Pour une Freebox Mini 4K ou Revolution, le reboot se fait depuis l'affichage digital situé en façade de boîtier : Lorsque le boîtier Server est en état de marche, appuyer sur une des 4 flèches pour que le menu apparaisse. Aller dans le menu Système puis dans la partie Redémarrage, et valider son choix.
Les déconnexions interviennent généralement sur une ligne de réseau instable, ou fortement surchargée. Pour cette raison, il est important de faire un diagnostic, surtout lorsqu'il s'agit d'une Freebox Fibre censée apporter de gros débits de connexion.
En 2022, Free propose en effet toujours la Freebox Pop à 29,99 € par mois. Et il est même possible de trouver encore moins cher pour une durée limitée en optant pour la Freebox Revolution. A côté de ces offres toujours aussi intéressantes, les Freebox sont également montées en gamme avec notamment la Freebox Delta.
Vérifiez que la Freebox est correctement raccordée au téléviseur et que tous les connecteurs sont bien enfoncés. Assurez-vous d'allumer votre téléviseur sur la source correspondant à votre Freebox (HDMI1, HDMI2, EXT1…). Redémarrez vos boîtiers Freebox. Testez un autre câble HDMI (ou péritel).
Vérifiez que votre boîtier Freebox est dans un espace suffisamment aéré. Si vous utilisez des FreePlugs, vérifiez qu'ils ne sont pas derrière un parafoudre ou un onduleur. Si le problème persiste et dans la mesure du possible, reliez vos deux boîtiers Freebox à l'aide d'un câble Ethernet.
Assurez-vous que votre Freebox n'est pas bloquée à une étape. Redémarrez votre Freebox puis votre ordinateur. Essayer de naviguer sur Internet depuis un autre équipement connecté à votre Freebox Server (smartphone en WiFi, par exemple).
Lorsque le logo Free apparaît sur l'écran, posez rapidement votre doigt sur n'importe quelle touche digitale à droite de l'écran. Les 3 modes de démarrage possible apparaissent : Démarrage normal : aucun changement n'est opéré, votre Freebox Server redémarrera normalement (annule la procédure de réinitialisation).
Accédez à Paramètres > Système. Appuyez sur Options de réinitialisation > Effacer toutes les données (rétablir la configuration d'usine).
Voici une façon simple de l'associer à nouveau : allumez votre Player. appuyez un court instant sur le petit bouton noir qui est situé à l'arrière de l'appareil.
Le disque dur Freebox Revolution intégré dans son boîtier possède une capacité de 250 Go et fait aussi office de stockage NAS. Quant aux Freebox Pop et Freebox Mini 4K, elles ne possèdent pas d'emplacement interne pouvant accueillir un disque dur, à cause de leur compacité.
Choisissez ensuite l'option "Informations Freebox Player et Server". De là, sélectionnez l'onglet stockage. Il reste qu'à appuyer sur le bouton vert de la télécommande (avec un M dessus) pour avoir accéder aux différents outils. Vous pourrez ainsi vérifier, vérifier et réparer ou formater le disque dur.
Sur une télévision reliée à une antenne TNT, il ne faut pas sous-estimer l'impact de la qualité d'un câble. Un câble coaxial blindé, par exemple, permettra de réduire les interférences. S'il est de mauvaise qualité et que les interférences sont trop nombreuses, cela peut se traduire par des sauts d'images importants.
Vérifier la connexion du câble
Inspectez le câble optique ou HDMI pour vous assurer qu'il n'est pas tordu ou vrillé, et vérifiez qu'il est correctement inséré dans les deux appareils.
Les abonnés peuvent contacter le service client de Free au 32 44. Le service client de Free est disponible tous les jours de la semaine de 07:00 à minuit.
Pour les abonnés Delta, One, Crystal et Freebox Révolution sans TV by Canal ne regardant jamais la télévision, il existe toutefois une solution pour payer moins cher son abonnement, à savoir la désactivation de l'option Freebox TV. De quoi réduire sa facture mensuelle de 2,99€, soit 35,88€ sur 12 mois.
La Freebox Delta est tout simplement la box internet la plus rapide du marché, avec une connexion Fibre jusqu'à 8 Gb/s. Si vous n'êtes pas éligible à la Fibre, vous bénéficiez de l'agrégation ADSL 4G, pour des débits jusqu'à 10 fois plus rapides.
La Freebox mini 4K de Free et la RED Box de SFR s'appuient sur du Wi-Fi 802.11 AC très rapide avec une promesse de 1.3 Gb/s théorique. Ce débit Wi-Fi très solide, et déterminant selon nous, dans le choix d'une box fibre.
Si vous avez déjà un compte Netflix et que vous souhaitez le faire fonctionner depuis votre Freebox Mini 4K ou votre Freebox révolution, c'est également possible. Il vous suffit de lancer l'application Netflix ou d'accéder à votre espace abonné Freebox et d'indiquer votre identifiant et votre mot de passe.