Qu'est-ce que le bien être au travail ? La définition du bien être au travail varie. Selon Larousse, il s'agit d'un état agréable qui résulte de la satisfaction des besoins du corps ainsi que le calme de l'esprit. Concrètement, il caractérise la bonne qualité de vie des collaborateurs au sein d'une entreprise.
Qu'est-ce que le bien-être au travail ? Le bien-être au travail est un concept démontrant la satisfaction d'un salarié au sein de son entreprise. Plus qu'un simple sentiment éphémère, le bien être au travail est un réel état d'esprit positif d'un collaborateur face à son activité professionnelle.
Elle a été décrite comme « un état dans lequel on éprouve, la plupart du temps, des émotions positives, un fonctionnement psychologique positif et un fonctionnement social positif »1.
Le bien-être au travail favorise le dialogue et la confiance réciproque. Le bien-être au travail favorise le dialogue, la bonne entente, et permet de mieux communiquer en entreprise. Les salariés qui peuvent échanger sereinement et qui entretiennent de bonnes relations avec leur manager se sentent plus en confiance.
Les Français font ressortir quatre activités qui leur permettent de se sentir bien : 94 % d'entre eux citent le fait de se promener, 93 % de partager un repas en famille ou entre amis, 92 % de sortir avec leur famille ou leurs amis, et 88 % de cuisiner des plats sains et équilibrés.
Avantages du bien-être et d'une bonne santé
Lorsque les employés se sentent bien, ils ont tendance à être plus performants. Le bien-être augmente la productivité et aide les employés à prendre de bonnes habitudes. Des études montrent que les travailleurs sont 13 % plus productifs lorsqu'ils sont heureux.
Le bien-être au travail est une raison de plus pour les salariés de se lever le matin. En effet, la mise en place une telle démarche au sein d'une entreprise diminuerait de 25% le taux d'absentéisme, selon une étude réalisée par l'Institut Chapman.
Le bien-être au travail c'est quoi ? Pour l'OMS, la définition du bien-être en entreprise est la suivante : »un état d'esprit caractérisé par une harmonie satisfaisante entre d'un côté les aptitudes, les besoins et les aspirations du travailleur et de l'autre les contraintes et les possibilités du milieu de travail « .
Le Chief Happiness Officer (CHO)
Autrement désigné Directeur Général du bonheur ou Responsable Bonheur de l'entreprise, le Chief Happiness Officer est responsable de la mise en œuvre des conditions de travail favorisant le bien-être des collaborateurs.
Plus qu'une manière de subvenir à nos besoins, le travail est désormais un vecteur d'épanouissement et de réalisation de soi : il donne un sens à notre vie et nous permet de nous sentir utile à la société. La question du bien-être et de la qualité de vie au travail prend donc tout son sens.
Le terme «bien-être» peut signifier une variété de choses différentes pour différentes personnes. Pour certains, le bien-être se manifeste par l'activité physique comme le sport ou l'exercice. Pour d'autres, cela peut prendre une forme plus intériorisée à travers la spiritualité ou la mentalité.
Le mal-être au travail se définit comme une forme de souffrance mentale directement liée à l'environnement de travail. Il peut affecter indifféremment les salariés de n'importe quel secteur d'activité et peut apparaître à divers moments de leur vie professionnelle.
À la notion de QVT, est associée la notion de « démarche ». La QVT est d'abord une façon de construire et de conduire l'action collective qui permet d'articuler les objectifs d'amélioration des conditions de travail et ceux de qualité de service rendu aux usagers.
Les bonnes conditions peuvent être exprimées comme telles : ce sont celles « qui donnent au travailleur la liberté de travail favorable à sa santé ». Objectiver les conditions de travail : une variation relative dans le temps, amélioration ou dégradation qualitative que des groupes de salariés soulignent.
La rémunération
La preuve, le salaire est considéré comme le principal levier de motivation pour la moitié des salariés français. Les hommes (56%) sont plus nombreux que les femmes (44%) à prendre en compte ce critère avec autant d'importance.
Le salaire est évidemment un critère pour choisir un emploi. Mais il est aussi de tenir compte des autres bénéfices proposés par l'entreprise comme le télétravail, les tickets restaurants, l'intéressement salarial, la voiture, l'ordinateur, le téléphone voire même la crèche d'entreprise ou la salle de sport.
Selon l'enquête menée par le cabinet ELABE pour l'institut de l'Entreprise, les principales attentes des salariés en matière de qualité de vie au travail sont : Plus de flexibilité pour adapter les horaires de travail à leur obligations privées. Un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
Le bien-être est un processus composé de quatre éléments essentiels qui sont intrinsèquement liés et influent les uns sur les autres : se sentir bien, avoir une vie équilibrée, réaliser ses objectifs et s'épanouir (Figure 1).