La veille professionnelle peut avoir plusieurs objectifs : se former et s'informer sur des sujets précis, ou au contraire servir à anticiper les évolutions de la profession. Elle peut servir pour alimenter un projet ou permettre de suivre l'actualité de la profession, ou les publications.
La veille, c'est d'abord et avant tout un état d'esprit dont il faut se pénétrer à tout moment ; cela doit presque devenir une seconde nature. Il convient également d'être très au fait des canaux possibles d'information afin de les surveiller ou de savoir les utiliser les uns par rapport aux autres.
Synonyme : être sur la défensive, être sur le qui-vive, être sur ses gardes, ne dormir que d'un œil. Contraire : dormir, sommeiller, somnoler.
La veille permet d'identifier les opportunités business
Repérer ces changements offre de multiples opportunités stratégiques. Cela permet notamment l'acquisition de brevets, ou l'amélioration des solutions existantes et/ou la recherche de nouvelles.
Difficultés. On dit, on écrit la veille du jour où, la veille de : la veille du jour où nous nous sommes rencontrés ; la veille de mon arrivée. recommandation : Éviter : *la veille que (*la veille que nous nous sommes rencontrés), *la veille du jour de (*la veille du jour de mon arrivée).
Deux méthodes sont possibles : Manuelle (pull) : se rendre sur plusieurs sites pour prendre de l'information. Automatisée (push) : programme avec une application ou un logiciel de réception de l'information.
Jour précédant un autre jour.
L'intérêt de la veille est qu'elle va bien plus loin qu'une recherche d'information ponctuelle qui répondrait à un problème momentané. Elle consiste à collecter puis analyser les informations les plus à jours possible sur son environnement.
Les sources d'informations pour la veille sectorielle sont très variées : moteurs de recherches, réseaux sociaux, google actualités, mais aussi salons, congrès, colloques…
Les acteurs de la veille :
Le processus de veille n'est pas une tâche isolée d'une ou de deux personnes mais il est réellement transversal, fondé sur des réseaux, faisant intervenir plusieurs personnes situées à plusieurs niveaux et de manière organisée.
C'est un type de source qui doit être filtré à l'aide de mots-clés de façon à éviter le “bruit” (informations non pertinentes). celles qui sont en opposition ou neutres. Les réseaux sociaux : Ce type de source va permettre de détecter les signaux faibles et d'être informé rapidement des dernières informations.
B/ Pour surveiller son environnement : détecter les menaces, les opportunités, les tendances… La fonction de surveillance de l'environnement est la deuxième fonction essentielle de la veille, et elle se trouve étroitement reliée à l'anticipation et à la détection des « signaux faibles ».
Définition de veiller
Être de garde. Veiller auprès d'un malade. Être en éveil, vigilant. verbe transitif direct Rester la nuit auprès de (un malade pour s'occuper de lui ; un mort).
1. Ne pas aller dormir le soir, rester éveillé : Veiller jusqu'à minuit. 2. Être en état d'éveil, faire preuve de vigilance : Les gardiens veillent.
La veille informationnelle est une démarche consistant à surveiller en permanence l'environnement d'une entreprise et en ressortir les informations pertinentes. C'est un ensemble de stratégies et de processus automatisés.
L'analyse des besoins en constitue la première étape, avant la collecte, le traitement et la diffusion des informations.
Les réseaux sociaux permettent de suivre vos concurrents, certains groupes de consommateurs et les influenceurs importants sur votre marché. Facebook ou Instagram permettent de suivre les influenceurs de votre secteur, mais aussi de surveiller votre réputation et celles de vos concurrents.