Un des moyens efficaces pour accélérer le closing est de perfectionner les techniques de vente utilisées. Il vous faut commencer par identifier correctement les attentes de votre prospect et lui montrer comment votre produit pourrait lui satisfaire.
Faire une proposition directe et préparer le contrat
C'est la technique la plus directe pour conclure une vente. Sans y aller par 4 chemins, vous résumez la teneur de votre offre et vous proposez de passer à la signature du contrat. Vous ne pouvez l'utiliser que lorsque vous êtes certain.
Il faudra également savoir répondre aux objections, négocier pour enfin déclencher une vente. ... Les questions ouvertes pour faire parler le client potentiel sur :
Le terme “Closing” représente le fait de conclure une vente sur des produits dits “haut de gamme” ou à forte valeur ajoutée, c'est-à-dire qui ont pour but d'aider les gens à améliorer une situation dont ils ne veulent plus.
Approcher le client. Cette première étape consiste à établir une relation avec le client, et la nature de l'approche varie en fonction de votre méthode de vente. ...
Au sein de ce paragraphe, la conclusion doit toujours comporter trois parties : la première est une phrase d'introduction, la seconde reprend les arguments exposés au cours de la rédaction du document, et la dernière consiste en une ouverture pour élargir la réflexion.
La règle des 4x20 est une technique commerciale utilisée pour se démarquer de la concurrence et engager une relation de qualité avec son client. Elle possède 4 critères : les 20 premières secondes, les 20 premiers gestes, les 20 premiers mots et les 20 premiers centimètres. C'est la clé d'une prise de contact réussie.
Cela ne marche pas vraiment parce que le prospect signera uniquement parce qu'il n'en peut plus de vous entendre. Il se rétractera dès qu'il ne sera plus en votre présence. Trop parler, c'est aussi prendre le risque de rendre le message confus et faire douter encore plus le client.
Il s'agit d'une personne intervenant au moment de finaliser la vente, afin de mettre en œuvre les techniques de closing. Le but du closer est de conclure la vente dans les meilleures conditions afin que le produit réponde au besoin du client et que l'entreprise augmente ses revenus.
Programmez toujours un appel, un mail voire une visite de suivi ou de relance suite à une rencontre avec un client. Il faut être porté vers l'avenir et les futures ventes que vous pourriez réaliser. C'est pourquoi il est indispensable d'établir une relation de long terme avec votre client.
Les entreprises, coachs, thérapeutes, entrepreneurs, peuvent générer beaucoup de prospects mais n'arrivent pas à conclure pour en faire de futurs clients, c'est là qu'intervient le closer. Métier stimulant au contact humain, mais également pour les personnes qui aiment les challenges.