La culture organisationnelle et les valeurs qu'elle véhicule interrogent les managers, mais également les employés. Ainsi, comprendre la culture organisationnelle aide les employés à saisir l'impact de leur comportement sur les autres et, par extension, sur l'organisation dans son ensemble.
Selon l'étude Deloitte Global Human Capital Trends de 2021, le bien-être des salariés était le mieux classé parmi les éléments importants pour une entreprise. 80% des dirigeants ont jugé le bien-être comme important, voire très important pour le succès de leur entreprise.
La culture de l'entreprise représente un véritable atout en termes d'image, que ce soit en externe auprès des consommateurs comme en interne auprès des collaborateurs. L'impact sur ces derniers est immédiat puisqu'elle renforce la motivation et devint source de cohésion, limitant ainsi les éventuels conflits.
La culture organisationnelle est à l'entreprise ce que la personnalité est à l'individu. En tant qu'ensemble des valeurs et comportements qui influence ses membres et qui apporte du sens à votre activité, la culture régit le fonctionnement de votre entreprise ; c'est son ADN.
Cette culture organisationnelle va également faciliter la gestion des connaissances en permettant un langage commun, un cadre de référence commun. Cet aspect parait d'autant plus important, que les équipes sont hétérogènes.
Le comportement organisationnel se définit comme les façons dont les membres du personnel communiquent et travaillent ensemble pour atteindre les objectifs d'une entreprise. Il importe de comprendre les facteurs qui motivent le comportement organisationnel, car ils déterminent la productivité globale d'une entreprise.
Une culture d'entreprise dont les valeurs sont majoritairement partagées permet d'améliorer la confiance, la motivation et la productivité des équipes. Associé à une bonne communication et un message clair, tout cela garantit une cohésion d'équipe forte.
La culture a une forte influence sur les comportements et les croyances des individus. Elle peut définir les normes sociales et les attentes en matière de comportement, ainsi que les croyances et les valeurs qui sous-tendent ces normes.
Elle va servir de point d'ancrage et ainsi permettre une certaine stabilité de l'identité de l'organisation dans le temps malgré les crises qu'elle pourra traverser. Cette fonction est d'autant remarquable en cas de fusion. Le conflit important qui peut naître entre deux cultures d'entreprises différentes le démontre.
En somme, le niveau d'ancrage, ainsi que la force d'une culture organisationnelle dépendent de l'ancienneté de l'organisation et son équipe dirigeante, mais aussi, et surtout du leadership que cette équipe dirigeante exerce sur son équipe.
La culture influence de la manière la plus profonde nos comportements, en particulier ceux qui nous semblent les plus évidents et les plus naturels. Les codes culturels sont intégrés et incorporés tout au long d'un processus de socialisation. La culture est partagée et collective.
La culture personnelle a également une grande importance : un haut niveau de culture favorise la compréhension du monde, l'analyse des forces qui le font évoluer et la découverte d'idées nouvelles.
Elle unifie les collaborateurs autour d'un objectif commun, favorise l'alignement des actions et renforce la raison d'être de l'entreprise. En résumé, une culture d'entreprise guide, motive et maintient la cohésion au sein de l'organisation, contribuant ainsi à sa pérennité et au bien-être des collaborateurs.
L'objectif d'une culture d'entreprise est de créer un environnement de travail qui favorise la performance, la motivation et la satisfaction des employés.
La culture d'entreprise permet de créer un véritable sentiment d'appartenance des collaborateurs à leur lieu de travail, ainsi ils sont plus impliqués et engagés dans les missions et les objectifs de l'entreprise. Pour créer et véhiculer une culture d'entreprise forte, la communication interne joue un rôle primordial.
Un inconvénient majeur réside dans le fait qu'une culture d'entreprise trop forte peut susciter le rejet et non l'adhésion des salariés. Jugée envahissante au quotidien, elle sera perçue comme un dogme de la pensée unique imposé aux employés. De telles réactions sont en mesure de nuire fortement au travail d'équipe.
Les risques interculturels sont les menaces que font peser sur les entreprises les conflits liés aux différences culturelles dans les équipes multinationales. Dans un contexte de mondialisation, il est nécessaire pour les entreprises de gérer les risques interculturels en faisant appel au management interculturel.
Mauvaise répartition des tâches. Interdépendance des tâches (le travail d'une personne dépend du travail d'une autre). Méthodes et procédures de travail lourdes, routinières, hyper – hiérarchisées. Absence de valorisation des efforts et des résultats obtenus.
Les résultats montrent que les personnes fortement attachées à un groupe culturel et à des normes culturelles sont également plus sensibles aux critères éthiques et ethniques dans leurs intentions d'achat ce qui confirme le rôle du groupe dans la construction de la personnalité.
Abstract(s) Chaque jour, nos comportements sont influencés par les normes sociales qui nous entourent. En agissant selon les normes sociales, l'individu agit en conformité avec les comportements les plus consensuels et ainsi reçoit de l'approbation de son groupe.
Ces facteurs sont les facteurs d'ordre technologique, religieux, philosophique, familial, social, politique, légal, économique, éducationnel, et relatif au mode de vie et aux valeurs culturelles.
THEVENET souligne trois limites au concept de culture d'entreprise : le nombrilisme, en soulignant que l'effet miroir ne suffit pas à expliquer cet engouement, qui intervient le plus souvent dans des périodes troublées, comme un réconfort face aux menaces de l'extérieur.
Les séminaires, petit-déjeuners, déjeuners, activités de team building sont autant de d'actions qui traduisent une culture d'entreprise tournée vers la collaboration et créent des liens entres les salariés. Ces relations bienveillantes entre collaborateurs favorisent l'image de l'entreprise et la marque employeur.
Autrement dit, c'est un véritable enjeu stratégique pour la performance de l'entreprise. Une cohésion d'équipe forte est bénéfique pour la créativité et l'innovation car elle encourage les collaborateurs à échanger et à faire fructifier des idées. Les salariés sont impliqués et cela se remarque auprès de vos clients.