Pour demander une exonération des frais de résiliation, le titulaire, ou un tiers si l'abonné n'est pas en mesure de le faire, doit contacter le fournisseur par mail, ou adresser à Bouygues une lettre de résiliation motivant la demande, et joindre les pièces justificatives nécessaires.
L'opérateur propose trois abonnements différents : Bbox Fit, Bbox Must et Bbox Ultym. Les offres Bouygues Internet sont disponibles en ADSL, VDSL et en fibre optique.
Bouygues Telecom vient tout juste de lancer sa nouvelle BBOX Fibre, le but étant de s'aligner sur la concurrence et de répondre aux demandes croissantes des consommateurs en matière de vitesse de connexion.
Puis-je migrer de la fibre vers l'ADSL si besoin ? Si vous êtes abonné à une offre Bbox Fibre, vous ne pouvez pas migrer vers une offre Bbox ADSL sauf en cas de déménagement dans un logement situé dans une zone non fibrée par l'opérateur Bouygues Telecom.
Pour installer la fibre optique dans votre maison, vous convenez d'abord d'un rendez-vous avec un technicien Bouygues Telecom, lors de votre souscription à l'une de nos box internet. Quel que soit l'endroit où vous résidez (une grande ville, un petit village…), cette prestation est entièrement gratuite.
L'ADSL utilise des paires de fils de cuivre pour ses lignes, tandis que la fibre optique se sert de fibres de verre, excellentes conductrices de lumière. Cela lui permet d'acheminer des données numériques sur de longues distances et à très grande vitesse.
Quel est le prix de la Bbox fit ? Vous l'avez compris : la Bbox fit est notre box internet la moins chère. En ADSL ou avec la fibre optique, elle vous est proposée au même prix : 15,99 euros par mois pendant un an, sous condition d'un engagement de douze mois. La location de la box est incluse dans ce prix.
Bouygues Telecom lance son nouveau modem Bbox Fibre
Bouygues Telecom dévoile aujourd'hui un tout nouveau modem, certifié Wi-Fi 6, destiné exclusivement à ses clients Fibre. Il a été spécifiquement designé pour offrir un Wi-Fi puissant, capable de couvrir toute la maison avec une vitesse comparable à celle de la Fibre.
Pour ce faire, il suffit de se rendre dans une des boutiques Bouygues proche de son domicile avec tout l'équipement Bbox demandé. À noter que pour une restitution Bbox en boutique, des frais de 10€ sont à régler.
RED by SFR : un abonnement box internet sans engagement pour 22€/mois. L'une des meilleures offres box internet de 2021 risque de rester l'une des meilleures offres de 2022. Il s'agit de la box internet sans engagement de RED by SFR, actuellement disponible au prix de 22€/mois.
Bbox ultym : le top pour tous vos usages
Disons-le clairement : choisir la Bbox ultym, c'est choisir notre meilleure box internet ! D'abord parce que vous profitez du meilleur débit possible avec la fibre optique Bouygues Telecom : jusqu'à 2 Gb/s en téléchargement, et jusqu'à 900 Mb/s en envoi de données.
La box la moins chère du marché en France évolue fréquemment. Disponible en ADSL/VDSL2 ou fibre/THD, la Bbox Must ADSL/VDSL ou fibre au prix de 15.99€/mois la première année. Elle est suivie juste derrière par la Freebox mini 4K est la box la moins chère du marché grâce à son prix de 15.99 euros par mois.
Sachez que cela vous coûtera entre 49 et 59 € en raison de la fermeture du service par Bouygues Telecom. Cela peut être gratuit si vous avez un motif légitime. En revanche, si votre abonnement n'est pas encore arrivé à terme, vous ne pourrez résilier votre abonnement que sous conditions.
Les frais intervenant à la suite d'une résiliation d'offre Bbox Bouygues Telecom sont de trois types : les frais techniques de fermeture de l'accès internet, les frais liés à la période d'engagement restant due, et les frais causés par un problème lors de la restitution du matériel.
les clients Bbox fibre qui utilisent le décodeur TV Miami ou 4K peuvent choisir l'option Connexion décodeur TV en WiFi. Pour 5€/mois sans engagement, vous bénéficiez d'un répéteur WiFi que vous pourrez brancher à côté du décodeur TV, même s'il est éloigné de votre modem.
Autorisé par l'Arcep fin 2021, le WiFi 6E permet d'améliorer le confort d'utilisation : encore plus de débit, plus de connexions en simultanée, une meilleure stabilité de la connexion et des performances améliorées pour que tous les membres du foyer profitent pleinement de la puissance de la fibre Bouygues Telecom.
La Bbox Must offre un débit fibre jusqu'à 1 Gb/s en téléchargement et jusqu'à 700 Mb/s en envoi. Pour l'ADSL, la box offre une connexion Haut Débit et le débit ADSL est boosté par la VDSL. La Bbox Ultym offre jusqu' 2 Gb/s en téléchargement et jusqu'à 900 Mb/s en envoi.
Dès 2023 l'ADSL sera progressivement retirée afin de laisser place à la fibre optique. En effet, l'ADSL n'étant plus une technologie assez performante et étant trop chère d'entretien, l'opérateur historique Orange la retire afin de laisser place à la nouvelle technologie de la fibre optique.
Les avantages de la fibre optique
Une bande passante à une vitesse bien plus élevé que l'ADSL permettant une transmission de données plus importante. Le câble est plus fin ce qui permet une installation plus simple et esthétique. La connexion est de meilleure qualité car elle n'est pas perturbée.
Mais cette expérimentation annonce un mouvement plus important : la fin de l'ADSL, à partir de 2023, au profit de la fibre optique.