La démarche est très simple, il vous suffit de contacter votre assureur dont le numéro de téléphone d'assistance est noté sur votre carte verte (carte d'assurance) ; vous serez ainsi en contact avec un professionnel de votre compagnie d'assurance qui vous donnera la démarche à suivre quelle que soit votre panne et le ...
Si l'automobile doit parcourir une faible distance, le propriétaire peut solliciter les services d'un dépanneur, qui pourra remorquer le véhicule jusqu'à sa destination. Il est aussi possible de faire transférer un véhicule par le biais de convoyeurs, qui effectuent le voyage directement dans le véhicule.
Il est possible de faire rapatrier son véhicule via plusieurs modes de transport : le remorquage (entre particuliers ou avec un professionnel), le dépannage, le convoyage (un professionnel conduit la voiture), ainsi que le transport par camion plateau ou par camion équipé d'une remorque.
Il s'agit de la garantie assistance proposée par l'assurance au tiers. Vous bénéficiez du remorquage gratuit de votre voiture mais aussi d'une assistance pour le conducteur et les passagers. Les clauses de votre assurance auto définissent une franchise généralement fixée à 50 km pour un dépannage auto.
Les frais de remorquage et de gardiennage doivent être pris en charge par l'assureur de la personne responsable de l'accident, dans le cadre de la garantie responsabilité civile. Ces frais peuvent aussi être pris en charge par votre propre assureur sur la base de la garantie dommages ou de la garantie tierce collision.
Si vous avez souscrit à une assurance auto « au tiers », vous aurez peu de chance que l'assurance dépannage soit inclus dans votre couverture. Les frais de dépannage et la logistique sera donc à vos frais. Généralement, seule la formule d'assurance « tous risques » comprend la prise en charge de ce type de sinistre.
Quel est le prix d'un dépannage/remorquage ? Le prix d'un dépannage/remorquage est généralement compris entre 100 et 300 € et dépend de plusieurs critères : La distance à parcourir jusqu'au véhicule.
Peut-on tracter une voiture si on est seul? Il faut obligatoirement placer quelqu'un qui possède son permis au volant. En effet, dans les descentes, il sera nécessaire de freiner. Et il est toujours préférable d'avoir quelqu'un à bord si la voiture se détache.
Combien coûte le transport de sa voiture ? Le prix transport de voiture est estimé entre 200€ et 500€. Cela dépend, s'il s'agit, d'un transport voiture par train ou transport voiture par camion, de la distance à parcourir ou bien d'un service transporteur déménagement.
Yesdriveme.com propose ce service de location de chauffeurs à la demande exclusivement destiné aux propriétaires de véhicule. Avec la plate-forme Yesdriveme, les propriétaires de voitures peuvent louer pour un trajet un chauffeur personnel. Ce dernier conduit leur véhicule.
Rien à justifier : il y peu de chance que l'on vous demande une attestation de votre garagiste. Ce qu'en dit la loi : les retards imprévisibles (embouteillages, pannes de voitures), à condition d'être exceptionnels, sont considérés par la jurisprudence comme admissibles, car justement imprévisibles.
Enfin, il faut avoir connaissance des différentes règles de sécurité à respecter : ne pas rouler sur autoroute, le poids du véhicule tracté doit être inférieur à celui qui le remorque, ne pas dépasser 50km/h, faire en sorte que les deux véhicules soient bien alignés, et utiliser les clignotants et les warnings dans la ...
Le remorquage par un particulier avec une barre homologuée, ne peut se faire que du lieu de la panne au premier parking afin d'extraire le véhicule de la circulation. Au delà, il faut faire appel à un dépanneur via son assistance.
🚗 Peut-on remorquer soi-même une voiture ? Sous certaines conditions, il est possible de faire soi-même le remorquage d'une voiture. Pour cela, il faut posséder une barre de remorquage, spécialement conçue pour tracter un véhicule en panne. Il faut aussi disposer d'une seconde voiture en état de fonctionnement.
Le propriétaire du commerce ou de l'espace de stationnement se réserve également le droit de remorquer des véhicules avec plusieurs avertissements non payées, même s'ils ne sont pas stationnés illégalement ou en violation de la politique de l'établissement au moment du remorquage.
De 0 à 10 km : Entre 90 et 100€ le jour, entre 130 et 140€ la nuit, le week-end et les jours fériés. De 11 à 20 km : Entre 120 et 130€ le jour, entre 170 et 180€ la nuit, le week-end et les jours fériés. De 21 à 30 km : Entre 140 et 150€ le jour, entre 190 et 200€ la nuit, le week-end et les jours fériés.
Le prix d'une barre de remorquage standard est de 20 à 40 €. Pour une barre de remorquage télescopique, comptez de 30 à 50 €. Enfin, le prix d'une barre de remorquage pliable de qualité peut aller jusqu'à 100 €, mais vous trouverez des modèles dès 20 €, avec une longueur et une charge de traction moins importantes.
Pour rapatrier votre voiture en panne vous pouvez utiliser les bornes d'appel d'urgence ou composer le 112 sur votre téléphone portable. Le coût d'un remorquage dépend du prestataire et de facteurs multiples (distance parcourue, tranche horaire de la journée, jour de la semaine etc.)
Dirigez vous jusqu'à la borne d'appels d'urgence orange la plus proche : il y en a sur toutes les aires de repos et tout au long de l'autoroute, tous les 2 km maximum. Appelez un opérateur de sécurité depuis la borne d'appels d'urgence et suivez ses instructions. Sinon, contactez le 112*, numéro d'urgence européen.
- la réparation : remise en état de fonctionnement conforme aux conditions données. - le dépannage : remise en état provisoire qui sera obligatoirement suivi d'une réparation.
La garantie assistance 0 km permet d'obtenir une assistance auto immédiate, quel que soit le lieu du sinistre. Que vous soyez à 100 km, comme à 10 m de votre domicile, vous êtes dépanné. En d'autres termes : cette garantie signe l'abolition de la franchise kilométrique.
Si la voiture est classée comme épave, votre compagnie d'assurance doit vous proposer une indemnisation dans les 15 jours qui suivent. Cette indemnisation sera calculée selon la cote de la voiture. Vous disposez alors d'un délai d'un mois pour accepter cette indemnisation ou la refuser.
Comment contester un refus d'indemnisation de mon assurance ? Contactez votre assureur pour trouver une solution à l'amiable : vous disposez de deux ans après le sinistre pour le faire. Vous pouvez également faire appel au Médiateur de l'assurance, ou saisir la justice en dernier recours.