rendez-vous dans la rubrique « gérer », puis cliquez sur « certicode plus » ; répondez à quelques questions pour demander l'activation définitive du service et recevez dans les jours à venir un courrier qui contient votre code.
Connectez-vous à votre application Banque postale. Cliquez sur « gérer » et puis sur « Certicode Plus » Ensuite, démarrez l'activation. Entrez le code d'activation que vous avez reçu par mail ou SMS.
Activez le mode avion et le désactiver. Si vous ne l'avez toujours pas reçu, vérifier que les notifications soient autorisées dans vos paramètres. Vérifier aussi que vous n'avez pas bloqué le numéro d'envoi des sms d'authentification. Vérifiez que vous n'avez pas bloqué l'envoi des notifications par BPGO ou CMGO.
De plus le service Certicode Plus est désormais indispensable à l'utilisation de votre application mobile la Banque Postale.
Notez déjà les différences entre Certicode et Certicode Plus pour bien comprendre ce qui est embrouillé à la Banque Postale: Certicode est un service dédié aux opérations effectuées sur ordinateur et téléphone fixe, tandis que Certicode Plus est dédié aux smartphones.
Il faut commencer par activer Certicode plus sur un ordinateur, depuis n'importe quel navigateur. Allez ensuite dans le menu « réglages et personnalisation », puis dans « authentification » puis « Certicode plus ». Vous n'aurez plus qu'à demander l'activation du service, à récupérer votre code et à activer le service.
Certicode est le service en ligne qui permet d'accéder à certaines prestations et informations sur votre compte de la Banque Postale. Il offre en effet des services qui vous permettent sous forme d'une application ou depuis votre ordinateur de réaliser certaines opérations dans les meilleures conditions de sécurité.
En cause : le bug du Certicode+, ce code chiffré que le client doit entrer dans son ordinateur ou son mobile, en plus de son identification et du mot de passe. Un outil de sécurité indispensable pour accéder à son compte ou valider des opérations à la Banque Postale.
Accédez à nos services en ligne sur l'Espace Client Internet pour consulter et gérer vos comptes en toute autonomie et sécurité grâce à vos identifiant et mot de passe personnels. L'Espace Client Internet est facilement accessible en vous connectant sur le site de labanquepostale.fr.
Pour connaître ou retrouver votre identifiant qui est composé de 10 chiffres pour accéder à votre compte en ligne sur le site officiel de la banque postale. Vous devez retrouver un relevé de compte individuel (CCP ou épargne) que vous avez reçu par la Poste. Vous allez trouver votre identifiant sur ce papier.
En utilisant votre code personnel Certicode Plus (ou votre numéro de téléphone sécurisé et votre mot de passe Espace Client La Banque Postale si vous n'avez pas de smartphone). Avec Certicode Plus, validez vos paiement en ligne avec une sécurité renforcée.
L'identifiant et le mot de passe
À la suite de l'ouverture de votre compte, La Banque Postale vous délivre un identifiant personnel et unique pour accéder à vos comptes à distance. Votre mot de passe est personnel, vous seul devez le connaître !
Retrouvez La Banque Postale sur le Play Store et sur l'App Store. Vous pouvez également télécharger directement le fichier APK.
Afin de sécuriser les paiements, les banques poussent leurs clients à installer une appli sur leur téléphone.
La banque a refusé volontairement son paiement par internet
Le refus de son paiement par internet est dû en raison des risques de fraude ou de piratage ou bien d'un plafond dépassé. Il faudrait ainsi demander une autorisation d'accès si l'établissement en ligne a refusé les paiements.
Le code CVC est le numéro de sécurité de votre carte bancaire. Il compte habituellement trois chiffres et se trouve au dos de votre carte, à côté de votre signature. Pour American Express, il s'agit d'un nombre à quatre chiffres situé sur le devant de votre carte.
Les conditions nécessaires pour l'activation de Certicode
Les voici : être client au sein de la Banque postale ; être majeur ; avoir un abonnement à la Banque Postale en ligne en consultation et gestion.
En cas de doute, rapprochez-vous de votre conseiller habituel ou rendez-vous dans votre bureau de poste. Si vous souhaitez mettre à jour vos informations à votre propre initiative, vous pouvez le faire auprès de votre conseiller ou de votre centre financier, ou encore via votre Espace Client Internet.
Peut être que le problème vient de votre navigateur internet et que celui-ci n'est plus à jour. C'est pourquoi aujourd'hui, vous n'arrivez plus à vous connecter à votre compte Banque Postale. Nous vous conseillons, dans un premier temps de vider les données de navigation de votre navigateur.
Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi votre compte a été bloqué : suite à un dépassement de découvert, décision d'huissier ou encore liquidation judiciaire. Dans tous les cas, la banque n'a pas autorité à bloquer votre compte sans raison, et certainement pas sans prévenir.
L'intitulé d'une adresse électronique Laposte.net est son identifiant. Cet identifiant est unique et incessible. De ce fait, il ne peut être modifié. Exemple : dans l'adresse [email protected], l'identifiant est prenom.