Transavia, légalement appelé Transavia Airlines C.V. et anciennement sous le nom de transavia.com, est une compagnie aérienne à bas prix néerlandaise, filiale de KLM. Elle fait donc partie du groupe Air France-KLM.
Numéros de téléphone du service client Transavia
Si vous disposez déjà d'une réservation et souhaitez des informations ou déposer une réclamation auprès de Transavia, vous pouvez appeler le numéro gratuit suivant : 09 72 72 00 32 (prix d'un appel local).
Contacter Transavia via Internet et e-mail
Par ailleurs, vous pouvez contacter le service client Transavia par mail à travers un formulaire mis à votre disposition à remplir pour déposer une plainte pour des motifs comme bagage perdu, réservation annulée, avion manqué…. [email protected].
Si vous ne souhaitez pas être facturé, sachez que vous pouvez communiquer avec un conseiller directement par "tchat" sur Whatsapp. Le numéro mis à disposition est le +33 6 37 71 36 60 et celui-ci est gratuit !
Ensuite, sur la page du site, vous devez ouvrir l'onglet de contact. Sur cet onglet ,vous pouvez voir le différent type de façon de contacter les services client. Vous pouvez aussi rechercher le numéro de téléphone de Transavia du Maroc +352 27 002 728 ou +1-804-630-3701.
⭐️ Vous pouvez joindre le service client Transavia en appelant le 09 72 72 00 32. Ce numéro est joignable tous les jours de la semaine, de 7h00 à 23h00. Vous pouvez joindre ce numéro depuis l'étranger.
Vous devez composer le 08 92 05 88 88 (0,50 euros/minute + prix appel), du lundi au dimanche de 7h à 23h. Si vous avez réservé votre billet par le biais d'une agence de voyage, un service téléphonique y est spécialement dédié.
En règle générale, le statut du vol est uniquement consultable 48 heures ou quelques jours avant votre départ selon votre compagnie aérienne. Le numéro de vol se trouve dans votre confirmation de réservation que vous avez reçu après votre achat sur Option Way.
Le site internet des compagnies aériennes — toutes les compagnies aériennes proposent des informations de vol sur leur site internet. Vous pouvez alors vérifier le statut de votre vol et savoir en quelques clics si votre vol est retardé ou annulé.
CONCLUSION: Transavia est une filiale de Air France-KLM.
Vous pouvez lire le numéro de vol sur votre confirmation de réservation et sur votre carte d'embarquement ( Billet électronique). Si vous vous enregistrez à l'aéroport, vous recevez une carte d'embarquement en version papier. Si vous vous enregistrez en ligne, vous recevez une carte d'embarquement électronique.
Tout commence fin novembre 2006, lorsque les compagnies Air France et Transavia Hollande décident de fonder la nouvelle compagnie aérienne française à bas prix du nom de Transavia. Cette nouvelle compagnie aérienne est une filiale du groupe Air France-KLM, détenue à 100% par Air France.
Le parking P3 est situé juste à côté d'Orly, autrement dit le terminal d'où partent les vols de Transavia.
Bus & Tram
Les bus font arrêt à proximité du terminal, accès par le Niveau 0 via Porte 18a. Le Tramway T7 circule à proximité d'Orly 4.
Porter plainte pour tromperie
Pour cela, contactez votre Direction départementale de la protection des populations (DDPP). Si vous décidez de porter plainte, vous devez écrire au procureur de la République du tribunal de grande instance.
Comment procéder pour vous faire rembourser ? Dans la plupart des cas l'indemnisation n'est ni immédiate ni automatique. C'est au passager de la solliciter, généralement en adressant une réclamation ou une demande d'indemnisation directement auprès du service clientèle de la compagnie aérienne.
Siège social. Le siège social de Transavia France se situe à l'aéroport de Paris-Orly à Paray-Vieille-Poste.
Transavia, compagnie low-cost du groupe Air France-KLM, propose des vols réguliers moyen-courrier et charters à des prix très compétitifs au départ de la France et des Pays-Bas.
Transavia vole avec une flotte moderne composée de 85 avions Boeing 737-800 et de 4 avions Boeing 737-700.
Le numéro de vol est un code alphanumérique, composé du code AITA de la compagnie aérienne et d'un nombre de trois ou de quatre chiffres qui, ensemble, permettent d'identifier avec précision un vol aérien, régulier ou charter.
Rendez-vous sur le site Internet de la compagnie aérienne et utilisez le numéro de confirmation qui vous a été envoyé pour vous assurer que le numéro de vol et la destination correspondent à votre billet X Source de recherche .
Comment être sûr que mon billet est confirmé ? À la fin de la réservation, une page de confirmation affiche notamment le numéro de votre dossier de réservation. Quelques minutes plus tard, lorsque votre paiement est enregistré, vous recevez un e-mail comprenant le mémo voyage et votre billet électronique.