Contrairement à ses concurrents, Decathlon propose uniquement des vêtements de sport et aucun produit « lifestyle ». Il s'agit d'ailleurs sans doute d'une stratégie de la part de Decathlon de se concentrer uniquement sur le segment du vêtement de sport.
L'avantage concurrentiel de Decathlon repose en grande partie sur l'importance que l'enseigne accorde à l'innovation, qui lui permet de proposer des produits de haute qualité à des prix avantageux.
Le concurrent le plus proche de decathlon.fr sont decathlonpro.fr, alltricks.fr et intersport.fr. Pour en savoir plus sur decathlon.fr et ses concurrents, ouvrez un compte gratuit pour explorer les outils Traffic Analytics et Market Explorer de Semrush.
Nous créons de la valeur (humaine, environnementale et économique). Nous validons en conception, en développement et en production nos produits finis et composants afin qu'ils répondent à un usage attendu, sécuritaire et durable dans le temps.
Son positionnement sur le marché est axé sur le « multisports ». La marque Décathlon ne se spécialise pas un sport en particulier mais dans tous les sports. Sa large gamme lui permet de toucher toutes les cibles.
Decathlon regroupe deux activités : la création de produits sportifs d'une part et la distribution d'autre part. Decathlon maîtrise donc l'ensemble de la chaîne de développement du produit : de la recherche et développement à la vente en passant par la conception, la production et la logistique.
Decathlon rebondit sur la volonté des clients de s'engager au quotidien (pour le sport et l'environnement) grâce à son programme de fidélité. Les clients sont récompensés pour leurs achats de produits neufs ou d'occasion. Ramener leur matériel sportif pour lui donner une seconde vie donne aussi droit à des points.
Nos produits sont commercialisés par le biais de notre site internet et dans nos 1751 magasins (en propre et en location, hors franchises -soit 68 nouveaux points de vente vs 2021) répartis dans le monde.
Depuis 1976, Decathlon démocratise le sport avec des produits innovants et accessibles. Pour ses salariés, que Decathlon soit l'entreprise préférée des Français n'est pas une surprise. Un tour au siège historique de l'enseigne, dans la banlieue lilloise, suffit à le vérifier.
Un concurrent direct est une entreprise qui propose une offre de produits et/ou de services similaire à celle de votre entreprise. Elle comble les mêmes besoins des consommateurs que la vôtre et apporte un niveau de satisfaction similaire.
Intersport préfère miser sur une offre riche pour se différencier de son principal concurrent. Prudent dans un marché difficile, le groupe ne divulgue pas d'objectif de parts de marché, indiquant seulement vouloir faire progresser son chiffre d'affaires au mètre carré d'au moins 10 %.
L'enseigne de sport a été rebaptisée « Nolhtaced », soit son nom à l'envers. Il s'agit pour Decathlon d'inciter les clients à consommer différemment. En effet, pendant un mois, ils pourront vendre tous les articles qu'ils n'utilisent plus.
Parce que l'innovation nous stimule au quotidien et qu'elle est l'ADN de Decathlon, nous avons à coeur de concevoir les produits du futur au plus près des besoins de chaque sportif.
Portés par le sens de notre entreprise, nous avons la volonté et l'ambition d'être utiles aux gens et à leur planète et nous accompagnons et valorisons toutes les initiatives solidaires et environnementales portées par nos coéquipiers.
Le cricket, un sport cousin du baseball plus stratégique que physique - Le Parisien.
Decathlon utilise la passion du sport pour tisser une relation de proximité avec ses clients. Cette attention portée aux consommateurs vaut à la marque d'être lauréate du Prix Excellence Client, organisé par Trusteam Finance, l'Académie du service et Ipsos.
Intégré dans un rayon du magasin, tu conseilles tes clients sportifs dans leurs choix et réponds à leurs besoins. Tu assures une mise en rayon qualitative et garanties la disponibilité des produits. Tu accueilles, écoutes et dialogues avec nos clients sportifs pour répondre à leurs attentes.
Est-ce que DECATHLON fabrique des produits “made in france” ? En 2019, nous travaillons avec 34 fournisseurs et 3 % de nos produits sont totalement ou partiellement fabriqués en France.
Un robot, appelé D4, engage alors la conversation immédiatement pour répondre aux besoins des consommateurs. Soit pour trouver un produit, connaître sa disponibilité en magasin en temps réel ou accéder à la FAQ. Mais il permet aussi de mettre en relation le client avec le bon expert… en magasin !
Nous sommes présents sur quatre réseaux sociaux : LinkedIn, Twitter, Instagram et Facebook. Il est important de noter que chaque réseau social correspond à un besoin en particulier. Nous n'allons pas apporter les mêmes informations sur LinkedIn et sur Twitter.
Un Centre de Relation Client (CRC) désigne le point de contact privilégié entre une entreprise et ses clients. Sa mission : utiliser différents canaux de communication (c'est pourquoi on parle d'omnicanalité) pour satisfaire la clientèle.
Le positionnement marketing est la position occupée par une marque dans l'esprit de ses consommateurs et qui lui permet de se différencier sur son marché. Il est établi en fonction de ses objectifs, de ses caractéristiques (comme le prix des produits) et de son image.
Un bon positionnement doit être à la fois : - simple : l'offre est facilement compréhensible et perceptible par le consommateur, l'acheteur et le prescripteur, - crédible : l'offre est pertinente quant au positionnement des concurrents et adaptée aux besoins des clients potentiels, - attractif : ce que propose l' ...