Être accompagné(e) au moment de l'annonce Un consultation infirmière juste après la consultation ou quelques jours après peut aussi vous être proposée. Ce moment vous permet d'exprimer vos émotions, vos craintes, vos doutes et vos questions.
Lors de l'annonce d'une maladie grave, il est important de tenir des propos clairs, honnêtes, mais aussi rassurants5. Cela signifie aussi d'écouter votre patient pour savoir quand il est prêt à recevoir les informations.
Dites-lui tout simplement que vous êtes là et surtout, soyez vraiment là pour elle. “Je suis là pour toi.” “Je t'appelle pour prendre de tes nouvelles.” “Je reste près de toi mais on ne doit pas spécialement parler, je suis juste là pour te tenir la main.”
Il n'y a pas de mots parfaits, mais il vaut beaucoup mieux commencer la conversation par « Comment te sens-tu? » que par « Comment vas-tu? » Ce qui convient, c'est d'employer des mots qui expriment l'intérêt, la sollicitude, l'encouragement et le soutien.
La solution consiste à reconnaître le désespoir. Cela permet au patient d'exprimer ses sentiments et au médecin de comprendre le pourquoi d'une réaction si intense. C'est ainsi que l'exploration des raisons et des motivations profondes de cet état sera possible.
Annoncer de mauvaises nouvelles est une tâche complexe et sensible qui nécessite de la pratique et une approche réfléchie et pleine de tact. Annoncer de mauvaises nouvelles avec sensibilité et compassion peut rendre une situation difficile plus facile à gérer pour les patients et leurs familles, ainsi que pour les cliniciens eux-mêmes .
Comment ? « J'ai une nouvelle mauvaise pour vous. » « Vous n'allez pas aimer ce que je vais vous dire. » Transmettez la nouvelle, c'est-à-dire le message avec la mauvaise nouvelle.
Un symptôme est commun toutefois à tous les patients : une fatigue extrême (asthénie). On peut rencontrer les symptômes suivants : En cas de métastases cérébrales : confusion mentale, nausées, vomissements, crises d'épilepsie, céphalées dues à l'augmentation de la pression intracrânienne, troubles de la mémoire…
Dites à votre proche qu'il est dans vos pensées et que vous lui envoyez des énergies positives pour l'aider à se rétablir. N'hésitez pas également à lui apporter un peu de joie. Vous pouvez, par exemple, lui raconter une anecdote, partager un souvenir heureux ou lui envoyer un cadeau ou des fleurs avec votre message.
Cher ami, je pense affectueusement à vous dans cette épreuve et te souhaite un bon rétablissement. Reçois toute ma sympathie dans ces moments difficiles, Rétablis toi bien et prends soin de toi ! Ce petit mot pour vous dire toute mon amitié et vous souhaiter un prompt rétablissement. Affectueusement.
"Il n'y a pas de bonheur plus grand que d'être aimé par ses semblables,et de sentir que votre présence est une joie pour eux." “J'ai décidé d'être heureux parce que c'est bon pour la santé.” "Le vrai bonheur ne dépend d'aucun être, d'aucun objet extérieur. Il ne dépend que de vous."
C'est important aussi de ne pas tout faire à la place de la personne malade, pour éviter de l'infantiliser. Même si vous avez les meilleures intentions du monde et que vous faites cela pour lui rendre service, parfois ça peut être mal ressentit et lui donner l'impression qu'elle est « incapable » de faire les choses.
Outre le mandat éthique de dire la vérité à l’ère moderne de la médecine, les médecins de la plupart des États sont également légalement tenus de divulguer toutes les informations pertinentes sur la santé aux patients .
Enlevez la pression
Il peut parfois être utile d' en parler à une personne de confiance et de lui demander d'être votre « porte-parole » afin de ne pas avoir à parler immédiatement à tout le monde individuellement . De cette façon, vous pouvez ouvrir une conversation sans avoir à être immédiatement bombardé de questions et de réponses de chacun.
Montrez que vous comprenez sa peur des traitements, de la douleur, de la mort… Dites-lui que ses réactions face à la maladie vous semblent naturelles. Et surtout laissez-lui bien entendre que vous serez là, toujours présent tout au long de cette période difficile.
Exemples: Bon rétablissement!/Je te souhaite un bon rétablissement! Bonne récupération! Prends soin de toi!
" Si tu veux m'en dire plus, je suis là pour t'écouter. " " J'ai remarqué que tu n'étais pas toi-même, as-tu quelque chose en tête ? " "Je peux voir qu'il est difficile pour toi de s'ouvrir. C'est normal de prendre ton temps.
Sueurs nocturnes. Perte d'appétit. Douleur nouvelle et prolongée. Problèmes de vue ou d'audition.
A titre informatif, on évalue le taux moyen de survie à 5 ans : Du cancer du poumon métastatique à moins de 10 % ; Du cancer du sein métastatique à environ 20 % ; Du cancer du côlon métastatique à 5 %.
Vous devez rester serein face à sa panique afin de lui laisser le temps d'accepter sa propre maladie. Il faut le rassurer en l'aidant à avoir confiance en son médecin et l'aider à en parler s'il le souhaite. Des réactions violentes peuvent surgir chez le malade.
Communiquer de manière claire et concise
Moins il y a de décousus et d’accumulation pour annoncer les nouvelles difficiles, mieux c’est. Une communication claire rend les nouvelles difficiles plus faciles à entendre et à comprendre. Cela peut également rendre les choses un peu moins gênantes pour toutes les personnes impliquées.
Lorsque vous annoncez une mauvaise nouvelle, veillez à valider les émotions de l'autre personne. S'il dit : « Je suis en colère ! », essayez de montrer que vous comprenez. Par exemple, vous pourriez dire : « Je comprends que vous êtes en colère et vous avez parfaitement le droit de l’être ».
En ce qui concerne le message délivré, les médecins doivent être préparés, découvrir ce que le patient sait déjà, transmettre une certaine mesure d'espoir, permettre l'expression des émotions et des questions et résumer la discussion .