Il vous suffit de télécharger l'application, puis d'indiquer où vous vous trouvez et où vous souhaitez aller, le prix s'affiche, vous validez et vous n'avez plus qu'à attendre que le chauffeur le plus proche vienne vous chercher.
Si vous avez sélectionné le paiement en carte bancaire, le montant du trajet vous sera débité automatiquement sur votre compte bancaire : vous n'avez rien à payer au chauffeur. Si vous avez sélectionné le paiement en liquide, un message doit apparaître sur votre application indiquant le montant à donner au chauffeur.
Toutes les commandes s'effectuent exclusivement via notre application. Actuellement, il n'est pas possible de commander via le site web, par e-mail, par téléphone ou SMS. Les réservations anticipées ne sont pas disponibles, chaque commande se fait en temps réel.
Heetch, le VTC moins cher !
Pour cela, nous proposons des trajets plus justes pour tous ! Pour illustrer nos propos, nous avons réalisé une étude comparative* à nos concurrents Uber, Bolt et Free Now.
Les prix au kilomètre s'échelonnent ainsi entre 1,54€/km et 2,31€/km. Il convient d'ajouter à ces montant la prise en charge, fixée à 2,50€ ainsi qu'un supplément éventuel de réservation, compris entre 2 et 4€.
Il est alors nécessaire que le chauffeur nous contacte par mail à [email protected] ou par téléphone du lundi au vendredi de 14h à 17h au 02 808 63 17.
En 2019, le service Heetch est dorénavant disponible dans 9 villes de France (Paris, Lille, Lyon, Marseille, Toulouse, Strasbourg, Nantes, Bordeaux et Nice) mais également en Belgique (Bruxelles) et au Maroc (Casablanca et Marrakech).
Taxi Hitch, vos taxis conventionnés disponibles 24h24 au 0388261313.
Si vous souhaitez devenir chauffeur VTC sur Heetch, il vous faudra être employé, ou avoir votre propre structure : soit une société de VTC soit un statut d'auto-entrepreneur. Rapide à créer, l'auto-entreprise offre de nombreux avantages, notamment celui d'une comptabilité allégée.
L'application Heetch est disponible sur les appareils mobiles Android et iOS. Il suffit de télécharger son fichier APK et de l'installer sur un appareil compatible. Heetch est également disponible sous forme de service web donnant accès à certaines fonctionnalités seulement.
Il est possible de se faire rembourser sa course en VTC en remplissant le formulaire de requête prévu à cet effet sur l'application (Uber, Heetch, etc).
Pour ajouter un véhicule: Vous devez vous rendre sur votre Espace Chauffeur: driver.heetch.com. Vous devez ensuite aller sur le 5ème onglet: “Véhicules”
Le passager recevra donc, systématiquement avant tous les trajets en espèces, un message dans la messagerie de l'appli pour lui demander de payer au début du trajet. Vous recevrez aussi une notification dans la messagerie de l'appli à ce sujet.
Chez Heetch, les chauffeurs sont rémunérés de manière hebdomadaire. Chaque lundi matin, vous recevez : Un virement sur votre compte bancaire (ou celui de votre employeur si vous faites partie d'une flotte) correspondant au montant perçu sur vos trajets effectués en Carte Bancaire.
Une fois que la commande a été validée, il n'est plus possible de changer le mode de paiement.
Le client peut payer en espèces ou par carte bancaire quel que soit le montant. Le chauffeur peut uniquement refuser le paiement par chèque, à condition que cela soit indiqué sur la vitre extérieure du véhicule. Le véhicule doit être équipé de 2 appareils : Terminal de paiement électronique en état de fonctionnement.
Veuillez commander votre G7 par téléphone au 3607 (0.45€/min + prix appel).
Avec son associé Mathieu Jacob, ils ont lancé en 2013, Heetch, une application dans le secteur très porteur de l'économie du partage, spécialisée dans le transport nocturne les soirs de fin de semaine. "Notre plateforme est ouverte la nuit, de 20 heures à 6 heures du matin.
Dans l'appli Heetch, allez dans le menu puis cliquez sur "paramètres", puis "GPS" Choisissez le GPS que vous souhaitez parmi ceux disponibles sur votre téléphone.
Si vous souhaitez ajouter des arrêts à votre trajet, c'est tout à fait possible. Aucune manipulation n'est requise de votre part via l'application, le chauffeur gère cela. Indiquez-lui simplement les détours souhaités, et le prix sera ajusté en conséquence une fois le trajet terminé.
Le prix maximum du kilomètre parcouru est porté à 1,27 €. En 2024, le tarif minimum d'une course est fixé à 8 € au lieu de 7,30 € précédemment pour tous les taxis (parisiens et non parisiens).
Chez Uber, le tarif est plus de deux fois plus cher qu'un taxi.