Créé par le groupe Alibaba en 2010, AliExpress est un site e-commerce chinois proposant un catalogue complet de produits à des tarifs ultra compétitifs. Cette place de marché virtuelle met en relation les vendeurs et les clients, le tout sans intermédiaire, en l'échange de commissions allant de 5 à 8 %.
Tout porte à croire que les achats sur AliExpress soient effectivement sûrs. Toutefois, restez prudent et réaliste. Le fait qu'il soit courant d'y faire de très bonnes affaires, n'exclut pas la possibilité que des produits de mauvaise qualité soient vendus par des escrocs.
Très bon rapport qualité prix. Qualité moyenne mais avec un prix très attractif comparé aux autres vendeur internet. Commande reçue beaucoup plus rapidement que prévu, en moins de deux semaines, alors que le délai annoncé était entre un à deux mois, aucun article ne manque et ils sont en bon état.
Passez autant que possible par la version mobile ou l'application mobile d'AliExpress, où l'interface est plus simple d'utilisation. Une fois la recherche lancée, triez toujours par « Commandes » ou « nombre de commandes », ce qui permet d'afficher les meilleurs vendeurs et les produits les plus vendus.
AliExpress dispose d'une adresse postale en France : Alibaba France, 6 rue Menars, 75002 Paris, utile en cas de litige ou de réclamation. Enfin, la marketplace a ouvert un pop-up store éphémère dans le quartier des Halles à Paris en septembre 2020, peut-être prévoit-elle d'en ouvrir d'autres sur le long terme ?
Tout comme son homologue américain, Aliexpress met en relation des vendeurs tiers avec les acheteurs. Le site en lui-même ne possède donc pas d'usine affiliée et ne propose pas de produits en son nom propre. L'avantage de ce type de place de marché est qu'il y a peu d'intermédiaires, les prix sont donc moins élevés.
AliExpress propose la livraison par transporteur privés ou à travers les transporteurs Chinois. Les modes de livraison sont: TNT*, EMS*, UPS*, FedEx*, DHL*, China Post Airmail, Hongkong Post and S.F. Express.
Votre marchandise sera alors prise en charge par le service de livraison national dès son arrivée en France : La Poste. Bien sûr le délai de réception sera rallongé, mais vous ne payerez que quelques euros pour recevoir votre colis directement chez vous.
Les envois n'y sont stockés que pendant un nombre de jours limité. Si le destinataire ne se présente pas à temps pour récupérer l'envoi, le paquet sera retourné à l'expéditeur et le client ne sera pas dédommagé.
Sur AliExpress, vous avez même la possibilité de payer en 3 fois (avec Klarna) ou 4 fois (avec PayPal). Cette option est disponible à partir de 30 euros d'achat sur le site de vente à distance AliExpress.
Une commande Aliexpress met en moyenne 3 semaines à arriver à votre domicile.
Une commande envoyée par transport privé arrivera très rapidement mais des frais de douane peuvent s'appliquer. Les envois standards (sans numéro de suivi) mettent environ 20 à 60 jours pour arriver.
Seules les commandes d'une valeur supérieure à 150 euros doivent payer des frais de douane, celles d'une valeur inférieure à 150 euros seront exonérés du paiement des droits de douane, mais devront payer la TVA correspondante, quelle que soit leur valeur.
Aliexpress.com est un site chinois de commerce en ligne du Groupe Alibaba spécialisé dans la vente de produits à prix bas, aux particuliers (B2C) et à l'international.
Si 150 TTC ou plus port compris, et toujours TVA réglée à l'achat, il y aura des frais de douane à payer, donc s'ils ne demandent que cela, on peut payer tout de suite, si le surplus demandé semble être TVA+douane, il faut refuser le colis et aller au bureau de poste pour ne payer que la partie "douanes".
Sur ces plateformes, les produits non conformes aux photos ou à la description sont légion. Sans compter que ces objets ne respectent pas les normes européennes et peuvent se révéler dangereux ou tout simplement non fonctionnels. Et en cas de déception, difficile de se faire rembourser.
Frais d'expédition pour le retourLes frais de port pour le retour du produit seront à la charge du vendeur.
Comment payer par carte bancaire sur AliExpress ? Si vous avez déjà associé votre carte bancaire au compte AliExpress, choisissez cette méthode de paiement et confirmez le règlement une fois votre produit dans votre panier. Vous n'aurez rien d'autre à faire.
Aliexpress rejoint la liste noire de la contrefaçon
Parmi les ajouts dans l'édition 2021, toutefois, on y découvre Aliexpress : le site, qui a lancé en 2021 une campagne publicitaire en France, est la propriété d'AliBaba, le géant chinois de la vente sur Internet.
Principales différences entre Alibaba et AliExpress
Sur Alibaba, vous devez faire attention à la quantité minimale d'articles à commander, alors que sur AliExpress, vous pouvez acheter même un seul produit pour le revendre. En ce qui concerne les méthodes d'achat, AliExpress n'est pas très différent d'Amazon.
Officiellement, Aliexpress interdit et sanctionne la contrefaçon. Mais cela reste de la théorie, la plateforme de vente en ligne chinoise ayant beaucoup de mal à repérer les comptes des vendeurs de faux, qui cachent sur leurs annonces les logos des marques copiées ou qui font volontairement des fautes d'orthographe.
AliExpress a l'habitude de proposer des produits moins chers qu'Amazon et d'autres sites similaires, car les produits sont fabriqués et expédiés directement de Chine.
(Pour paiement Paypal AliExpress) Le paiement AliExpress Paypal vous permet de régler de manière sécurisée et de profiter de la garantie acheteurs de l'intermédiaire de Paypal. Ce plugin vous permettra d'utiliser plus facilement le moyen de paiement.