Maintenez appuyées les touches Marche/Arrêt et Volume moins pendant au moins 10 secondes. Le mobile s'éteint.
Forcer l'arrêt du mobile
Appuyez sur les touches marche/arrêt et volume bas pendant 10 secondes.
Si le mobile se relance laisser aboutir le redémarrage avant de tester. Si la manipulation n'est pas opérante, effectuer une autre manipulation : appuyer simultanément sur les touches externes volume bas, et marche/arrêt (En maintenant les touches enfoncées 10 à 15 secondes).
Voici comment l'éteindre sans toucher l'écran : Appuyer sur le bouton d'augmentation du volume et le relâcher rapidement. Faire de même avec le bouton de diminution du volume. Maintenir ensuite le bouton latéral enfoncé.
Si votre téléphone se fige avec l'écran allumé, appuyez pendant 30 secondes sur le bouton Marche/Arrêt pour le redémarrer.
Sur Android
Sur un appareil Samsung, ouvrez vos le menu des paramètres et faites défiler vers le bas jusqu'à la configuration de la touche latérale. Puis sélectionnez le menu d'extinction sous la ligne Appuyer et maintenir.
Si votre écran est bloqué, il se peut que votre carte graphique (le composant qui gère l'affichage) ait besoin de redémarrer. Pour recharger votre carte graphique, utilisez le raccourci clavier suivant : Touche Windows + Ctrl + Shift + B (voir photo).
Appuyez simultanément sur deux boutons et maintenez-les enfoncés pendant 10 secondes. Il s'agit de la touche marche/arrêt et le bouton de volume vers le bas (-).
1 Pour ouvrir le panneau de notifications, faites glisser votre doigt, du haut vers le bas de l'écran, en commençant tout en haut de l'écran. 2 Touchez l'icône « éteindre l'appareil » (l'icône représentant un cercle interrompu) qui se trouve dans le coin supérieur droit du panneau de notifications. 3 Touchez Éteindre.
Appuyez les touches Marche/Arrêt et Volume bas pendant 10 secondes. Le mobile s'éteint.
Appuyez simultanément en bas du bouton du Volume et sur le bouton On/Off de votre smartphone pendant 7 à 10 secondes pour le redémarrer ou le réinitialiser.
Si tu possèdes un appareil pourvu de 3 touches ; appuie et maintiens enfoncé le bouton Allumer/Éteindre (2 à 3 secondes). Si ton appareil ne possède que 2 boutons, appuie et maintiens simultanément les boutons latéral et volume bas (comme illustré ci-dessous). 2 Appuie sur Éteindre.
Bixby est un assistant virtuel conçu par Samsung. Bixby permet de contrôler presque entièrement votre smartphone ou votre tablette Samsung avec votre voix. Vous pouvez par exemple demander à Bixby de rechercher quelque chose sur internet.
Vérifiez si votre coque ou des débris empêchent d'appuyer sur les touches. Si le matériel de votre appareil est à l'origine du problème, nous vous recommandons de visiter notre Centre d'assistance. Mais avant de réserver un service, diagnostiquez l'origine du dysfonctionnement des touches.
Si la batterie de votre téléphone est complètement déchargée ou endommagée, l'écran peut rester noir. Essayez de connecter votre téléphone à un chargeur pendant quelques minutes pour voir s'il démarre. Assurez-vous également que le chargeur et le câble fonctionnent correctement.
Pour forcer le redémarrage ou l'arrêt de l'appareil :
Appuyez longuement et simultanément sur la touche Marche/Arrêt et la touche d'augmentation du volume jusqu'à ce que votre appareil se mette à vibrer. Si vous souhaitez forcer le redémarrage de l'appareil : relâchez les touches à ce stade.
Pourquoi vous devriez éteindre votre téléphone portable cinq minutes par jour. Pour des raisons de cybersécurité, il est conseillé d'éteindre son smartphone 5 minutes par jour.
iPhone avec Face ID : Maintenez le bouton latéral et l'un des boutons de volume enfoncés simultanément jusqu'à ce que les curseurs apparaissent, puis faites glisser le curseur Éteindre. iPhone avec un bouton principal : Maintenez le bouton latéral enfoncé, puis faites glisser le curseur.
Pour redémarrer l'appareil, appuyez de manière prolongée sur le bouton Marche-Arrêt pendant 10 à 20 secondes. Avertissement : n'essayez pas de retirer ou de remplacer la batterie, vous risqueriez d'endommager la batterie, de vous brûler ou de vous blesser.
Appareil bloqué/sans réaction
Si l'appareil est bloqué et ne répond pas, appuyez sur le bouton d'alimentation et sur le bouton de baisse de volume simultanément et maintenez-les enfoncés pendant plus de 7 secondes pour redémarrer l'appareil.
2 Appuyez simultanément sur le bouton d'augmentation du volume, le bouton d'alimentation et le bouton d'accueil et maintenez-les enfoncés. Remarque : si votre appareil n'est pas équipé d'un bouton Accueil, maintenez enfoncés les boutons d'augmentation du volume et d'alimentation à la place.
Comment utiliser les touches pour activer le mode sans échec
Cette méthode peut fonctionner avec des appareils Android plus anciens et certains fabricants, comme Samsung ou HTC. Appuyez longuement sur la touche marche/arrêt jusqu'à ce que le logo animé de Samsung ou de HTC s'affiche. Relâchez la touche marche/arrêt.
Si vous rencontrez un problème avec l'écran tactile de Samsung ne fonctionnant pas, l'une des options disponibles est de forcer le redémarrage. Pour le faire, vous devez appuyer en même temps sur le bouton de diminution du volume et sur le bouton d'alimentation pendant plus de 20 secondes.