Le souci peut être dû à la couverture réseau de votre opérateur ou à un dysfonctionnement ponctuel qu'il rencontre, ou bien à une nécessité de mettre à jour les paramètres MMS dans votre appareil.
Il peut y avoir plusieurs raisons à l'incapacité de recevoir ou d'envoyer des MMS : Vous n'avez pas activé les données mobiles sur votre téléphone. Le MMS utilisant le réseau data mobile, votre smartphone ou iPhone doit pouvoir les capter pour recevoir un MMS.
Si une carte SIM ayant reçu un message MMS est retirée et insérée dans un autre plateau de carte, le message MMS ne pourra pas être téléchargé. Les messages MMS ayant été reçus il y a plus de trois jours sont automatiquement supprimés, et ne peuvent pas être téléchargés.
Tout d'abord, vous devez vous assurer que l'option de données mobiles est activée sur votre téléphone Android. Les MMS utilisent votre connexion de données mobiles pour envoyer et recevoir des MMS. L'activation de cette option sur Android est facile. Allez dans Paramètres > Paramètres sans fil et réseau.
Ouvrez l'application Messages . Paramètres avancés. Envoyer une réponse par SMS à tous les destinataires et recevoir des réponses individuelles (SMS à large diffusion). Pour télécharger automatiquement les fichiers que vous recevez par SMS, activez l'option Téléchargement auto des MMS.
Dans la fenêtre Propriétés de la stratégie, sélectionnez la section Administration de Samsung KNOX → APN. Dans le groupe APN, cliquez sur le bouton Configurer. La fenêtre Paramètres de l'APN s'ouvre.
Les images sont enregistrées dans le dossier SaveMMS de votre espace de stockage interne. Vous pouvez alors récupérer vos photos sur une clé USB OTG, sur un ordinateur en y branchant votre téléphone, …
En bas de l'écran, appuyez sur Photos. En haut de l'écran, appuyez sur un souvenir. Pour passer à la photo suivante ou précédente, appuyez sur la droite ou sur la gauche de l'écran ou balayez-le vers la droite ou vers la gauche.
Pouvez-vous vérifier si votre mobile est paramétré correctement pour la réception et émission de MMS. Voici les démarches à suivre : Paramètres/réglages. Activer les données mobiles.
Cliquez sur le message MMS que vous souhaitez lire. Sélectionnez l'icône Sauvegarde pour enregistrer la pièce jointe.. La pièce jointe est enregistrée. Un message vous informe que la pièce jointe est enregistrée dans l'album multimédia de votre mobile.
Un APN ou nom de point d'accès, constitue l'ensemble des informations de connexion relatives à un réseau donné, comme par exemple l'accès à internet ou l'envoi et la réception des MMS. Ces données peuvent être paramétrées manuellement.
Si ce sont les MMS qui posent problème, il faudrait vérifier que les données mobiles (ou données cellulaires) sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone. Si elles sont désactivées, vous ne pourrez pas envoyer ni recevoir de MMS.
Essayez d'utiliser un autre navigateur ou de naviguer en privé Est-ce que cela n'arrive qu'à Google Chrome ou le problème se produit-il dans un autre navigateur ? Pour y répondre, vous devez essayer d'utiliser un autre navigateur Internet pour vérifier si les images s'affichent.
Pour ce faire, il suffit de se rendre dans la section "Mon offre et mes options" puis "Détails du forfait". Dans la rubrique "SMS/MMS", il faut alors cliquer sur "Lire mes MMS depuis mon ordinateur/tablette" et renseigner son numéro de téléphone et le code reçu par SMS.
Pour pouvoir envoyer des MMS sans connexion internet vous devez séparer vos APN. L'un doit servir uniquement à votre connexion 4G et l'autre uniquement aux MMS. Par défaut la plupart des smartphones utilisent un APN combiné qui regroupe les 2, 4G et MMS. Tous les autres champs doivent être vides.
Pour configurer l'APN, rien de plus simple. Commencez par vous rendre dans les paramètres du téléphone puis dans le menu Réseau et Internet, puis Réseau mobile. Vous pourrez alors dérouler les Paramètres avancés afin d'accéder aux Noms des points d'accès. Une liste d'opérateurs devrait alors s'afficher sur votre écran.
Dès lors, quand vous écrivez un long SMS, qui contient de nombreux caractères spéciaux, vous atteignez rapidement les 3 SMS, limite au-delà de laquelle le téléphone, parfois, transforme le SMS en MMS.
Au-dela des 160 caractères, le SMS devient MMS!