Le coaching en entreprise : de quoi s'agit-il ? Le coaching en entreprise est un programme d'accompagnement ciblé et personnalisé. Il concerne trois entités : l'entreprise mandataire, la ou les personnes coachées et le coach professionnel.
Aide à la prise de décision, développement du leadership et de l'efficacité, assertivité, confiance en soi… : le coach professionnel vous aide à développer vos ressources et talents en vue d'un objectif défini au préalable, vous permettant de relever les défis auxquels vous êtes confronté.
Le coach établit un partenariat basé sur la confiance et le respect avec son client, dans le but de favoriser la prise de recul, des prises de conscience et des actions de développement et de changement qui permettront au client de trouver ses propres solutions et d'atteindre ses objectifs de manière durable.
Pour devenir coach, il est essentiel d'acquérir un bon bagage théorique, la bonne posture, certains outils ainsi que des connaissances en psychologie, développement personnel ou gestion des ressources humaines. Aujourd'hui, vous trouverez de nombreux organismes de formation vous permettant de vous professionnaliser.
Le coaching est un accompagnement de personnes ou d'équipes dans le but de développer leurs potentiels respectifs, de permettre l'émergence et la mise en place de stratégies de réussite pour définir et atteindre leurs objectifs, tant dans les domaines personnels que professionnels.
Le lien d'un Coach avec son client ne peut pas être celui d'un manager et de son collaborateur. Par contre, dans son travail de manager, il est plus que nécessaire que celui-ci développe son empathie, son écoute active, sa communication, comprendre les personnalités et le fonctionnement humain, et d'être positif...
Le coach et le service se confondent
Vos futurs clients sont ceux qui vont projeter sur vous une capacité technique et relationnelle à les accompagner dans la résolution d'une problématique spécifique, dont ils ont conscience ou pas.
Le Consultant conseille un entrepreneur en lui apportant un avis extérieur et en construisant avec lui sa stratégie. Le Coach, quant à lui fait du coaching, en accompagnant un entrepreneur afin de l'aider à développer ses aptitudes et à atteindre ses objectifs.
coach, entraîneur[Hyper.]
Soyez à leur écoute, sans vous laisser tromper par vous-même. Votre disposition à les écouter se doit d'être réelle et efficace car les collaborateurs ne sont pas dupes et perçoivent tut comportement de façade.
Le coaching des managers est fait pour permettre aux responsables d'équipe de mieux gérer les ressources humaines, en développant leurs capacités à analyser des situations complexes, et en leur donnant les clés pour agir en cas de crise.
En coaching, nous distinguerons deux types de limites : Les limites limitantes, qui empêchent votre coaché d'avancer. Les limites aidantes, qui au contraire protègent votre coaché et l'aident à se respecter.
Lors d'une évolution de carrière ou d'un changement de poste
L'objectif d'un coach, par le biais d'un accompagnement individuel (coaching personnel) ou collectif, sera d'aider, à l'aide d'un plan d'action, à prendre conscience de ses difficultés et à les résoudre progressivement.
Remises en questions de croyances, d'automatismes et de répétitions (relations, situations, réactions). S'extraire de « tournages en rond », s'harmoniser et avancer dans de nouvelles directions. Un besoin de partager sans jugement avec quelqu'un d'autre que des proches, … mais qu'on sentira tout de même proche…
Le coach professionnel travaille sur site, dans l'entreprise qui a requis ses services pour un ou plusieurs salariés, ou bien à son cabinet s'il s'agit d'une intervention individuelle. Dans bien des cas, il doit également se tenir à la disponibilité de son client en dehors des heures de séances.
Des coachs ou des coaches (pluriel anglais). Personne chargée de l'entraînement d'une équipe, d'un sportif. recommandation officielle entraîneur, euse. Professionnel qui accompagne une personne, une équipe, pour l'aider à développer ses aptitudes, à atteindre ses objectifs.
Les frais peuvent être payés soit par la personne, soit par son entreprise. Lorsqu'un forfait est facturé pour le coaching, nous demandons généralement 30 % à la signature de la convention de coaching. Ensuite, nous facturons 40 % de plus au milieu du coaching et les 30 % restants à la fin.
Le coaching professionnel améliore l'ambiance de travail
Le coaching professionnel améliore l'atmosphère de travail dans une équipe de collaborateurs. En effet, le coaching suscite chez une personne la motivation de travail. Ce résultat rejaillit inéluctablement sur l'ambiance de travail.
La posture du coach favorise le développement de la confiance en soi. La posture d'un coach de vie (soit son savoir être) s'appuie sur la bienveillance, la neutralité, l'acceptation inconditionnelle, la confiance en la capacité du coaché à réussir.
Accompagnement professionnel : C'est une forme d'accompagnement centrée sur un champ professionnel et tendu vers « l'entreprise ». Accompagnement social : C'est une forme d'accompagnement à visée plus globale. Il n'est pas centré sur la mise au travail immédiate mais vise à en créer les conditions.
L'intérêt de coacher en tant que manager
Une personne sous coaching développera : La confiance en lui par sa valorisation, pour faire grandir ses talents. Sa motivation, pour l'efficacité et la performance individuelle qui contribuera à la réussite collective. Son autonomie, pour une responsabilisation.
Le manager coach va au-delà du rôle du leader ; celui-ci responsabilise ses collaborateurs, optimise la performance ; crée un climat de travail respectueux et motivant visant l'implication de chacun. Son but est de renforcer l'envie de s'impliquer et la liberté d'action de ses collaborateurs.
Des équivalents français sont déjà recommandés officiellement, notamment dans le domaine du sport : entraîneur, pour coach (JO du 22 septembre 2000), et dans celui de l'économie d'entreprise : mentor et mentorat (JO du 26 mars 2004).