Il vous a été envoyé par courrier par votre Caisse Régionale. En cas de perte ou de blocage de votre SécuriCode, vous pouvez en définir un nouveau via le site internet Crédit Agricole de votre Caisse régionale, rubrique « Mes infos personnelles/Gérer mon SécuriCode » au sein de votre espace personnel.
Pour réinitialiser votre code SécuriPass, vous avez plusieurs possibilités : 1 - Mot de passe oublié : Accéder au menu (en bas à droite) Sélectionner "Mon SécuriPass" > "Code SécuriPass oublié"
Sélectionnez Plus dans barre de navigation horizontale puis Réglages et Sécur'Pass. Cliquez sur code Sécur'Pass oublié et suivez les instructions. Saisissez les numéros manquants de votre carte bancaire ou saisissez le code envoyé sur votre adresse e-mail si vous n'avez pas de carte bancaire.
C'est simple : c'est le code a 3 chiffres au dos de la carte.
Le service est activé directement par le client via l'application Ma Banque. Il suppose 3 prérequis: - La communication par le client à son conseiller d'un numéro de téléphone mobile et d'une adresse email personnelle à jour. - L'acceptation par le client des Conditions Générales de l'application Ma Banque.
Le code SécuriPass est un code personnel et confidentiel. Il se compose de 4 chiffres définis lors de l'activation du service sur votre application, Ma Banque. Si votre code SécuriPass est bloqué ou oublié, vous ne pourrez plus valider vos opérations.
Ces obligations incombent à tous les acteurs du secteur bancaire, à savoir les banques en ligne, les enseignes physiques ou les fintechs. Important Si le code Sécuripass était facultatif auparavant, il est désormais requis même pour avoir accès à l'appli Ma Banque.
Pour les clients qui n'utilisent pas encore SécuriPass, un autre dispositif est proposé par le Crédit Agricole : « SécuriCode ». Ce dispositif permet d'authentifier votre demande de transaction via un second code confidentiel personnel permanent fourni par votre Agence.
Sur la page "Accéder à mes comptes", une rubrique "Oubli/perte de code personnel", à droite de l'écran, permet de compléter un formulaire de demande en ligne. Veuillez renseigner l'ensemble des champs puis valider. Un nouveau code vous sera envoyé par SMS ou par courrier.
Le Crédit Agricole a lancé mi-janvier un chantier se bouclant ce mercredi 24 mars 2021 : le code Sécuripass est désormais obligatoire partout en France pour accéder à l'appli de gestion des comptes Ma Banque.
Au Crédit Agricole, bénéficiez gratuitement du service d'authentification forte « SécuriPass » en installant l'application « Ma Banque » sur votre appareil mobile. Si vous n'utilisez pas encore « SécuriPass », le Crédit Agricole vous transmettra un nouveau code personnel et confidentiel appelé « SécuriCode ».
Pour votre sécurité, votre Sécur'Pass est associé à un seul et unique smartphone à la fois. Résultat, si vous en changez, pensez à télécharger à nouveau l'application mobile Caisse d'Épargne, puis à transférer et à activer Sécur'Pass sur votre nouvel appareil.
Pourquoi je ne parviens plus à me connecter à mes comptes ? Assurez vous que vos identifiants sont corrects. Si le problème persiste, prenez contact avec votre conseiller. Merci !
Pour vous connecter à l'application Ma Banque, vous devez vous munir du même code personnel à 6 chiffres qui vous permet d'accéder à votre espace personnel CAEL accessible depuis le site internet de votre Caisse Régionale. Si vous n'êtes pas en possession de ce code, nous vous invitons à contacter votre conseiller.
Puis-je utiliser Sécuripass sur plusieurs appareils ? Le service SécuriPass ne peut être utilisé que depuis un seul appareil (Smartphone ou Tablette). Si vous le souhaitez, vous pouvez changer d'appareil en installant l'application Ma Banque et en y réactivant Mon SécuriPass.
Vous pouvez le faire dans votre banque en ligne. Dans la Rubrique vos coordonnées / lien « ajouter un numéro de téléphone portable » ou si cela est déjà le cas, procéder à l'opération d'enregistrement du numéro en activant le lien « gérer la fiabilisation ».
Comment consulter ma messagerie sécurisée Crédit Agricole ? Dans votre boîte de réception, sélectionnez le message que vous souhaitez lire. Astuce : vous pouvez aussi nous contacter en cliquant sur et en sélectionnant le motif de votre demande dans le menu déroulant.
Le code banque est indiqué sur les RIB et fait partie de l'IBAN.
Pour l'activer il faut se munir du code secret d'activation envoyé par SMS ou par courrier à votre domicile.
Au Crédit Agricole, l'appli Ma banque vous permet de sécuriser vos achats en ligne grâce au service « SécuriPass ». À la place du code par SMS, vous recevrez pour valider votre achat une notification via l'application afin de valider votre paiement lors de vos achats en ligne en toute sécurité.
Une fois l'application Ma Carte installée, créez votre compte Paylib. Choisissez un code de validation des paiements Paylib ou enregistrez votre empreinte digitale puis laissez-vous guider (si votre téléphone le permet) Félicitations, vous pouvez désormais utiliser Paylib pour vos achats en magasin et en ligne.
Sécur'Pass est désactivé sur votre smartphone.
Pour le réactiver, lancez votre appli mobile Caisse d'Épargne et authentifiez-vous. Sélectionnez Plus dans votre barre de navigation horizontale puis Réglages et Sécur'Pass. Un message vous invitant à réactiver Sécur'Pass vous est présenté.
Vous pouvez envoyer un mail à votre conseiller lui demandant comment activer secur pass avec un autre moyen que la carte bancaire ou un autre système vous permettant d'accéder à vos avoirs.
Si vous rencontrez des difficultés pour payer avec votre carte bancaire, vous avez "peut-être" atteint la limite des plafonds de paiement. Pour vérifier vos "plafonds" : Veuillez cliquer sur "Mes opérations" dans la barre de menu en haut de votre écran.