C'est quoi un agent de caisse ?

Interrogée par: Isabelle Mathieu-Ferreira  |  Dernière mise à jour: 26. Oktober 2022
Notation: 4.7 sur 5 (32 évaluations)

L'Agent de Caisse est un métier qui se situe au cœur du domaine de la vente et du commerce, il est chargé principalement du maintien de la caisse et du service à la clientèle. Son métier consiste au traitement des paiements, l'enregistrement des ventes, la fermeture de la trésorerie et l'émission de factures.

Quelles sont les tâches d'un caissier ?

Ses activités
  • accueillir cordialement les clients ;
  • enregistrer les produits à l'aide d'un lecteur de codes-barres ;
  • annoncer le prix final au client ;
  • encaisser le client ;
  • contacter les hôtesses de zone afin de prélever l'argent contenu dans la caisse pour éviter d'avoir un fonds de caisse trop élevé ;

Quel est le rôle du caisse ?

Le rôle de la caisse consiste à suivre les transactions en espèces réalisées dans votre entreprise (recettes et dépenses). Son enregistrement au quotidien permet de rapprocher le montant d'espèces dont vous disposez réellement, avec votre comptabilité.

Quels sont les 4 Savoir-faire d'une hôtesse de caisse ?

Les compétences de l'hôte·sse de caisse sont :
  • Enregistrer et encaisser un article.
  • Accueillir les clients.
  • Proposer un service complémentaire à la vente.
  • Etre à l'écoute du client.
  • Gérer la rapidité de sa caisse.
  • Compter les fonds de caisse.

Quelles sont les 7 qualités d'une hôtesse de caisse ?

Gestion caisse
  • Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse.
  • Enregistrer les achats.
  • Contrôler le flux client.
  • Contrôler son fonds de caisse.
  • Remplir les bordereaux de caisse.
  • Gérer la file d'attente.
  • Assurer l'entretien de son poste et de son environnement de travail.
  • Contrôler les produits lors du passage en caisse.

Caissière, un métier ingrat

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Quels sont les horaires d'une caissière ?

L'emploi de caissière est une activité sédentaire. Les horaires sont réguliers, sauf dans les hypermarchés où existe une rotation entre caissières pour couvrir les horaires d'ouverture, de 8 h 30 à 21 h. Dans ce type de magasin, le rythme de travail est très irrégulier.

Comment se servir d'une caisse ?

La caisse dite 'traditionnelle' fonctionne grâce à un logiciel de caisse installé sur une unité centrale : à ce bloc de câbles et de systèmes informatiques est connecté un écran souvent tactile : il permet de naviguer visuellement sur dans le logiciel d'encaissement.

Est-ce dur d'être caissière ?

Oui le métier de caissière peut être ingrat, oui il peut y avoir un peu de stress, mais vous ne ferez croire à personne que c'est beaucoup de stress et très compliqué. Qu'est ce que vous risquez, un avertissement, des insultes d'un client...

Pourquoi travailler en caisse ?

Parmi les avantages et les inconvénients à être hôtesse de caisse, il y a certains points dont vous pouvez aisément tirer profit dans votre situation : les horaires décalés, les contrats à temps partiel et le travail le week-end. Le job sera donc parfait pour vous !

Quel est le salaire d'une hôtesse de caisse ?

Le salaire d'une hôtesse de caisse équivaut le plus souvent au SMIC qui évolue chaque année. La rémunération perçue sera ainsi comprise entre 18 000 et 19 000 euros bruts par an.

Comment être rapide en caisse ?

Lorsqu'il n'y a pas trop d'affluence, prenez l'habitude de bien recompter la monnaie au lieu de simplement remettre aux clients un tas de factures. En le faisant, vous réduisez les erreurs et évitez les manquants dans votre caisse.

Comment passer les écritures de caisse ?

Les écritures de caisse doivent être inscrites quotidiennement, sans blanc, ni rature, ni surcharge. Tous les mouvements de caisse sont numérotés et justifiés par une pièce comptable portant exactement le même numéro (reçu, ticket, copie de facture, ...)

Comment faire un comptage de caisse ?

En pratique, il convient de compter les espèces présentes dans la caisse à l'ouverture du magasin et de comparer le montant obtenu à celui qui figure sur le livre de caisse (ou celui qui est calculé par le logiciel de caisse).

Quel âge pour travailler en caisse ?

Il est possible de travailler dès l'âge de 16 ans, quel que soit le type de contrat ( CDI : CDI : Contrat de travail à durée indéterminée , CDD : CDD : Contrat à durée déterminée , contrat temporaire). Tout mineur doit y être autorisé par son représentant légal.

Quelle âge pour devenir caissière ?

Avec ou sans le diplôme national du brevet, vous pouvez, dès l'âge de 16 ans (ou 15 ans dans certains cas), passer un CAP (Certificat d'Aptitude Professionnelle) ou encore un bac pro dans le secteur de la vente ou du commerce.

Comment dire caissière sur un CV ?

Si vous avez travaillé dans l'alimentaire, donnez des éléments sur vos enseignes. De plus, si vous cherchez dans un secteur en particulier et que vous avez une expérience dans ce dernier mettez le dans le titre de votre CV, par exemple : « Cassier en grande surface alimentaire ».

Comment une caissière doit se comporter ?

La rapidité, l'enthousiasme et la politesse sont les qualités nécessaires pour devenir caissière ou caissier. Le caissier doit également être méthodique, sérieux, et vigilant afin d'éviter de faire des erreurs dans ses comptes.

C'est quoi une hôtesse de caisse ?

Le métier d'hôte de caisse consiste à enregistrer les prix des produits que les clients achètent et à encaisser les paiements. Par ailleurs, l'hôte de caisse participe à l'étiquetage des produits et au réassort en rayons.

Comment tenir une caisse dans un supermarché ?

Voici donc 5 conseils pour vous aider à correctement tenir la caisse de votre commerce.
  1. S'équiper d'un logiciel de caisse adapté à son activité ...
  2. Enregistrer toutes les opérations. ...
  3. Compter son fonds de caisse régulièrement. ...
  4. Conserver tous les justificatifs. ...
  5. Respecter les plafonds de paiement.

Comment faire pour ne pas avoir d'erreur de caisse ?

Comment limiter les erreurs de caisse ?
  1. Mettre en place un logiciel d'encaissement performant. ...
  2. Installer un monnayeur dans votre boutique. ...
  3. Miser sur une solution qui s'adapte à votre activité ...
  4. Opter pour un logiciel de caisse sécurisé ...
  5. Choisir un outil d'encaissement certifié

Quelles sont les étapes d'ouverture de caisse ?

L'ouverture de la caisse

compter le fond de caisse et le reconstituer si nécessaire par un apport d'espèces ; vérifier le bon fonctionnement du matériel ; vérifier le rouleau de caisse ; nettoyer le poste caisse.

Quelles sont les procédures de fermeture de caisse ?

La clôture de la caisse est effectuée en trois étapes: le décompte de la caisse; le contrôle de la caisse; la clôture de la caisse.

Comment on appelle une caissière ?

Description métier

Dans une grande surface ou un libre service, le caissier (ou caissière ou hôte / hôtesse de caisse) reçoit le matin un fonds de caisse qui va lui permettre de rendre la monnaie.

Quel est le salaire d'une caissière chez Lidl ?

Combien gagne un(e) Caissier (H/F) chez Lidl - France ? Le salaire moyen mensuels chez Lidl pour le poste Caissier (H/F) - France est d'environ 1 740 €, ce qui est 15 % au dessus de la moyenne nationale.

Quel est le salaire d'une caissière à Intermarché ?

Le salaire moyen mensuels chez Intermarché pour le poste Caissier (H/F) - France est d'environ 1 726 €, ce qui est 14 % au dessus de la moyenne nationale.