L'évaluation des performances est un instrument de mesure de la performance au travail et/ou professionnelle d'une personne, au regard des fonctions et responsabilités dont elle a la charge.. En gestion des ressources humaines, l'une des actions importantes à mener est d'évaluer la performance des employés.
L'évaluation des performances consiste en une réunion entre un manager et un membre de son équipe sur la manière dont ce dernier gère l'ensemble de ses objectifs organisationnels. Bien que peu complexe, ce processus peut être optimisé de bien des manières.
La performance se mesure avec des critères (ou indicateurs) qualitatifs ou quantitatifs de résultat. Pour mesurer l'efficacité, on utilise un critère qui exprime un rapport entre le résultat obtenu et l'objectif visé.
Quels sont les objectifs de l'évaluation de la performance? Ce process RH, pratiqué dans l'immense majorité des entreprises, vise à stimuler la motivation des salariés et faire croître leur engagement au sein de l'entreprise, tout en augmentant sa performance globale.
1. Liste de controle- L'une des methodes d'evaluation du rendement les plus simples est la methode de la liste de controle. L'echelle de cotation pour la methode de la liste de controle est seulement deux options, oui ou non. Un excedent sans coche indique qu'il y a place pour le developpement et l'amelioration.
Indicateurs financiers traditionnels : Résultat par action, free cash flowsROA (Return on Assets) et ROI (Return On Investment), ROE ou Return On Equity, Nouveaux indicateurs de mesure de la performance financière : EVA® (Economic Value Added), CFROI (Cash Flow Return On Investment, par le cabinet Hot Value)...
Exploit ou réussite remarquable en un domaine quelconque : Faire un tel travail en si peu de temps, c'est une véritable performance. 4. Résultat obtenu dans un domaine précis par quelqu'un, une machine, un véhicule (souvent pluriel) : Améliorer ses performances.
La performance est le résultat de ce que l'on fait.La compétence est la capacité d'une personne ou d'un groupe de personnes à agir en situation.
L'analyse de la performance va se décliner en deux grandes notions : l'efficacité et l'efficience. L'efficacité est le degré de réalisation des objectifs. On considère qu'une activité est efficace si les résultats obtenus sont identiques aux objectifs définis.
* La performance est la résultante de la combinaison de la compétence (savoir, savoir-faire, savoir-être) et de l'efficacité (aptitude à produire un résultat utile). * La compétence sans efficacité est insuffisante. * L'efficacité sans compétence est inopérante.
Ainsi, le concept de performance peut être défini pour une entreprise, comme étant le niveau de réalisation des résultats par rapport aux efforts engagées et aux ressources consommées. Il s'appuie largement sur les notions d'efficacité et d'efficience.
Objectifs et avantages de l'évaluation
classer le collaborateur selon ses performances et son comportement. reconnaître et préciser ses points forts et points faibles. pouvoir planifier l'évolution des besoins en personnel et optimiser le recrutement. améliorer la culture d'entreprise.
Expliquez-lui les problèmes et les objectifs de performance, donnez-lui le temps d'analyser la situation et de poser des questions, puis demandez-lui de quel type de soutien il pense avoir besoin pour atteindre les objectifs définis dans le plan (par exemple, un mentorat par un autre membre de votre équipe ou une ...
défini six critères d'évaluation (pertinence, cohérence, efficacité, efficience, impact et viabilité/durabilité) et deux principes d'utilisation. Ces critères sont destinés à guider les évaluations.
Synonyme : action d'éclat, exploit, haut fait, prouesse, record, réussite, succès, tour de force.
Une bonne évaluation de la performance individuelle doit combiner le qualitatif et le quantitatif. Et votre bilan doit idéalement montrer que vous prenez ces éléments en compte : vous êtes capable d'atteindre vos objectifs individuels tout en ayant un impact positif sur le collectif et votre organisation !
Le questionnaire est la méthode la plus largement utilisée dans l'évaluation de la qualité de vie au travail. Du fait de sa rapidité de diffusion et d'analyse, il est l'outil privilégié par les entreprises.
La performance s'apprécie sur la base de différents critères, à l'aide d'indicateurs liés à ceux-ci, et généralement par rapport à une donnée de référence qui peut être une performance passée, une situation souhaitée ou la performance que d'autres organisations démontrent.
Pilotage de la performance : Définition
Le pilotage de la performance est l'étude de la réalisation des objectifs de l'entreprise, notamment au moyen du suivi des KPIs de performance ainsi qu'au suivi des plans d'actions définis par l'organe de Direction.
On peut distinguer quatre types d'indicateurs : les indicateurs d'activité, d'efficacité, d'efficience et de performance. Leur construction doit obéir à quelques règles : le nombre d'indicateurs doit être ni trop faible, ni trop important.