Comment faire pour récupérer mon ancien compte Google ?
Interrogée par: Marcelle Allard | Dernière mise à
jour: 26. Oktober 2023 Notation: 4.4 sur 5
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Saisir une adresse e-mail associée à votre compte
Voici quelques exemples : Une adresse e-mail de récupération (où nous vous envoyons des notifications de sécurité et qui vous permettra de retrouver l'accès à votre compte) Une adresse e-mail secondaire (que vous pouvez utiliser pour vous connecter)
Comment retrouver le mot de passe d'un ancien compte Google ?
Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Google, vous pouvez essayer de le récupérer sur le site Internet de Google. Sur votre téléphone ou ordinateur, allez au www.google.com/accounts/recovery. Suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre mot de passe.
Pour vous connecter à votre compte Google (ou à tout autre produit Google) : Accédez à la page de connexion du produit (pour les comptes Google, rendez-vous sur myaccount.google.com). Saisissez votre nom d'utilisateur Gmail (tout ce qui figure avant "@gmail.com").
Sur votre ordinateur, ouvrez la page gmail.com. Saisissez l'adresse e-mail correspondant à votre compte Google ou votre numéro de téléphone, puis votre mot de passe. Si vous devez vous connecter à un autre compte que celui qui s'affiche automatiquement, cliquez sur « Utiliser un autre compte ».
Pourquoi je n'arrive pas à me connecter à mon compte Google ?
Analyse : Si vous n'arrivez pas à vous connecter à votre compte Google, il s'agit probablement de l'utilisation des applications inappropriées ou de la configuration de votre compte Google.
Comment contacter l'assistance Google gratuitement ?
Connectez-vous à la console Google Cloud. Sélectionnez le projet pour lequel vous souhaitez bénéficier de l'assistance. Sur la page "Assistance", accédez à Assistance rapide, puis cliquez sur Créer une demande d'assistance.
Comment retrouver le compte Google d'un téléphone ?
Si vous avez modifié votre numéro de téléphone mobile, vous ne pourrez toujours récupérer votre compte Gmail que si vous vous souvenez de votre mot de passe. Vous recevrez un code de réinitialisation qui est envoyé à votre autre téléphone ou adresse de récupération.
Connectez-vous avec votre compte administrateur (ne se terminant pas par "@gmail.com"). Dans la fenêtre d'aide, cliquez sur Contacter l'assistance. Si l'un des articles d'aide correspond à votre problème, cliquez dessus pour le consulter.
Pour activer l'Assistant, il vous suffit ainsi de démarrer une conversation en appuyant de manière prolongée sur le bouton d'accueil, ou en disant « Hey Google ».
Pourquoi Google ne reconnait pas mon mot de passe ?
Vous tentez peut-être de réinitialiser le mot de passe d'un compte appartenant à un autre utilisateur. Assurez-vous que vous avez saisi la bonne adresse e-mail. Si vous avez fait une faute de frappe, veuillez saisir votre adresse à nouveau. Un internaute a peut-être piraté votre compte et ajouté cette option.
Pourquoi Google me demande sans cesse mon mot de passe ?
En cas d'activité suspecte dans votre compte Google ou si nous détectons que votre mot de passe a été dérobé, nous pouvons vous demander de le modifier. Ceci vous permet de vous assurer que vous êtes la seule personne à pouvoir utiliser votre compte.
L'équipe de Google est proche de ses clients. Pour améliorer ses services, l'équipe est à l'écoute. Pour faire part d'une remarque ou d'une suggestion, il est possible d'envoyer un courriel à l'adresse suivante : [email protected].