réseau utilisé par l'expéditeur du mandat. Vous devez présenter une pièce d'identité. Vous devez également donner les références du mandat communiquées par l'expéditeur. La réponse à une question secrète peut aussi vous être demandée.