Gmail est une boîte de d'envoi et de réception d'e-mails développée par Google en 2004. Ce service de messagerie est gratuit et à ce jour l'un des plus simple, complet, sécurisé et filtrant qui existe.
Pour faire simple, les algorithmes de Gmail, lisent vos mails puis décident de les affecter dans l'une des partitions de votre boite de réception. Le but ici, est de différencier les mails qui sont effectivement envoyés à votre boite de réception principale et celles dans l'onglet "Promotion".
Dans le volet de navigation, cliquez sur Boîte d'envoi. À partir de cet emplacement, vous pouvez effectuer les opérations suivantes : Supprimez le message.
Les messages peuvent être bloqués dans la boîte d'envoi s'ils contiennent des pièces jointes trop volumineuses, ou en raison de problèmes de connectivité ou de compte. Si des mails se trouvent dans la boîte d'envoi, vous ne serez peut-être pas en mesure d'envoyer de nouveaux mails et devrez vider la boîte d'envoi.
La boîte d'envoi est un dossier temporaire qui contient vos mails sortants en cas de problème d'envoi, jusqu'à ce qu'ils puissent être envoyés. Supprimez le mail ou essayez de résoudre le problème empêchant son envoi.
La boîte d'envoi apparaît en haut de la barre latérale uniquement lorsque les messages sont en attente d'envoi. Conseil : Si vous ne voyez pas la barre latérale, cliquez sur Afficher > Barre latérale. Si le courrier reste dans votre boîte d'envoi, vous êtes peut-être hors connexion.
Messages envoyés signifie que la personne l'a lu. Boite d'envoie, le message a été envoyé mais pas lu.
Assurez-vous que votre opérateur accepte les SMS, les MMS et les messages RCS. Consultez votre forfait ou votre crédit téléphonique pour savoir si celui-ci vous permet encore d'envoyer/recevoir des messages. Vérifiez que vous avez un signal réseau. Vérifiez si vous êtes en mode Avion.
Pour savoir quand un e-mail que vous avez envoyé a été ouvert, vous pouvez demander une confirmation de lecture. Une notification vous informant de l'heure et de la date d'ouverture de votre message vous sera envoyée par e-mail.
Un e-mail peut ne pas apparaître dans votre boîte de réception s'il a par erreur été archivé, supprimé ou marqué comme spam. Pour effectuer une recherche approfondie dans les e-mails qui n'apparaissent pas dans votre boîte de réception, suivez cette procédure : Ouvrez l'application Gmail .
Assurez-vous que la connexion pour votre courriel sortant (SMTP) utilise bien le port 587(ou 26 non-SSL). Par défaut, le port est réglé à 25. Toutefois, le courriel envoyé par ce port sera arbitrairement bloqué en raison de tout le pourriel transitant par le port 25.
Lorsque vous êtes confrontés à des problèmes d'envoi de SMS sous Android, la première solution envisageable est la vérification des paramètres du téléphone. À ce propos, vous devez vérifier si effectivement les configurations effectuées sur la carte SIM et les paramètres de l'opérateur sont corrects.
Configurez vos appareils et vos applications pour qu'ils se connectent au service SMTP smtp-relay.gmail.com sur l'un des ports suivants : 25, 465 ou 587.
Si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur, vous pouvez demander à Google de réactiver votre compte. Pour cela, connectez-vous à votre compte et cliquez sur Essayer de restaurer. Si vous n'arrivez pas à vous connecter, vous pouvez directement remplir ce formulaire. Google garantit une réponse sous deux jours ouvrés.
Restaurer les données.
Cette option est également disponible à gauche de la page du compte utilisateur, sous Plus . Sélectionnez la plage de dates correspondant aux données à restaurer (25 derniers jours maximum). Sélectionnez le type de données que vous souhaitez restaurer : Gmail. Cliquez sur Restaurer.
Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet. Vérifiez auprès de votre fournisseur de services de messagerie si une panne affecte le service. Recherchez le bouton Annuler l'envoi dans votre boîte de réception ou votre liste de boîtes. Si vous le voyez, cela signifie que le message n'a pas été envoyé.
Le dossier "éléments envoyés (sent items)" est le plan d'actions de la messagerie.
Android (client de messagerie Android)
Sélectionnez votre adresse email et sous « Paramètres avancés », cliquez sur « Paramètres du serveur ». Vous serez ensuite redirigé vers l'écran « Paramètres » du serveur de votre Android, où vous aurez accès aux informations de votre serveur.
Cliquez sur Réglages du serveur, cliquez sur le menu local Serveur d'envoi, puis sélectionnez Modifier la liste des serveurs SMTP. Consultez les informations pour le serveur, modifiez les réglages conformément aux instructions de votre fournisseur de compte de messagerie.
Cet accusé de réception se traduit par l'apparition d'une icône dans la barre de statuts (enveloppe sur laquelle figure une croix). Appuyez sur le bouton Menu du téléphone → Paramètres → onglet SMS/MMS → section Paramètres SMS. Accusés de réception : active la fonction d'accusé de réception pour les SMS (pas les MMS).