Connectez-vous à l'ordinateur à partir d'un compte d'administrateur. Téléchargez le pilote d'imprimante depuis le site Web de Canon (http://www.canon.com/). Pour en savoir davantage sur le téléchargement du pilote d'imprimante, consultez la page de téléchargement du pilote correspondant à votre imprimante.
2. Téléchargez le pilote d'imprimante depuis la page d'accueil Canon et installez-le sur votre ordinateur. Connectez-vous à Internet depuis un ordinateur et accédez à la page http://www.canon.com/icpd/. Sélectionnez votre pays/région et suivez les instructions affichées pour procéder au téléchargement.
Sélectionnez Démarrer -> Réseau -> Ajouter une imprimante. La fenêtre Ajouter une imprimante apparaît. Sélectionnez Ajouter une imprimante réseau, sans fil ou Bluetooth, cliquez sur l'icône correspondant à l'imprimante que vous avez configurée sur le système serveur d'impression, puis cliquez sur Suivant.
Ouvrez Démarrer > Paramètres > appareils > imprimantes & scanneurs. Sélectionnez le nom de l'imprimante, puis choisissez Supprimer le périphérique. Pour réinstaller l'imprimante, sélectionnez Ajouter une imprimante ou un scanneur et sélectionnez le nom de l'imprimante que vous souhaitez ajouter.
Vous pouvez accéder au logiciel d'impression depuis la plupart des applications Windows, à partir du menu Démarrer ou à partir de la barre des tâches de Windows.
Dans la plupart des cas, il vous suffit de connecter l'imprimante à votre PC pour l'installer. Branchez simplement le câble USB de votre imprimante à un port USB disponible sur votre PC, puis mettez l'imprimante sous tension.
Essayez de supprimer et de réinstaller l'imprimante. Sélectionnez le bouton Démarrer , puis Paramètres > Périphériques > Imprimantes et scanneurs . Dans Imprimantes et scanneurs, recherchez votre imprimante, sélectionnez-la, puis sélectionnez Supprimer le périphérique.
Appuyez deux fois sur le bouton 'Stop/Reset' et relâchez le bouton d'alimentation. Lorsque la lumière commence à clignoter, appuyez trois fois sur le bouton 'Stop/Reset' et attendez que la lumière devienne orange. Dès que le voyant devient orange, éteignez l'imprimante, rallumez-la et elle sera réinitialisée.
Vérifiez si l'imprimante est allumée. Si l'imprimante est allumée, éteignez-la et rallumez-la. Vérifiez le site d'installation de l'imprimante et celui du routeur sans fil. L'imprimante est-elle trop éloignée du routeur sans fil ?
Insérez le bout du câble allant dans l'imprimante dans le connecteur interface sur le côté de l'imprimante. Branchez l'autre bout du câble dans le port USB de votre ordinateur. Allumez l'imprimante en appuyant sur le bouton Power. Chargez le papier est imprimez.
Téléchargeable gratuitement, l'application Canon PRINT est le compagnon d'impression idéal. Associez votre smartphone ou votre tablette à votre imprimante via Wi-Fi, un point d'accès intégré ou Wi-Fi Direct et préparez-vous à imprimer.
Éteignez toujours l'imprimante avant d'installer le pilote. Connectez-vous à l'ordinateur à partir d'un compte d'administrateur. Insérez le CD-ROM/DVD-ROM du logiciel de l'utilisateur dans le lecteur de l'ordinateur. Cliquez sur [Installation rapide].
Avec l'ordinateur allumé, appuyez sur le bouton wifi, généralement situé sur le dessus de l'imprimante, jusqu'à ce que la lumière clignote une fois. Passez maintenant au point d'accès ou au routeur et appuyez sur le bouton WPS. Le voyant wifi clignote pendant la recherche et reste allumé une fois la connexion établie.
Appuyez longuement sur le bouton [Wi-Fi] du dessus de l'imprimante, jusqu'à ce que le témoin d'alarme clignote une fois. Assurez-vous que le voyant à côté de ce bouton clignote en bleu, puis passez à votre point d'accès et appuyez sur le bouton [WPS] dans les 2 minutes qui suivent.
Procédez alors à un reset en suivant les étapes ci-dessous : Éteignez votre imprimante. Appuyez sur le bouton d'arrêt et maintenez-le enfoncé pendant environ 2 secondes. Vous reconnaitrez le bouton d'arrêt au triangle rouge inversé.
Pour ouvrir l' Canon IJécran d'état d'imprimante lorsque la machine est inactive, ouvrez la fenêtre de configuration du pilote d'imprimante et cliquez sur Afficher l'état de l'imprimante dans l'onglet Entretien.
Bien souvent, le papier n'a pas été inséré correctement, c'est pourquoi il se coince à l'intérieur de l'imprimante et bloque ainsi l'alimentation en feuilles. Afin d'éviter tout bourrage de papier, le plus simple est de vérifier au préalable que les feuilles ne sont pas collées entre elles.
Sélectionnez Démarrer > Paramètres appareils > > imprimantes & scanneurs. Sélectionnez votre imprimante, puis ouvrez la file d'attente. Sélectionnez Imprimante, puis Définir comme imprimante par défaut, puis désactivez Suspendre l'impression et utiliser l'imprimante hors connexion si elles sont sélectionnées.
Vérifiez que le câble est connecté au port USB marqué d'un symbole sur la machine et non à un port réseau, une prise de ligne, une prise externe, un port Jack ou tout autre port autre qu'un port USB. Essayez de connecter sur un port différent de l'ordinateur. Essayez un autre câble USB identique.
Déterminez l'adresse IP de l'imprimante
Votre imprimante doit être connectée à un réseau IP. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Menu, puis sur Infos. Appuyez sur Connectivité. L'adresse IP s'affichera dans le panneau de commande de l'imprimante.