Le téléphone fixe avec la fibre est relié à un boîtier ONT (Optical Network Terminal) qui permet de convertir les signaux optiques en signaux électriques utilisés par le téléphone. Les signaux sont ensuite transmis via un câble Ethernet relié au modem.
Par conséquent, la fibre optique peut être utilisée sans ligne téléphonique. Cependant, pour profiter des services de la fibre optique, il est nécessaire d'avoir une box fibre optique.
Avec un abonnement Livebox, vous avez accès à une ligne de téléphonie fixe Orange grâce à la technologie VoIP depuis laquelle vous pouvez passer des appels en illimité vers les autres fixes, et vers les mobiles selon l'offre souscrite.
De mauvais branchements ou un mauvais usage des câbles peuvent empêcher votre téléphone de fonctionner : vérifiez dans un premier temps que votre box et vos appareils sont correctement raccordés. Si le problème persiste, redémarrez votre box : Eteignez votre box avec le bouton en débranchant la prise électrique.
Branchez le câble optique (fourni par l'installateur de la fibre) sur la box 8 ou box 8X au niveau du connecteur PON (port vert). Connectez votre téléphone à la prise TEL (port gris) à l'aide du câble fourni avec votre téléphone. Branchez votre box à votre prise secteur murale grâce au bloc d'alimentation.
Branchez votre téléphone fixe sur la prise TEL (verte) située sur le câble DSL. Utilisez l'adaptateur téléphonique (embout vert) si nécessaire. Contactez le Service Client SFR pour commander le kit de téléphonie pour box NB6, qui permet d'utiliser une prise RJ45.
Suivre votre mise en service. Dans tous les cas : Si votre téléphone par internet ne fonctionne pas à l'issue d'un délai de 24 h après avoir connecté votre Livebox à internet, nous vous conseillons d'éteindre puis de rallumer votre Livebox et de patienter quelques minutes.
Le téléphone fixe connecté, contrairement à son prédécesseur, n'utilise pas le réseau RTC. En effet, il s'appuie sur la technologie que l'on appelle « WiFi ». Ce terme est l'abréviation de « Wireless Fidelity », que l'on pourrait traduire en français par « fidélité sans fil ».
Pour savoir si votre téléviseur offre une connectivité Wifi, il suffit avec votre télécommande d'ouvrir le menu des paramètres. Si vous trouvez quelque part sur l'écran qui s'affiche un sous-menu nommé "Wifi" ou "Réseau", alors vous aurez la confirmation que votre téléviseur permet de supporter une connexion Wifi.
Même en cas de panne sur votre box, de réseau mobile saturé ou de coupure de courant, vous pouvez passer des appels. Aussi, dans les zones reculées qui ne sont pas encore concernées par le dégroupage, le téléphone fixe assure des communications claires et qualitatives avec vos interlocuteurs.
À partir de 2023
Ces basculements se feront par plaques, c'est-à-dire par groupe de communes ou par arrondissement, et s'étaleront jusqu'en 2030.
En effet, les offres proposées par les différents fournisseurs d'accès à internet ont des prix variant entre 15,99€ et 54,99€/mois. En fonction de l'offre choisie, vous pouvez donc profiter d'un forfait téléphone fixe pas cher, tout en bénéficiant également d'une offre riche.
La fibre optique ne remplace pas directement l'ADSL. La fibre optique et l'ADSL sont deux technologies différentes qui empruntent des réseaux différents. L'une ne se substitue donc pas à l'autre.
En effet, les zones couvertes par la fibre d'un opérateur internet ne sont plus raccordables à l'ADSL avec ce dernier.
Pour profiter de la performance de la fibre optique dans votre maison, il est nécessaire d'installer un coffret de communication qui induit un câblage multimédia spécifique appelé câble Ethernet ou câble RJ45.
Néanmoins, vous avez la possibilité d'utiliser le câble "DSL" fourni en déclipsant le filtre "ADSL" (prise gigogne "T"). Utilisez simplement le câble RJ11 dans la prise RJ45, l'embout RJ11 est plus petit, mais les connexions se feront sans souci, juste un peu de jeu.
Pour information, la compatibilité avec les "Appels WiFi" est une caractéristique technique mentionnée sur la fiche descriptive du téléphone.
Je vérifie les branchements
Vérifiez que vos câbles ne sont pas endommagés, Assurez-vous que votre téléphone fixe est bien relié à votre box. Vérifiez que vos câbles sont bien insérés dans leurs prises, notamment le câble téléphonique qui doit être bien inséré dans le port TEL de votre box.
Comment puis-je vérifier si ma ligne téléphonique fonctionne ? Vous pouvez vérifier si votre ligne téléphonique fonctionne en décrochant le téléphone pour voir s'il y a une tonalité ou en appelant la ligne depuis un autre téléphone.
Dans ce cas de figure, il est nécessaire d'envoyer une demande de rétablissement de ligne téléphonique à votre opérateur (Orange). Pour cela, il vous suffit d'utiliser ce modèle de lettre type et de l'envoyer au service client Orange. La ligne sera rétablie dans un délai de 7 jours ouvrés maximum.
Votre box comprend également un port RJ11 (7) consacré à la connexion d'un téléphone fixe, des prises Ethernet RJ45 (2) servant à y relier différents équipements (décodeur TV…) à l'aide de câbles RJ45, ainsi qu'un ou plusieurs ports USB (8) offrant par exemple la possibilité d'y brancher un disque dur.
Cliquez sur « Téléphonie », puis sélectionnez l'onglet « Général ». Assurez-vous que : votre ligne est « Active » en regardant « Etat de la ligne », le combiné du téléphone est correctement raccroché.
Concrètement, avec les box SFR THD, vous bénéficiez de fibre optique jusqu'au nœud optique le plus proche de chez vous. Celui-ci est ensuite relié à votre logement grâce à un câble coaxial. Grâce à cette technologie exclusive, SFR multiplie les chances d'être éligible à de meilleurs débits Internet pour ses abonnés.