1. Le fabricant du téléphone : Si votre téléphone est encore sous garantie, il est généralement recommandé de contacter le service client du fabricant. Ils peuvent vous diriger vers un centre de service agréé où vous pourrez faire réparer votre téléphone gratuitement ou à moindre coût.
Le premier réflexe en cas de panne ou de casse doit être de contacter le fabricant ou le point de vente où vous avez acheté votre téléphone portable. La plupart de ces boutiques vous proposeront soit de procéder gratuitement à la réparation de votre smartphone, soit de l'échanger.
changer la batterie – entre 39 et 99 € ; changer la coque arrière – entre 29 et 109 € ; changer l'appareil photo – entre 39 et 289 € ; changer l'écran – entre 69 et 449 €.
Nous vous proposons de prendre en charge la réparation de votre smartphone, acheté ou non chez Orange. Dans la journée ou sous quelques jours dans votre boutique Orange. Pour toutes les pièces changées, y compris la batterie. Des pièces d'origine constructeur ou compatibles (Apple).
Pour pouvoir bénéficier du bonus réparation, il est nécessaire que l'appareil électrique ou électronique ne présente pas de défaut d'entretien ou que le problème ne soit pas la conséquence d'un usage non conforme.
La prime à la réparation prend en charge 50 euros pour les lave-linge, lave-vaisselle et sèche-linge. 25 euros réfrigérateurs et congélateurs et pour les cuisinières et les fours encastrables. Un bonus de 20 euros pour les micro-ondes et 15 euros pour les fours posables.
Le « bonus réparation » est une aide financière de l'État qui s'inscrit dans loi anti-gaspillage pour favoriser une économie circulaire (AGEC) de 2020.
👨🔧 Contacter un technicien pour l'installation de la fibre Orange. Une fois que vous avez souscrit une offre fibre chez Orange, vous devez appeler le 3900 pour formuler votre demande d'installation de la fibre Orange à votre domicile. Ce numéro est actif du lundi au samedi de 8h à 20h.
Pour joindre le service client d'Orange quelle que soit votre demande, le numéro Orange est le 3900. En effet, afin de faciliter la vie de ses clients et futurs clients, le fournisseur a mis en place un seul et même numéro, que vous soyez déjà client ou non, box Internet Orange ou forfait mobile Orange.
A tout moment et sans réengagement de contrat, vous pouvez changer de téléphone. Vous pourrez choisir de le payer comptant ou en plusieurs fois en versant des mensualités de 2 à 8€ par mois pendant 24 mois, après le versement d'un apport initial à la commande.
Pour vous donner un ordre d'idée, voici le prix d'une réparation d'écran de téléphone Samsung : Chez un réparateur type Samsung Repair : comptez en moyenne 100 €. Chez vous avec un kit de réparation : le remplacement de l'écran coûte entre 50 € à 100 € selon le contenu du kit.
Le réparateur de téléphone est un spécialiste en électronique dont la mission est de réparer les pannes matérielles et les problèmes logiciels des téléphones portables et des tablettes selon les normes des plus grands fabricants tels qu'Apple, Samsung, Huawei, etc.
Qu'il soit rayé, en partie brisé ou complètement inutilisable, un écran de téléphone peut facilement se changer chez un réparateur agréé. Le prix de la réparation d'un écran de téléphone est très variable, et est généralement compris entre 100 et 400 euros.
Talc, bicarbonate de soude, huile…
Appliquez avec un chiffon propre, frottez doucement et en cercle, et nettoyez une fois que la fissure s'est résorbée. Si vous n'avez pas de bicarbonate de soude, la même technique fonctionne très bien avec du talc, que vous devrez aussi mélanger préalablement à de l'eau.
Essuyez l'écran avec un chiffon propre. Enroulez un chiffon en fibre propre autour de votre index et trempez-le légèrement dans un peu d'huile. Frottez-le sur la rayure. Cela comblera la fissure et la rendra moins évidente, mais vous devrez peut-être répéter cela régulièrement jusqu'à ce que vous changiez d'écran.
Nous vous recommandons d'adresser une copie de votre courrier au Maire de votre commune, à votre Député et au préfet de votre département. Orange s'engage à traiter la réclamation dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la réclamation.
L'appel vers le numéro 3900, depuis une ligne fixe ou mobile en France métropolitaine, est gratuit ou décompté de votre forfait de communications en fonction de l'offre que vous détenez. Dans votre cas, c'est compris dans votre offre illimité.
Si vous êtes client Orange, vous devez également composer le 3900 pour contacter le service client Orange.
En composant le 3900, vous pourrez appeler le service clients, le service commercial, vous abonner chez Orange, demander des informations sur vos offres et forfaits ou faire une réclamation. Le service est gratuit et l'appel est au prix d'une communication normale.
En revanche, pour limiter votre temps d'attente en boutique et vous accompagner au mieux, nous vous recommandons de prendre rendez-vous.
(2) Appel au 3900 du lundi au samedi de 8h à 20h (hors jours fériés, service gratuit + prix appel). Appel facturé au prix d'une communication locale selon l'offre détenue, ou décompté du forfait Orange.
Boulanger veille à développer nos services de réparation en limitant les déplacements grâce à nos magasins de proximité et nos interventions à domicile. Du conseil d'experts résolument axé sur vos besoins d'usage aux conseils d'entretien, Boulanger est à vos côtés pour prolonger la durée de vie de vos appareils.
Le bonus réparation, prévu par la loi anti-gaspillage pour une économie circulaire (AGEC) et déployé depuis décembre 2022, est un montant déduit directement de la facture du consommateur qui se rend chez un réparateur labellisé pour faire réparer son produit.
Le bonus réparation appareils électriques et électroniques, aussi appelé bonus réparation appareils électroménagers, ou encore plus simplement bonus réparation, est un dispositif destiné à inciter les particuliers à faire réparer leurs appareils plutôt que de s'orienter vers l'achat d'un appareil neuf.