Via Espace Client/Abonnement vous devriez trouver votre date d'echeance donc 12 ou 24 mois avant selon votre offre (ou plus si vous êtes abonné depuis plus longtemps) vous devriez en déduire votre date du début.
La date d'anniversaire de votre abonnement Canal
Vous avez trois solutions pour connaître votre date d'échéance : Sur votre avis d'échéance. Canal+ doit aussi y inscrire la date limite de notification de non reconduction de l'abonnement. Sur votre contrat d'abonnement à Canal +.
Si vous souhaitez consulter votre abonnement, modifier vos options ou vos coordonnées depuis votre ordinateur portable, sachez que vous pouvez le faire tout simplement en consultant le site Internet de Canal Plus. Vous avez le choix entre passer par la boutique Canal ou le site myCANAL.
Pour votre identifiant, il suffit de vous rendre sur votre Espace client. Votre identifiant y est indiqué, en haut à droit de la page. En ce qui concerne votre mot de passe, si vous ne l'avez pas enregistré, vous pouvez en changer en cliquant sur "Mot de passe oublié".
La résiliation de votre contrat CANAL+ est possible à la date d'échéance de votre abonnement. Vous avez jusqu'à un mois avant la date d'échéance de votre abonnement pour nous adresser votre demande par courrier simple en précisant votre nom, prénom et numéro de client.
Un abonné peut résilier son abonnement Canal + à tout moment et sans frais, en cas de motifs légitimes.
Si vous souhaitez négocier un renouvellement d'abonnement il ne faut jamais appeler le week end vous "tomberez" invariablement sur une plateforme d'appel. Vous allez sur votre compte client et aprés avoir valider votre choix, vous cliquez sur rappel immédiat et vous aurez une personne compétente.
Vous pouvez vous rendre sur les partenaires tels que Microsoft store, farnell, et d'autres pour avoir les codes en promotion. Dans la vision de fidéliser ses clients, l'opérateur canal+ offre de façon saisonnière des offres de réduction 100 % gratuite.
De fait, il n'est pas possible d'accéder à myCANAL gratuitement : si l'application peut être téléchargée sans avoir à payer quoi que ce soit, dès l'écran d'accueil, vous êtes invité à vous connecter à votre compte CANAL+.
Les "codes" c'est votre email et votre mot de passe comme pour venir ici ou sur l'espace client. Et ça se partage uniquement dans le foyer (cf. Contrat). Et ça s'utilise sur myCanal (PC, smartphone, tablette, Android TV, Apple TV, PS5, Xbox One/Séries X, Chromecast, et bientôt d'autres équipements).
Il est possible de résilier de manière anticipée, avant votre date anniversaire, mais cette résiliation vous oblige à régler la totalité de votre période d'engagement. Vous pouvez résilier votre abonnement Canal Plus sans aucune pénalité si vous avez un motif légitime.
La raison ? La TVA de certains abonnements qui va passer de 10 à 20%. C'est via un courrier transmis la semaine dernière que Canal+ a fait savoir à ses abonnés que le prix de certaines de ses offres aller augmenter.
Autres modalités de résiliation de l'offre Canal Plus
La loi Chatel oblige la société à envoyer un avis d'échéance entre trois et un mois avant le terme du contrat, pour vous informer de la possibilité de désabonnement au service Canal Plus. Cet avis comporte votre numéro client et la date anniversaire du contrat.
Pour résilier votre abonnement CANAL+ sans engagement souscrit depuis le site boutique.canalplus.com, rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, à la rubrique "Abonnement" / "Gérer mon abonnement" / "Résilier mon abonnement".
Il faut compter 24,99 € par mois (ou 20,99 € pendant 12 mois si engagement de 2 ans) pour l'offre de base Canal +, 40.99€ par mois sans engagement (34.99€ pendant 12 mois si engagement de 2 ans) pour le pack Ciné Séries + et enfin 79.99€ par mois sans engagement (64.99€ pendant 12 mois si engagement de 2 ans) pour ...
Suite à cela, en 2021, les forums se firent le relais de nombreuses demandes visant à communiquer les fameux "codes Canal". Une fois pour toutes, rappelons-le : il n'est absolument pas recommandé de partager ses identifiants Canal+.
Canal + (24,99€/mois sans engagement) Canal + Sport (45,99€/mois sans engagement) Canal + Ciné Séries (40,99€/mois sans engagement) Canal + Friends and Family (79,99€/mois sans engagement)
- Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Abonnement, "Mes options", "Modifier mes options". - Sélectionnez l'option de votre choix : 1 utilisateur (5€/mois) ou 3 utilisateurs (10€/mois) et cliquez sur "Valider" en bas de la page.
Comme la plupart des appareils électroniques, votre décodeur génère de la chaleur et, s'il n'est pas bien ventilé, il peut parfois surchauffer et figer. Cela peut également arriver après une panne d'électricité.
Pour bénéficier du pack Canal+ gratuitement avec la TV d'Orange, il faut profiter du premier mois offert lors de la souscription d'une des offres Orange. En effet, celui est gratuit et sans engagement, il vous suffira de résilier l'abonnement avant la fin du premier mois.
L'essentiel: Canal+ est une chaîne payante, mais propose une offre large de chaînes thématiques et de bouquets. Canal+ a fusionné avec CanalSat. Plusieurs formules sont possibles en fonction de la durée d'engagement choisie (de 0 à 2 ans).