Il est nécessaire de télécharger l'application CIC sur votre autre téléphone. Vous devrez l'inscrire à Confirmation Mobile et indiquer que ce nouvel appareil vient en supplément.
Comment modifier ou supprimer mes appareils inscrits à Confirmation Mobile ? Dans le menu Profil, puis Confirmation Mobile, vous pilotez les appareils inscrits pour votre identifiant. L'inscription à Confirmation Mobile s'effectue uniquement depuis l'application mobile CIC .
Les identifiants CIC Mobile pour les clients
Pour vous connecter et y accéder, il vous suffit d'entrer cet identifiant CIC Mobile et le code confidentiel également reçu par mail lors de la confirmation de souscription, dans les cases prévues à cet effet.
Pensez à vérifier votre connexion Internet. Vérifiez également dans les paramètres « Notifications » de votre smartphone si celles pour l'application CIC Banque Privée sont bien autorisées. La notification peut prendre du temps pour s'afficher et reste totalement optionnelle.
Vous utilisez déjà le service Confirmation Mobile
Pensez à vérifier votre connexion Internet. Vérifiez également dans les paramètres « Notifications » de votre smartphone si celles pour l'application Crédit Mutuel sont bien autorisées.
7J/7 et 24H/24, accédez à votre espace client sur votre smartphone et votre tablette en téléchargeant l'application mobile CIC. L'accès aux comptes se fait avec les mêmes identifiants que ceux utilisés sur le site www.cic.fr, mot de passe habituel ou empreinte biométrique, ainsi que la reconnaissance faciale.
Afin de la débloquer, il faut renseigner le code PUK CIC ou Crédit Mutuel Mobile. Ce dernier se trouve sur le support initial de la carte SIM. Il est également trouvable dans l'espace client de l'utilisateur, ou en appelant le service client.
Confirmation Mobile pour vous authentifier à votre Espace client. Pour vous authentifier à votre Espace client 1 sur le web, vous devez renseigner votre identifiant et votre mot de passe. Ensuite, pour y accéder de façon sécurisée, vous recevez une notification sur votre smartphone.
Vous pouvez le récupérer tout de suite, à condition d'avoir renseigné votre numéro de mobile dans vos coordonnées personnelles. Il vous sera ainsi envoyé par SMS. Sinon, vous pouvez choisir de le recevoir par courrier sous 8 jours.
Vous pouvez le réinitialiser tout de suite, à condition d'être en possession de votre carte de clés personnelles et d'avoir enregistré un numéro de téléphone dans vos coordonnées personnelles. Sinon, vous pouvez choisir de recevoir un nouveau mot de passe par courrier sous 8 jours.
L'information immédiate de la bonne exécution de votre virement. Le traitement de votre opération dans la limite de 15 000 € Un service disponible 24h/24, 7j/7. Pour tous les bénéficiaires en France.
Elle est indispensable pour vous permettre de réaliser des opérations dites sensibles (Virements instantanés et internationaux, opérations via Paylib, consultation du code de votre carte bancaire). Bon à savoir : le service Pass Sécurité est gratuit.
Afin de sécuriser les paiements, les banques poussent leurs clients à installer une appli sur leur téléphone.
Le code de déverrouillage d'un téléphone, aussi appelé code de désimlockage ou code de déblocage réseau, permet de débloquer votre téléphone pour pouvoir l'utiliser avec la carte SIM de n'importe quel opérateur, quel que soit le réseau qu'il utilise.
CIC distribue les offres de Bouygues Telecom. Bouygues Telecom, 37-39, rue Boissière - 75116 Paris - SA au capital de 929 207 595,48 € - RCS Paris 397 480 930.
Pour télécharger l'application CIC Mobile vous passer par le Play store. Même si vous l'aviez sur votre ancien mobile cela n'empêche pas l'installation de l'application sur un autre téléphone ou bien une autre tablette. Téléchargez directement l'application depuis votre mobile sur le store.
À la réception d'une nouvelle CB, un code secret à 4 chiffres vous est transmis par votre banque dans un courrier séparé et confidentiel. Ce code secret ne vous sera jamais communiqué par téléphone ou de vive-voix mais uniquement par courrier. C'est également le seul moyen pour retrouver son code de carte bleue.
Le service SécuriPass ne peut être utilisé que depuis un seul appareil (Smartphone ou Tablette). Si vous le souhaitez, vous pouvez changer d'appareil en installant l'application Ma Banque et en y réactivant Mon SécuriPass.