La carte SumUp possède toutes les fonctionnalités utiles que l'on peut attendre d'une carte de débit. Vous pouvez l'utiliser partout où la Mastercard est acceptée, et elle permet le paiement en ligne, par carte à puce et sans contact. Il n'y a pas de frais initiaux, mensuels ou appliqués aux transactions.
La carte SumUp vous est livrée gratuitement lorsque vous ouvrez un compte pro chez SumUp. Vous pouvez ouvrir votre compte pro gratuit en ligne en moins de 10 minutes. Si vous êtes déjà client. e chez SumUp, vous pouvez commander une carte gratuitement à tout moment.
Le terminal de paiement SumUp Air se connecte via le Bluetooth et grâce à l'application gratuite SumUp, que vous pouvez télécharger sur votre smartphone ou votre tablette. Il vous suffira de saisir le prix sur l'application et votre client pourra insérer sa carte dans le TPE ou payer sans contact.
Faire des factures grâce au statut auto-entrepreneur
Ainsi, si vous êtes un particulier et souhaitez créer des factures, devenez entrepreneur individuel. Cela vous permettra de faire vos factures en ligne, qui est la plus simple des solutions. Avec un logiciel de facturation comme SumUp Factures, vous êtes certain.
Recevoir de l'argent fonctionne comme un virement bancaire classique, il vous suffit de fournir votre IBAN et code BIC/Swift. Depuis votre profil SumUp, sélectionnez l'onglet « Compte pro » à gauche de la page. Cliquez sur « Compte ». Ici, vous pouvez consulter et copier les informations de votre Compte pro.
Trouver le statut de mes versements
Sur votre profil SumUp, sélectionnez « Accueil » dans le menu de gauche. Choisissez « Versements ».
Dans l'application SumUp, appuyez sur l'icône du profil dans le coin supérieur de l'écran. Sélectionnez « Terminal de paiement » et assurez-vous que l'option « Accepter les paiements avec le terminal de paiement » est activée. Appuyez sur « Connecter un terminal de paiement ».
Sur l'application SumUp, appuyez sur « Caisse » en bas de l'écran. Appuyez sur « Montant » pour saisir une valeur personnalisée (minimum 1,00 €) ou sur « Articles » pour vendre un article de votre catalogue d'articles. Appuyez sur « Facturer » et sélectionnez « Terminal de paiement ».
Commander une carte SumUp de remplacement
Cliquez sur « Carte ». Dans la boîte de dialogue « Gérer la carte », cliquez sur l'icône avec trois points puis sélectionnez « Remplacer la carte ». Vérifiez les conditions de retour et cliquez sur « Suivant ». Sélectionnez le motif du remplacement de votre carte.
Sumup accepte les cartes plus “classiques” telles que Visa ou Mastercard, mais aussi les moins connues en France comme Maestro (populaire en Belgique) ou American Express (AMEX). La flexibilité des moyens de paiements ne s'arrête pas aux cartes.
SumUp accepte la plupart des principales banques et cartes, y compris les cartes prépayées. Mais assurez-vous de faire attention aux limites de transaction associées à votre carte ou à votre banque. Vous ne pouvez enregistrer qu'un seul compte bancaire avec votre profil SumUp à la fois.
Pour nos terminaux de paiement, les frais de transaction sont de 1,75 %. Pour nos options de paiement à distance (SumUp E-shop, Factures, Paiements par lien, Bons d'achat), vous paierez 2,50 % par transaction. Vous pouvez également suivre vos finances avec notre Compte pro gratuit.
Le compte gratuit SumUp est réservé aux professionnels et associations, et peut être utilisé en complément d'un terminal de paiement que propose le distributeur, mais pas obligatoirement.
Fonds insuffisants. Si le solde de votre Compte pro n'est pas suffisant pour couvrir le coût de la transaction, votre paiement échouera. Consultez votre solde disponible ou modifiez votre moyen de paiement pour ajouter de l'argent.
Depuis votre profil SumUp, cliquez sur « Compte pro » dans le menu de gauche. Votre solde s'affichera en haut de l'écran.
Éteignez le terminal Air en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation sur le côté de l'appareil.
Vous pouvez consulter vos informations actuelles sur votre profil SumUp en cliquant sur le menu du profil dans le coin supérieur et en sélectionnant « Informations du profil », puis « Coordonnées de l'entreprise ».
Vous pouvez trouver votre numéro de compte ou IBAN dans l'application SumUp ou le tableau de bord web. Heureusement, les IBAN émis par des banques situées dans des pays SEPA (dont l'Irlande) doivent être acceptés par n'importe quel autre État de la région SEPA.
Votre carte vous sera envoyée gratuitement sous 15 jours à compter de la date de votre commande. Cela peut prendre moins de temps selon la distance que votre carte doit parcourir pour arriver jusqu'à vous.
Il suffit de connecter son téléphone par Bluetooth avec un terminal de paiement moderne comme le SumUp Air. Cette connexion permet de recevoir des paiements classiques par carte bancaire, des paiements sans contact, et des paiements par applications mobiles (Apple Pay et Google Pay).
SumUp est un établissement de monnaie électronique agréé par la Banque centrale d'Irlande (numéro de référence : C195030) en République d'Irlande et certifié EMV (Europay, Mastercard, et Visa) et PCI-DSS, garantissant que les paiements sont traités conformément aux normes de sécurité les plus strictes.
Appareils mobiles et paiements sécurisés
Les paiements SumUp sont traités conformément aux normes de sécurité les plus strictes de l'industrie. Le processus de transaction de SumUp garantit que toutes les données sont cryptées et transférées sur notre serveur de paiement sécurisé.
Il vous suffit de télécharger une photo d'une pièce d'identité valide comme un permis de conduire, un passeport ou une carte d'identité. Il se peut que nous vous demandions également de nous fournir une facture de service public ou un relevé de compte comme justificatif de domicile.