Vous pouvez accéder à Mail iCloud à partir d'un navigateur web sur un téléphone, une tablette ou un ordinateur. Accédez au site icloud.com/mail et connectez‑vous avec votre
Accédez à iCloud.com, puis connectez‑vous avec votre identifiant Apple de l'une des manières suivantes : Dans n'importe quel navigateur : saisissez votre identifiant Apple (ou une autre adresse e‑mail ou un autre numéro de téléphone enregistré) ainsi que votre mot de passe.
Accédez à Réglages > Mail, puis touchez Comptes. Touchez Nouvelles données. Choisissez une option, comme Automatiquement ou Manuellement, ou choisissez la fréquence de récupération des données par l'app Mail.
Si vous ne voyez pas l'app Mail sur votre écran d'accueil, vous pouvez la trouver dans la bibliothèque d'apps et l'ajouter à nouveau. Sur l'écran d'accueil, balayez vers la gauche jusqu'à accéder à la bibliothèque d'apps. Saisissez « Mail » dans le champ de recherche. , puis touchez « Sur l'écran d'accueil ».
Si le message « Impossible de créer l'identifiant Apple » ou « Impossible de configurer iCloud » s'affiche. Si l'un de ces messages s'affiche, cela signifie que vous avez dépassé le nombre de nouveaux identifiants Apple que vous pouvez configurer avec iCloud sur un appareil en un an.
Sur votre iPhone, iPad ou iPod touch, accédez à Réglages > [votre nom] > iCloud. Si vous souhaitez envoyer et recevoir des e‑mails avec Mail iCloud sur votre appareil, effectuez l'une des opérations suivantes : iOS 16, iPadOS 16 ou version ultérieure : touchez Mail, puis activez l'option Utiliser sur [cet appareil].
Vérifiez si vous êtes connecté à l'App Store, à FaceTime ou à Messages sur votre iPhone, iPad ou Mac, ou si vous êtes connecté à iTunes pour Windows sur un PC. Accédez au site web iCloud.com ou appleid.apple.com pour voir si votre identifiant Apple est automatiquement renseigné sur l'écran de connexion.
Activer des comptes dans Mail : Choisissez Mail > Réglages, cliquez sur Comptes, sélectionnez le compte inactif, cliquez sur « Données du compte », puis sélectionnez « Activer ce compte ».
Pour restaurer un message dans votre boîte de réception, cliquez avec le bouton droit sur le message, puis sélectionnez déplacer > boîte de réception. Pour restaurer un message dans un autre dossier, cliquez avec le bouton droit sur le message, puis sélectionnez déplacer > plus.
Vérifiez si votre compte est hors ligne ou désactivé (inactif). S'il vous manque des e-mails provenant d'une personne spécifique ou d'un groupe, vérifiez si vous avez bloqué les messages. Fermez puis rouvrez Mail. Choisissez Fenêtre > Diagnostic de connexion, puis suivez les instructions de la colonne Détails.
Dans Mail sur iCloud.com, cliquez sur Réception dans la liste des boîtes aux lettres. Si vous souhaitez accéder aux e-mails qui se trouvent dans un autre dossier, cliquez sur le dossier en question à la place. Par exemple, cliquez sur Envoyés pour voir la liste des e-mails que vous avez envoyés.
À propos des adresses e-mail @icloud.com, @me.com et @mac.com. En fonction de la date à laquelle vous avez créé votre compte iCloud, vos adresses e-mail et alias iCloud peuvent se terminer par @icloud.com, @me.com ou @mac.com. Consultez cet article pour savoir dans quels cas ces adresses e-mail sont attribuées.
Assurez-vous que Mail est activé dans les réglages de votre iPhone, iPad ou iPod touch. Touchez Réglages > [votre nom] > iCloud et activez Mail. Assurez-vous que les nouvelles données sont transférées automatiquement sur votre appareil.
Lorsque vous avez configuré un identifiant Apple, vous pouvez vous connecter à l'iTunes Store pour acheter de la musique et des vidéos, vérifier et modifier les informations de votre compte ou consulter l'historique de vos achats. Dans l'app iTunes sur votre PC, choisissez Compte > Connexion.
Saisissez votre identifiant Apple. Si vous ne vous souvenez pas de votre identifiant Apple, vous pourrez peut-être utiliser votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Touchez Suivant et suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre mot de passe.
Si vous utilisez déjà un compte sur votre Mac avec d'autres apps, telles que Contacts ou Messages, vous pouvez aussi l'utiliser avec Mail. Dans Mail, choisissez Mail > Comptes pour ouvrir les réglages « Comptes Internet », puis cliquez sur « Ajouter un compte » sur la droite.
Sélectionnez Mail dans la liste des applications Apple. Faites un clic droit sur l'application et cliquez sur « Sélectionner Mail en vue de la réinitialisation ». Cliquez sur le bouton Réinitialiser.
Vous pouvez également actionner le raccourci clavier Cmd+,. Dans l'onglet Général de la fenêtre qui s'affiche, ajustez la fréquence dans la liste déroulante Relever le courrier : Automatiquement.
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles les e-mails disparaissent dans Gmail. Vous pouvez avoir égaré des e-mails parce qu'ils ont été transférés directement vers les archives ou transférés vers un autre compte. Vous pouvez également avoir supprimé des e-mails parce qu'ils ont été marqués comme spam.