Votre identifiant est votre adresse mail Orange. Vous la trouvez sur votre contrat d'abonnement, sur la première page de votre facture ou sur le courrier de bienvenue (reçu par courrier postal ou remis par le conseiller en boutique). Si vous ne le retrouvez pas, contactez votre service clients.
Saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de mobile. Si vous disposez d'une offre Open (internet + mobile), vous pouvez saisir soit votre adresse e-mail @orange.fr, soit votre numéro de mobile Orange. Si vous disposez d'un forfait mobile, vous devez saisir votre numéro de mobile Orange.
votre identifiant est l'adresse email orange.fr ou wanadoo.fr ou votre numéro de mobile Orange. Vous pouvez les retrouver (avec votre mot de passe) sur votre courrier de bienvenue.
Par défaut, votre identifiant est « admin » et votre mot de passe correspond aux huit premiers caractères de la clé de sécurité. Si vous l'avez perdu, réinitialiser votre mot de passe d'accès à l'interface.
Confirmation de désactivation
Le service Mobile Connect est désactivé pour accéder à votre compte Orange. A tout moment vous pouvez le réactiver depuis votre Espace client. Pour accéder à votre Espace client et à vos services (Mail...), vous devez vous identifier avec le mot de passe de votre compte Orange.
Pour vous inscrire sur « Orange et moi », ouvrir l'application Orange et moi que vous avez installé et cliquez sur « Se connecter ou s'inscrire ». Vous serez alors invité à saisir votre numéro de téléphone et recevrez ensuite un code de validation.
Depuis la page de connexion de votre application Orange et moi Maroc, cliquez sur « Mot de passe oublié ? » Important Votre mot de passe doit contenir au moins 8 caractères et peut se composer de majuscules, minuscules, chiffres et de caractères spéciaux (@&=+-/_#?!).
Si vous oubliez votre mot de passe, nous vous enverrons par SMS sur ce numéro de mobile un code qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe. Ce service ne concerne que les clients internet. Pour les clients mobile, le SMS de réinitialisation est envoyé sur le numéro de mobile concerné.
Si vous n'avez pas enregistré de moyen de contact dans votre Espace client Orange, votre code de réinitialisation sera envoyé, par défaut, par courrier, dans un délai de 10 jours. Pour enregistrer un moyen de contact, rendez-vous dans votre Espace client, rubrique Gérer vos infos personnelles.
Identification sur Internet par l'adresse IP
Identifier une personne est possible sur internet notamment via son adresse IP (Internet Protocol). C'est une série de numéros qui permet d'identifier un ordinateur et donc une personne connectée à Internet.
Rendez-vous dans Assistance, puis dans l'onglet Info incident et vérifiez qu'aucun incident ne soit déclaré sur vos services Orange mobile et internet. Deux possibilités s'offrent à vous : Un incident national est signalé chez l'opérateur. Dans ce cas, il vous faudra attendre son rétablissement définitif.
Votre identifiant de connexion est un numéro commençant par la lettre P suivie de 10 chiffres comme par exemple P0854321098. Si votre contrat a été établi après le 16 février 2016, l'identifiant de connexion vous a été envoyé dans votre courrier de bienvenue, il figure dans l'encadré en bas de page.
Pour ne pas perdre votre numéro et toujours utiliser votre carte SIM, vérifiez votre statut en envoyant par sms « Orange » au 722. Si votre dossier n'est pas conforme, rendez-vous dans l'un des point d'identification le plus proche pour vous faire identifier.
Mobile Connect permet de vous identifier en saisissant sur votre mobile, un code confidentiel à 4 chiffres. Vous souhaitez l'activer pour accéder à votre compte Orange, voici comment faire.
Pour certains, le blocage peut s'expliquer par une erreur au niveau des identifiants et pour d'autres, le souci peut venir des serveurs de messagerie ou des paramètres du compte.
Ce code est inscrit sur le support de votre carte SIM, si vous l'avez conservé. Vous le trouverez également dans votre espace client en ligne ou en contactant votre opérateur.
Mobile Connect et moi est un service réservé aux utilisateurs d'une ligne Orange mobile France Métropolitaine disposant d'une carte SIM compatible et équipés d'un smartphone Apple ou Android. La compatibilité de votre carte SIM vous sera indiquée lors de l'activation du service.
Qu'est-ce qu'un Id en informatique ? Que ce soit dans un système multi-utilisateur (système d'exploitation, logiciels…) ou sur Internet, un ID (identifiant) permet à un utilisateur de s'identifier et d'accéder à son compte utilisateur.
Vous êtes un nouveau client
Au moment de l'activation, vous recevrez un SMS de confirmation vous informant que vos services internet sont activés, vous pourrez dès lors brancher votre Livebox.
En face de votre nom vous trouverez votre ID. Si vous connaissez l'adresse de votre fiche perso contact alors vous connaissez forcément votre ID. Regardez la fin de cette adresse et notez le nombre situé à la place des xxxx : /membre_xxxx.
Ce couple identifiant/mot de passe forme ainsi la clé permettant d'obtenir un accès au système. Si l'identifiant est généralement automatiquement attribué par le système ou son administrateur, le choix du mot de passe est souvent laissé libre à l'utilisateur.