Une Femme de chambre, en plus de ses compétences techniques, doit être très méticuleuse et à l'écoute des autres. Elle doit apporter un soin particulier à chaque détail, connaître les attentes et exigences du client, et bien sûr respecter les standards de nettoyage dans le temps imparti.
Passer l'aspirateur sur la moquette, les fauteuils, les rideaux, tapis d'entrée sur mesure … Nettoyer le sol (balayage humide, aspiration ou lavage) en travaillant à reculons- partant du fond de la chambre et allant vers la sortie ; remettre les objets meublants en place au fur et à mesure. Fermer les fenêtres.
La quantité réelle de travail dépend de la grandeur des chambres et du nombre de lits. Il faut entre quinze et trente minutes pour nettoyer une chambre.
Personnage discret, la femme de chambre travaille toujours en l'absence de la clientèle. La période la plus intense de son activité se situe entre 7 h et 15 h. Un travail qui se révèle fatigant physiquement et nerveusement, avec un service assuré 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 dans les grands hôtels.
Combien gagne une femme de chambre ? Une femme de chambre gagne entre 1 583 € bruts et 2 167 € bruts par mois en France, soit un salaire médian de 1 875 € bruts par mois.
Le salaire moyen d'une Femme de Chambre est de 1 430 € net par mois (soit 20 200 € brut par an), 910 € (-39%) de moins que le salaire moyen en France. En début de carrière, la rémunération d'une Femme de Chambre peut partir de 1 220 € net par mois, et en fin de carrière atteindre 1 850 € net par mois.
Dans un hôtel, la femme de chambre ou le valet de chambre entretient les chambres, les salles de bain et les sanitaires. Il ou elle est responsable du bon ordre et de la propreté des étages et contribue à l'image de l'hôtel.
Coucher de nouveau, remettre au lit.
L'idéal serait deux passages hebdomadaires, le premier en début de semaine et le deuxième le vendredi par exemple. Ceux qui ont les moyens peuvent se permettre le plaisir de voir la femme de ménage passer 3 ou 4 fois par semaine voir même tous les jours.
Technique du bionettoyage quotidien en traitant toutes les surfaces de la chambre en faisant 2 passages successifs sur les surfaces. Le matériel est nettoyé avec un détergent / désinfectant avant d'être sorti de la chambre.
Vérifier les traces éventuelles (l'eau chaude et la microfibre dispensent souvent du produit). Mettre le linge et les produits d'accueil selon les normes de l'hôtel pour l'esthétique et le confort du client. Laver le sol pour supprimer toute trace. Aspirer le sol pour éliminer toute particule restante.
Pour devenir femme de chambre, il sera possible de passer par plusieurs cursus. Il existe notamment les formations suivantes : CAP Agente de propreté et d'hygiène. CAP Assistant technique en milieux familial et collectif.
Commencez, par exemple, par le nettoyage des pièces humides (toilettes, cuisine, salle de bain…). Suivez l'ordre d'apparition de chaque pièce afin d'éviter les allers-retours. Poursuivez ensuite par les pièces sèches. Dépoussiérez-les et passez-y l'aspirateur en branchant ce dernier dans la pièce la plus centrale.
Chambre à blanc. Nettoyage d'une chambre après le départ d'un client et avant l'arrivée du suivant.
Le contrôle est réalisé à l'aide d'une fiche de contrôle chambre ainsi que d'un chiffon. 3. Faites un contrôle systématique et circulaire : commencer par la droite, faites le tour de la chambre pour revenir par la gauche ou inversement. Noter les dysfonctionnements sur la feuille de contrôle.
Femme attachée au service intérieur et particulier d'une personne, d'un hôtel.
En pratique, si le tarif moyen d'une femme ménage sans la déduction fiscale oscille entre 20 et 23 € TTC par heure. Il sera compris entre 10 et 11.5 € TTC par heure avec la déduction d'impôt.
Cela correspond à une rémunération brute mensuelle comprise entre 1 650 et 1 850 euros, pour un salaire net compris entre 1 250 et 1 450 euros. Le gouvernant d'hôtel senior peut prétendre à un salaire équivalant à 2 900 euros brut par mois, soit plus de 2 200 euros net mensuel.