Voici comment faire : Sur Trustpilot, entrez le nom de l'entreprise dans le champ Rechercher. Sur la page des résultats, cliquez sur Soyez la première personne à laisser un avis. Entrez le site web de l'entreprise dans le champ, par exemple www.exempledesiteweb.fr, puis cliquez sur le bouton Évaluer cette entreprise.
Pour donner son avis sur une entreprise grâce à Google My Business, il suffit de retrouver sa fiche sur la plateforme et d'appuyer sur le bouton Donner un avis. N'oubliez pas que votre commentaire doit être clair et précis.
Comment laisser un avis sur Google
En bas à droite, cliquez sur l'onglet « Donner un avis ». Un petite fenêtre apparaît, vous invitant à donner une note (de 1 à 5 étoiles) et un avis. La notation sous forme d'étoile est la première chose que les internautes voient en consultant les avis.
Si votre client n'a pas de compte Google, vous devez l'inviter à en créer un puis à mettre directement un avis sur votre fiche grâce au lien court Google. Vous pouvez aussi bien le rediriger vers une autre plateforme pour qu'il puisse déposer son avis.
Les avis Google sont une vitrine en ligne pour les internautes, et ils sont le fruit d'une évaluation de toute expérience qu'un client a avec votre entreprise. D'un point de vue digital, un avis est l'impression partagée en ligne d'un client.
N'importe qui peut vous laisser un avis négatif sur Google. Vous pouvez bien entendu recevoir des avis constructifs de clients non satisfaits, mais aussi des avis non justifiés violant les règles des Google relatives aux avis.
Soulignez les points positifs de son avis. Encouragez la recommandation auprès de son entourage ou encouragez-le à revenir. Signez vos réponses pour inclure de la proximité dans le message.
Opinion exprimée avant ou dans une délibération, émanant d'un conseil, d'un jury, d'un supérieur, etc., et n'ayant pas force de décision : Avis favorable.
Pour ajouter un avis :
Connectez-vous à votre compte Indeed. Accédez à la Page Entreprise de l'employeur que vous souhaitez évaluer. Cliquez sur l'onglet Avis situé en haut de la Page Entreprise. Cliquez sur Évaluer cette entreprise et remplissez le formulaire d'avis.
Les avis Google fournissent des informations utiles pour vous aider à gagner en visibilité. Ils s'affichent à côté de votre fiche d'établissement dans Maps et dans la recherche. Conseil : Vos clients n'ont pas besoin d'une adresse Gmail pour laisser un avis s'ils se connectent à leur compte Google.
Les administrateurs de pages qui ne mettent pas leurs informations à jour ou qui ne se connectent pas à l'interface depuis une longue période peuvent perdre leur statut de “fiche vérifiée”. Si tel est le cas, votre page n'apparaîtra plus et les avis ne seront plus visibles.
Les avis Google constituent une des fonctionnalités de Google Mon entreprise (Google My Business). Lancé en 2014, Google Mon entreprise est maintenant répandu dans les entreprises de toute taille. Il s'agit d'un service gratuit qui contribue au référencement local des entreprises.
Il suffit d'écrire un message et Critizr se charge du reste. «Par exemple, un client qui ressort mécontent parce qu'il a reçu un burger froid d'un fast food, peut déposer un “problème”. De notre côté, on contacte le commerçant pour qu'il réponde au message», détaille Nicolas Hammer, le président de la start-up.
Dans ce cas, et comme indiqué par Hirisar, il n'est pas possible de masquer votre nom lors d'une évaluation. Un avis est en effet nominatif et lié à votre compte. Le nom affiché publiquement permet notamment d'apporter de la crédibilité aux commentaire, la lutte contre le spam et la diffamation.
Google demande un compte e-mail, je vous conseille de donner une adresse Protonmail qui garantit votre vie privée et la sécurité de votre compte. Autrement vous pouvez aussi essayer une solution d'adresse mail jetable.
Par exemple, vous pouvez intégrer dans votre message le nom du client, la date de sa visite, et le produit ou service acheté si possible. Incluez aussi un appel à l'action à la fin de votre message avec votre lien d'avis Google : ainsi, il ne lui suffira que d'un clic pour laisser son opinion.
Il s'agit de tous les documents produits ou reçus par les administrations dans le cadre de leur mission de service public, quels que soient leur date, leur forme ou leur support ( Article L300-2 du Code des Relations entre le Public et l'Administration).
Jugement, avis personnel, manière de penser sur un sujet ou un ensemble de sujets, qui n'implique pas que ceux-ci soient justes ou non.