Un plan de communication désigne l'ensemble des opérations qui permettent de piloter la stratégie de communication d'une entreprise. Les différentes actions prévues sont mises en œuvre, suivies puis évaluées pour voir si le plan est efficace et s'il répond aux objectifs fixés en amont.
Le terme « plan de communication » désigne un document stratégique qui stipule l'ensemble des actions de communication mises en place pour la promotion d'une entreprise, d'une marque, d'un événement ou encore d'un produit.
Un plan de communication digitale est un ensemble d'actions structurées et articulées pour communiquer autour d'un produit, d'un service ou d'un évènement d'une entreprise.
Qu'est-ce qu'un plan de communication ? En gestion de projet, le plan de communication présente la manière dont vous allez transmettre les informations clés du projet aux principales parties prenantes, pendant toute la durée de l'initiative.
Qu'est-ce qu'un plan de communication ? Le plan de communication permet de définir et de piloter la stratégie de communication de l'entreprise. Son élaboration repose sur une analyse des enjeux de la communication au regard de l'entreprise. Une ligne directrice d'action est fixée à partir de scénarios prospectifs.
La stratégie de communication apporte ainsi la cohérence entre les quatre clés indissociables de la COMM': la Cible, l'Objectif, le Message, le Media ou support.
C'est précisément le rôle principal d'un plan de communication : comprendre une situation et connaître, étape par étape, les stratégies qui permettent d'atteindre vos objectifs et de joindre votre public cible.
Qu'est-ce qu'un plan d'action ? Un plan d'action est un document qui présente les principales actions à mener pour atteindre un objectif. Il se compose essentiellement d'une description des étapes à réaliser, d'un échéancier à tenir, des responsabilités et des ressources allouées.
Elle vise à informer, engager et influencer positivement les perceptions et comportements du public. Voici une analyse approfondie des trois principaux objectifs de la communication publique.
Un plan est un ensemble formalisé d'actions pour réussir à atteindre une succession d'objectifs et de buts. Les buts correspondent à ce que l'entreprise souhaite atteindre à long terme.
Généralement, le budget qu'une entreprise consacre à son plan de communication doit représenter entre 5 et 30 % de son chiffre d'affaires.
Quelles actions de communication ont déjà été menées et avec quels résultats? Quel est le fonctionnement de l'organisation, qui sont ses publics, quelles sont ses valeurs, etc.). Aussi fastidieuse (voire ennuyeuse) qu'elle puisse paraître, cette étape est essentielle puisque c'est sur elle que repose le plan.
Une bonne stratégie de communication doit être en phase avec la stratégie globale de l'entreprise. Si vous vous concentrez sur vos objectifs principaux, il est beaucoup plus facile de comprendre comment la communication s'inscrit dans le contexte général et comment vous pouvez l'utiliser pour atteindre vos objectifs.
Une bonne communication en entreprise, c'est l'art de se comprendre, d'échanger des informations sans brouiller le message et d'assurer une bonne gestion des flux informationnels au sein de celle-ci. Les dirigeants doivent tout mettre en œuvre pour améliorer la communication d'entreprise.
Les canaux de communication média
Plus précisément, il s'agit de la presse écrite, la radio, la télévision, le cinéma, l'affichage et Internet. Elle servait jusqu'à récemment de communication de masse. L'arrivée d'Internet a quelque peu modifié la tendance, notamment avec la personnalisation des messages.
La publicité est une forme de communication qui a pour vocation d'influencer le comportement des consommateurs. On distingue trois modalités de transmission de l'information : le cognitif, l'affectif et le conatif.
Une action de communication est une étape permettant la réalisation d'un objectif de communication. Celle-ci doit s'inscrire dans une stratégie globale visant à transmettre un message auprès d'un public cible. Une action de communication se déroule en plusieurs étapes : Détermination de la cible de l'action.