Le roaming (anglicisme du terme itinérance) consiste à passer des appels via son mobile ou via son smartphone, envoyer et recevoir des messages (SMS, MMS), et se connecter à Internet (navigation, réseaux sociaux, emails, etc), mais via un opérateur différent de celui auquel on est abonné.
- Sur Windows phone, vous devez vous rendre dans « Paramètres » puis « réseau mobile et SIM » puis « options d'itinérance de données ». - Sur BlackBerry OS, rendez-vous dans « Paramètres », « connexion réseau », « réseau mobile » pour accéder au menu « services de données en roaming ».
Dès lors que vous passez plus de temps dans votre pays qu'à l'étranger, ou que vous utilisez votre portable davantage dans votre pays qu'à l'étranger, vous êtes considéré(e) comme étant en itinérance. Vous paierez donc vos appels, SMS et services de données aux tarifs nationaux.
Le fonctionnement du roaming repose sur des accords conclus entre différents opérateurs mobiles. En effet, lorsque vous voyagez à l'étranger, votre opérateur ne dispose pas de réseau en propre dans le pays visité. Toutefois, grâce à ces accords, il peut "emprunter" le réseau d'un opérateur local.
L'itinérance doit être activée pour :
conserver l'accès à Internet mobile en France, hors couverture réseau de son opérateur (Le réseau Orange pour certains abonnés Free par exemple).
C'est quoi les données mobiles en itinérance ? Les données mobiles en itinérance correspondent à peu près à la même chose que les données mobiles, la seule différence, c'est que les données mobiles en itinérance s'appliquent à l'étranger.
Désactiver l'itinérance des données sur votre téléphone est un moyen d'éviter d'avoir des frais supplémentaires. Mais cela peut également être très contraignant puisque vous ne pouvez plus utiliser votre réseau pour utiliser Internet sur votre téléphone.
Vous pouvez activer ou désactiver les données mobiles afin d'empêcher les apps et les services d'utiliser le réseau mobile pour se connecter à Internet. Lorsque les données mobiles sont activées, les apps et les services utilisent votre connexion mobile lorsque le réseau Wi-Fi est indisponible.
Si vous voulez accéder à internet hors UE et DOM : vous devez également activer l'itinérance des données pour avoir accès à internet. Cependant, dépendamment de votre forfait, vous pouvez être surtaxé. Or, certaines applications consomment des données même lorsque vous ne les utilisez pas.
Lorsque vous voyagez à l'étranger avec votre smartphone, vous utilisez le roaming. En itinérance, votre opérateur national et l'opérateur étranger collaborent et veillent à ce que vous restiez connecté pour pouvoir passer des appels, envoyer des SMS ou consulter l'internet mobile.
Le forfait de données mobiles est rarement illimité à l'étranger et si le consommateur utilise son téléphone dans un autre pays, il peut se retrouver à payer une facture salée : on parle de frais de roaming.
Si vous réceptionnez l'appel en France, vous ne payez pas la communication c'est votre interlocuteur qui vous appelle depuis l'étranger qui payera la communication.
Si vous possédez un téléphone Android, rendez-vous dans la catégorie « Réseaux mobile », puis cliquez sur « Sans fil et réseaux ». Une fois sur cette page, vous devriez voir apparaître l'option « Itinérance des données ». Si vous souhaitez utiliser votre mobile à l'étranger, il vous suffit de cocher cette case.
Les frais d'itinérance sont donc les frais facturés par votre opérateur pour les appels, les SMS/MMS et l'usage d'internet mobile dans un autre pays de l'UE qui représentent un surcoût sur votre facture. Depuis le 15 juin 2017, ces frais sont supprimés en Europe.
Si votre smartphone Android consomme de l'Internet même lorsque vous ne l'utilisez pas, c'est principalement à cause de vos applications mobiles qui se mettent automatiquement à jour en arrière-plan notamment pour afficher les dernières actualités, récupérer vos emails, ou encore pour vous envoyer des notifications.
Il est important de vérifier que vos données en itinérance ou vos données mobiles soient bien désactivées. En revanche la connexion à un réseau wifi, n'entraine pas de facturation de notre part.
Qu'est-ce qu'un forfait data mobile only ? Les forfaits data permettent l'accès au réseau 4G/5G afin de profiter d'internet à l'aide des données mobiles. Ainsi, contrairement à notre gamme Performance pro, vous ne pourrez pas passer d'appels ni envoyer ou recevoir des SMS / MMS sur le réseau Orange.
Le roaming, c'est la possibilité de téléphoner, d'envoyer vos SMS, et de naviguer sur Internet pendant vos voyages à l'étranger. Pour faciliter votre connexion, Orange passe des accords avec les opérateurs locaux pour que vous puissiez utiliser leur réseau.
se rendre dans les réglages ; appuyer sur « Données cellulaires » ou « Données mobiles » ; aller sur « Options » ; désactiver « Données à l'étranger ».
Qu'est-ce que l'itinérance
Lorsque votre téléphone portable est « en itinérance », cela signifie que vous l'utilisez en dehors de la zone de couverture locale de votre fournisseur de services. L'itinérance permet d'utiliser son téléphone portable sur d'autres réseaux, au Canada et à l'étranger.
SI LE PROBLÈME PERSISTE, ACTIVEZ LE MODE AVION OU REDÉMARREZ VOTRE APPAREIL. Si le problème persiste, activez le mode avion, puis désactivez-le. Si rien ne se passe, retirez la carte SIM, puis réinsérez-la et redémarrez votre téléphone.