Ouvrez le menu et cliquez sur "Mon SécuriPass" depuis la dernière version de l'application Ma Banque. Lancez l'activation du service en cliquant sur "Activer" puis autorisez les notifications en cliquant sur "Continuer". Cliquez dans les 5 minutes sur le lien que vous venez de recevoir par SMS.
Pour réinitialiser votre code SécuriPass, vous avez plusieurs possibilités : 1 - Mot de passe oublié : Accéder au menu (en bas à droite) Sélectionner "Mon SécuriPass" > "Code SécuriPass oublié"
Le service est activé directement par le client via l'application Ma Banque. Il suppose 3 prérequis: - La communication par le client à son conseiller d'un numéro de téléphone mobile et d'une adresse email personnelle à jour. - L'acceptation par le client des Conditions Générales de l'application Ma Banque.
Le code SécuriPass est un code personnel et confidentiel. Il se compose de 4 chiffres définis lors de l'activation du service sur votre application, Ma Banque. Si votre code SécuriPass est bloqué ou oublié, vous ne pourrez plus valider vos opérations.
Sur la page "Accéder à mes comptes", une rubrique "Oubli/perte de code personnel", à droite de l'écran, permet de compléter un formulaire de demande en ligne. Veuillez renseigner l'ensemble des champs puis valider. Un nouveau code vous sera envoyé par SMS ou par courrier.
Pour votre sécurité, votre Sécur'Pass est associé à un seul et unique smartphone à la fois. Résultat, si vous en changez, pensez à télécharger à nouveau l'application mobile Caisse d'Épargne, puis à transférer et à activer Sécur'Pass sur votre nouvel appareil.
SécuriPass permet la réalisation d'opérations sensibles en s'authentifiant simplement grâce à son smartphone.
Pour les clients qui n'utilisent pas encore SécuriPass, un autre dispositif est proposé par le Crédit Agricole : « SécuriCode ». Ce dispositif permet d'authentifier votre demande de transaction via un second code confidentiel personnel permanent fourni par votre Agence.
Comment désactiver Sécuripass en cas de perte ou de vol de mon téléphone ? En cas de perte ou de vol de votre appareil, veuillez contacter votre agence afin de désactiver le service SécuriPass. Vous pourrez activer à nouveau ce service sur votre nouvel appareil.
Activez Sécur'Pass
Autre accès possible pour activer Sécur'Pass : accédez au menu « Réglages » via la rubrique « Plus » dans le menu en bas de l'écran de votre application mobile. Sélectionnez le menu Sécur'Pass et suivez les instructions pour l'activer.
Ces obligations incombent à tous les acteurs du secteur bancaire, à savoir les banques en ligne, les enseignes physiques ou les fintechs. Important Si le code Sécuripass était facultatif auparavant, il est désormais requis même pour avoir accès à l'appli Ma Banque.
Pourquoi je ne parviens plus à me connecter à mes comptes ? Assurez vous que vos identifiants sont corrects. Si le problème persiste, prenez contact avec votre conseiller. Merci !
L'identifiant correspond au numéro de compte à 11 chiffres présent sur votre RIB. Le mot de passe doit être composé de 6 chiffres. Attention, avec l'app Crédit Agricole, la personne détentrice des identifiants, doit juste indiquer un pin à 4 chiffres à chaque connexion ultérieure.
Au Crédit Agricole, bénéficiez gratuitement du service d'authentification forte « SécuriPass » en installant l'application « Ma Banque » sur votre appareil mobile. Si vous n'utilisez pas encore « SécuriPass », le Crédit Agricole vous transmettra un nouveau code personnel et confidentiel appelé « SécuriCode ».
Au Crédit Agricole, l'appli Ma banque vous permet de sécuriser vos achats en ligne grâce au service « SécuriPass ». À la place du code par SMS, vous recevrez pour valider votre achat une notification via l'application afin de valider votre paiement lors de vos achats en ligne en toute sécurité.
Une fois l'application Ma Carte installée, créez votre compte Paylib. Choisissez un code de validation des paiements Paylib ou enregistrez votre empreinte digitale puis laissez-vous guider (si votre téléphone le permet) Félicitations, vous pouvez désormais utiliser Paylib pour vos achats en magasin et en ligne.
Pour vous connecter à l'application Ma Banque, vous devez vous munir du même code personnel à 6 chiffres qui vous permet d'accéder à votre espace personnel CAEL accessible depuis le site internet de votre Caisse Régionale. Si vous n'êtes pas en possession de ce code, nous vous invitons à contacter votre conseiller.
Pour les clients qui n'utilisent pas encore SécuriPass, ou qui n'ont pas de smartphone, un autre dispositif est proposé par le Crédit Agricole : « SécuriCode ». Ce dispositif permet d'authentifier votre demande de transaction via un second code confidentiel personnel permanent fourni par votre Agence.
Je suis client, où trouver mon Code Paiements en Ligne ? Votre Code Paiements en Ligne à 4 chiffres vous a été envoyé par courrier. Il est créé en même temps que votre première carte bancaire et si vous avez plusieurs Cartes Business, il s'agit du même code.
Sans votre smartphone vous ne pouvez plus utiliser Sécur'Pass. Rassurez-vous, au quotidien, vous pouvez toujours consulter vos comptes sur votre ordinateur et votre tablette, sur l'espace sécurisé de votre site Caisse d'Épargne en utilisant vos identifiants et mot de passe habituels.
Sécur'Pass est désactivé sur votre smartphone.
Pour le réactiver, lancez votre appli mobile Caisse d'Épargne et authentifiez-vous. Sélectionnez Plus dans votre barre de navigation horizontale puis Réglages et Sécur'Pass. Un message vous invitant à réactiver Sécur'Pass vous est présenté.
Vous pouvez envoyer un mail à votre conseiller lui demandant comment activer secur pass avec un autre moyen que la carte bancaire ou un autre système vous permettant d'accéder à vos avoirs.
Comment consulter ma messagerie sécurisée Crédit Agricole ? Dans votre boîte de réception, sélectionnez le message que vous souhaitez lire. Astuce : vous pouvez aussi nous contacter en cliquant sur et en sélectionnant le motif de votre demande dans le menu déroulant.