Ouvrez le menu et cliquez sur "Mon SécuriPass" depuis la dernière version de l'application Ma Banque. Lancez l'activation du service en cliquant sur "Activer" puis autorisez les notifications en cliquant sur "Continuer". Cliquez dans les 5 minutes sur le lien que vous venez de recevoir par SMS.
C'est simple, il vous suffit d'installer la dernière version de L'Appli SG PRO sur votre nouveau téléphone mobile et d'activer votre Pass Sécurité PRO. Si vous êtes un Contributeur, vous devez déclarer votre nouveau numéro de téléphone auprès de votre Administrateur.
Le Pass Sécurité, disponible depuis L'Appli SG(1), est un service gratuit qui permet de confirmer rapidement et de manière sécurisée vos opérations réalisées en ligne. Découvrez comment activer votre Pass Sécurité(2). Si vous ne l'avez pas encore, téléchargez l'application via le store de votre smartphone.
Activez Sécur'Pass
Autre accès possible pour activer Sécur'Pass : accédez au menu « Réglages » via la rubrique « Plus » dans le menu en bas de l'écran de votre application mobile. Sélectionnez le menu Sécur'Pass et suivez les instructions pour l'activer.
Sélectionnez Plus dans barre de navigation horizontale puis Réglages et Sécur'Pass. Cliquez sur code Sécur'Pass oublié et suivez les instructions. Saisissez les numéros manquants de votre carte bancaire ou saisissez le code envoyé sur votre adresse e-mail si vous n'avez pas de carte bancaire.
Le Pass Sécurité, disponible depuis L'Appli SG(1), est un service gratuit qui permet de confirmer rapidement et de manière sécurisée vos opérations réalisées en ligne.
Sécur'Pass est une solution d'authentification forte, rapide et simple. Elle se présente sous la forme d'un code à 4 chiffres que vous choisissez depuis votre application mobile Caisse d'Épargne.
Lancez votre application Caisse d'Épargne, authentifiez-vous. Il existe deux parcours possibles pour activer Sécur'Pass. Après vous être connecté, un écran vous invitant à activer Sécur'Pass vous est présenté.
Comment désactiver le Pass Sécurité
Vous pouvez à tout moment désactiver le Pass Sécurité depuis la rubrique "Autres" de votre Appli SG. Cliquez ensuite sur "Profil et sécurité" puis sur "Mon Pass Sécurité" et enfin sur "Désactiver le Pass Sécurité".
Une fois le numéro enregistré, vous recevrez un code d'activation par courrier*** que vous pourrez aussi trouver sur chaque ticket de retrait d'un distributeur SG (J+1).
Vous devez activer votre compte à l'aide de votre code d'accès à 8 chiffres afin de créer votre nouvel identifiant, cliquez sur le bouton "Accéder à votre compte" puis "Activez votre compte". Vous avez déjà activé votre compte à l'aide de votre code d'accès à 8 chiffres ?
Après avoir effectué votre opération, lancez l'appli Caisse d'Épargne depuis votre smartphone. La fenêtre de votre opération apparaît. Cliquez pour confirmer. Un écran de saisie de votre code Sécur'Pass s'affiche.
Sans votre smartphone vous ne pouvez plus utiliser Sécur'Pass. Rassurez-vous, au quotidien, vous pouvez toujours consulter vos comptes sur votre ordinateur et votre tablette, sur l'espace sécurisé de votre site Caisse d'Épargne en utilisant vos identifiants et mot de passe habituels.
Dès aujourd'hui, Sécur'Pass vous permet de réaliser vos paiements par carte bancaire sur internet et vos opérations sensibles depuis l'espace de banque à distance de votre entreprise, en toute sécurité.
Contactez votre conseiller ou votre Service Client qui procèdera à la clôture de votre Secur'Pass. Tentez de localiser votre appareil. Si vous avez activé cette fonction elle vous permet aussi d'effacer vos données à distance.
Il existe deux parcours possibles pour transférer Sécur'Pass. Après vous être connecté, un écran vous invitant à transférer Sécur'Pass vous est présenté. Entrez les numéros manquants de votre carte bancaire. Saisissez le code à 6 chiffres reçu par SMS (OTP SMS) sur votre nouveau téléphone.
--> A partir de l'application mobile Caisse d'Épargne
Cliquez sur Activer l'utilisation digitale et laissez-vous guider ! Cette activation prendra effet sous 48h.
Votre Code Client SG vous a été indiqué lors de votre souscription. Pour les clients Particuliers, vous le retrouverez également dans vos relevés de comptes . Pour les utilisateurs délégués Professionnels ou Entreprises, veuillez vous rapprocher de votre Administrateur.
Votre identifiant est disponible dans la convention de compte et en haut à gauche des relevés de compte, ainsi que dans le contrat d'ouverture de compte. Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte en ligne, contacter votre conseiller(e).
Dès que vous avez téléchargé l'application, vous devez vous connecter à votre espace client. Pour cela, lors de la souscription de votre compte, en ligne ou en agence, votre conseiller vous envoie par courrier le code client pour que vous puissiez vous connecter à l'aide de votre identifiant.