L'interrupteur de la marche forcée se situe sur le contacteur, il dispose de trois positions : la position 0 ou arrêt permet de stopper le chauffe-eau pendant une longue absence. La position AUTO est la position à privilégier pour un fonctionnement normal.
Il est possible que votre cumulus utilise un programmateur. Dans ce cas, pour le mettre en marche forcée, il suffit de brancher directement le chauffe-eau sur la prise électrique. Vous pouvez aussi changer l'heure de déclenchement du chauffe-eau, en modifiant les « heures creuses » du programmateur.
Il doit être situé en fin de rangée sur le circuit du chauffe-eau. Ensuite, vous devez vérifier le mode de fonctionnement sélectionné : Si le sélecteur est en position 0, le contacteur est arrêté. La position 1 correspond à la marche forcée.
Pour les ballons électriques instantanés, ouvrez l'eau et attendez quelques minutes. Pour les cumulus, il est nécessaire d'attendre une heure pour que l'eau se réchauffe un minimum. Si votre appareil fonctionne normalement au moment des heures creuses, passez-le en marche forcée le temps de vérifier qu'il marche.
Le tartre est probablement responsable du dysfonctionnement des résistances qui ne peuvent ainsi plus chauffer l'eau correctement. Vous devrez alors effectuer une vidange puis démonter votre ballon d'eau chaude afin de le nettoyer (prévoir ensuite un remplacement du joint ou de la résistance).
Il est possible que le thermostat du cumulus soit mal réglé, ou que le bouton de réglage de température ait été bougé par inadvertance au cours d'une manipulation précédente et que le réglage soit trop élevé (trop chaud).
Un contacteur qui ne fonctionne plus qu'en marche forcée (mode « manuel » ou position « 1 ») est généralement signe d'un dysfonctionnement du cumulus. Le problème vient probablement : De la résistance entartrée. Ou du thermostat déréglé
En revanche, sachez que lorsqu'il est en marche forcée, votre chauffe-eau consomme davantage d'électricité qu'en fonctionnement différencié heures creuses / heures pleines.
Lorsque l'on parle de l'utilisation d'un chauffe-eau, on parle de marche forcée lorsque celui-ci chauffe habituellement avec un abonnement heures creuses et que l'on bascule (force) le contacteur pour avoir une chauffe pendant un créneau d'heures pleines. Cette chauffe est donc temporaire.
Vous avez besoin de plus d'eau chaude ? Pour mettre votre contacteur en "marche forcée" et donc, pousser votre système d'ECS à fonctionner même en heures pleines, il suffit de placer l'interrupteur sur la position "I".
Il est possible que le ballon d'eau chaude n'ait pas été bien rebranché au compteur et qu'il ne soit donc pas bien piloté par le nouveau compteur Linky. Pour rétablir l'eau chaude, il faut mettre le ballon en marche forcée. L'interrupteur concerné se trouve sur le tableau électrique ou près du ballon d'eau chaude.
La plupart du temps, il se met en route durant la nuit pour profiter des heures creuses et chauffer votre eau. Votre ballon d'eau chaude se déclenche durant les plages d'horaire définies par votre contacteur jour/nuit ou votre programmateur. Votre chauffe-eau s'arrête dès que la température programmée est atteinte.
Le thermostat de régulation est situé à l'intérieur du chauffe-eau et permet l'activation de la résistance si l'eau est à une température trop faible par rapport à la température souhaite par le consommateur. A l'inverse, il permet la désactivation de la résistance si la température de l'eau est trop élevée.
Si votre tableau électrique a disjoncté, il est impératif de déterminer quel est le fusible en défaut afin de corriger le problème. Les tableaux électriques à fusibles les plus récents peuvent comporter une diode lumineuse qui sert de témoin et vous indique immédiatement quel fusible a grillé.
Réarmez votre thermostat en actionnant le bouton de sécurité : vous devriez entendre un clic. Reliez les pointes du multimètre aux bornes d'entrée du thermostat et si une tension de 230V s'affiche, tout va bien.
Si vos voisins n'ont pas de manque d'eau, il est probable que le problème vienne de vos installations. Vérifiez que des robinets d'arrêt intermédiaires sur votre réseau (juste après le compteur d'eau) ne soient pas fermés. Vous devez faire appel à un plombier pour toute intervention sur vos installations privées.
Identifier le type de panne
Si l'eau chaude ne coule plus (ou que le débit est très faible), c'est une panne hydraulique : vous allez sans doute avoir besoin d'un plombier. Si, quand vous ouvrez l'eau chaude, que le débit est normal mais l'eau est froide, il s'agit sûrement d'une panne électrique.
Placez les pointes de touche de votre appareil de mesure sur les bornes supérieures du contacteur. Si : Votre voltmètre ou multimètre affiche une tension de 230 V, votre équipement n'a pas de problème. Il n'y a aucun affichage, vérifiez que le disjoncteur 20 A est bien positionné.
Pour vérifier que votre contacteur fonctionne toujours, vous pouvez réaliser différents tests. Pour cela, il vous faut un multimètre ou un voltmètre. Ces appareils permettent de mesurer la tension au niveau des bornes du module de commande.
Plusieurs raisons peuvent produire ce phénomène : 1- Vérifier la présence de la spire de fragger, 2- Vérifier la propreté des surfaces des armatures du contacteur, 3- Vérifier qu'il s'agit de la bonne Bobine.
Même si vous avez souscrit à un contrat d'électricité spécial heures creuses / heures pleines, c'est tout à fait possible. Il vous suffit de mettre votre contacteur sur la position I, ce qui permet d'enclencher la marche forcée de votre chauffe-eau, et ce, quelle que soit l'heure.
Comme expliqué tout à l'heure, un problème d'impulsion peut être lié à un entartrage de votre cumulus. Afin de procéder au vidage de votre cumulus et à son entretien, il faudra faire appel à un plombier chauffagiste pour le dépannage de votre chauffe-eau.