Le numéro de contrôle du transfert d'argent (MTCN) est un numéro de contrôle à 10 chiffres affecté à votre transfert d'argent. Le MTCN ou numéro de contrôle vous permet de suivre votre transfert en quelques minutes. Vous trouverez le MTCN sur le reçu de votre transfert.
Comment retirer un transfert d'argent ? Présentez-vous chez un partenaire Global Transfert (liste des points de paiement), avec le numéro MTCN reçu par SMS ou communiqué par votre émetteur. Vous devrez également présenter une pièce d'identité. Les transferts d'argent sont disponibles immédiatement.
Le numéro de contrôle du transfert d'argent (MTCN) est un numéro de suivi unique à 10 chiffres attribué à votre transfert. C'est ce numéro qui vous permet de retracer votre transfert en quelques minutes. Il figure sur votre reçu de transaction ainsi que dans votre historique de transferts.
Comment puis-je savoir si mon transfert d'argent a bien été versé ? Une fois le transfert envoyé, vous pouvez utiliser le service Suivre un transfert sur notre site Web pour consulter son statut.
Comment recevoir mon transfert d'argent dans une agence Western Union ? Présentez votre pièce d'identité au guichet, ainsi que votre numéro de suivi (MTCN), et indiquez le montant qui vous a été expédié, le pays de résidence de l'expéditeur, et son nom complet. Récupérez vos fonds et votre reçu.
Si je ne peux pas récupérer mon transfert d'argent, qu'adviendra-t-il de mon argent ? Votre transfert restera valable pendant 30 jours. Après ce délai, votre expéditeur devra contacter notre Service clientèle pour relancer le transfert ou annuler le transfert pour remboursement.
Habituellement, l'argent est déposé sur le compte bancaire du bénéficiaire sous 1 à 2 jours ouvrables. L'argent peut être déposé le même jour ou dans un délai maximum de 3 jours ouvrables, selon le pays d'origine et le pays de destination.
Une notification par e-mail vous informera de l'état de votre MTCN (Money Transfer Control Number). Le MTCN est valable 72 heures après sa création. Si les fonds ne sont pas reçus dans les 72 heures, le MTCN expire. Vous serez averti par e-mail 24 heures avant l'expiration du MTCN.
Cette option n'est disponible que si vous avez activé le e-wallet via l'un des opérateurs partenaires de Western Union. Une fois le virement reçu, vous pourrez payer des achats en ligne ou même retirer les fonds vers votre compte bancaire. Vous n'avez pas besoin d'un téléphone pour recevoir les fonds sur un e-wallet.
Le MTCN se trouve dans le coin supérieur droit de l'e-mail de confirmation de transaction que vous recevez après l'envoi des fonds . Vous pouvez également trouver le numéro de suivi au dos de votre reçu de dépôt. C'est également dans votre historique de transfert en ligne.
Vous pouvez vérifier le statut de votre transfert en ligne. Tout ce dont vous avez besoin est le numéro de suivi (MTCN), qui est imprimé sur votre reçu, le pays du bénéficiaire et le montant (montant de réception). Cet article a-t-il été utile?
Appelez la ligne d'assistance automatisée de Western Union au (800) 999-9660. La ligne d'aide automatisée vous proposera une série d'invites de menu. Assurez-vous de sélectionner « Vérifier l'état d'un mandat » lorsque vous y êtes invité. Vous devriez voir un numéro de série à 11 chiffres dans le coin supérieur droit de votre relevé de mandat Western Union .
Le service de Western Union évolue en bureau de poste.
Contrairement au virement, le montant d'un mandat cash est récupérable en liquide, sans passer par un compte bancaire. Le mandat cash est généralement utilisé par les personnes qui se trouvent dans une des situations suivantes : Absence de compte bancaire. Impossibilité de produire un justificatif de domicile.
Les remboursements des frais de transfert sont effectués sur demande écrite de l'expéditeur si le transfert d'argent n'est pas disponible pour le destinataire dans le délai spécifié pour le service sélectionné , sous réserve des heures d'ouverture et de la disponibilité des fonds à l'emplacement sélectionné pour le paiement et d'autres conditions, y compris, sans s'y limiter,...
Notez cependant que vous ne pourrez pas envoyer plus de 1 000 € par transaction si votre identité n'est pas vérifiée. Après vérification de votre identité par Western Union, votre plafond de transferts à l'international passera à 5 000 €.
Votre banque peut refuser votre paiement pour les raisons suivantes : fonds insuffisants sur votre compte bancaire ; paiement anormalement élevé, excédant le plafond établi par votre banque ; Il est possible que votre carte ne soit pas enregistrée pour l'authentification sécurisée.
Dimanche et jours fériés – Fermé.
Le service de transfert d'argent Direct vers un compte bancaire de Western Union offre aux expéditeurs un moyen simple et pratique d'envoyer des fonds directement sur le compte bancaire du destinataire .
Les mandats postaux sont un moyen d'envoyer de l'argent à quelqu'un, comme cadeau ou comme paiement . Ils ressemblent et fonctionnent beaucoup comme des chèques, mais vous n'avez pas besoin d'un compte bancaire pour les utiliser.
Qu’est-ce qu’un MTCN pour Western Union ? Vous recevez un numéro de contrôle de transfert d'argent (MTCN) à 10 chiffres sur le reçu que vous recevez chaque fois que vous envoyez de l'argent via Western Union . Ce numéro de suivi Western Union vous permettra de vérifier l'état de votre transfert d'argent.
Comment retirer un transfert d'argent ? Présentez-vous chez un partenaire Global Transfert (liste des points de paiement), avec le numéro MTCN reçu par SMS ou communiqué par votre émetteur. Vous devrez également présenter une pièce d'identité. Les transferts d'argent sont disponibles immédiatement.
Votre numéro de suivi (MTCN) se trouve sur la page de votre historique de transfert et sur votre reçu imprimé ou envoyé par courrier électronique .