Pour nous contacter sur le site : Rendez-vous sur notre page Contact . Sélectionnez le problème qui correspond le mieux à la raison pour laquelle vous nous contactez.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte PayPal, vous pouvez également nous contacter par email à l'adresse [email protected]. Pour des raisons de sécurité, nous pouvons uniquement communiquer des informations générales lorsque nous sommes contactés par email.
Le client insatisfait doit signaler le litige dans les 180 jours après l'achat. S'il n'y a pas d'issue, le client peut contacter le gestionnaire de litiges pour que le litige devienne une réclammation qui sera étudiée par Paypal.
L'adresse e-mail principale de PayPal est [email protected].
Pour gérer vos informations, accédez à votre lien PayPal.Me et cliquez sur Mon PayPal.Me. Vous pouvez également accéder aux Paramètres du compte et cliquer sur le profil PayPal.Me.
Parmi les pays se passant aisément de la carte, on retrouve encore l'Allemagne où 48% des particuliers ont opté pour le portefeuille électronique, contre seulement 22% la carte bancaire. Mais c'est en Italie que le taux d'adoption de PayPal est le plus élevé.
Pour signaler un litige sur le Web : Accédez au Gestionnaire de litiges, puis cliquez sur Signaler un problème. Sélectionnez le paiement, puis cliquez sur Continuer.
Voici comment retrouver votre identifiant marchand sécurisé : Accédez aux Paramètres du compte. Cliquez sur Informations sur l'entreprise sous Profil de l'entreprise. Vous trouverez votre identifiant à côté de Identifiant marchand PayPal.
Vous pouvez joindre notre Service clientèle au 0800 721 144 (du lundi au vendredi, de 8h00 à 21h30, et le samedi et le dimanche, de 10h00 à 19h30.
Paypal Europe Et Cie Sca - Siège social, r Banque, 75002 Paris (France) - Adresse, Horaire.
Rendez-vous dans votre Activité, recherchez le paiement et cliquez sur Annuler. Si l'état du paiement indique Effectué, demandez au destinataire de vous rembourser.
Protection PayPal
Le Paiement en 4X peut être indisponible pour certains marchands ou l'achat de certains biens et services. Sous réserve d'acceptation par PayPal et soumis à conditions. Offre de financement avec apport obligatoire et réservée aux particuliers majeurs.
Vérifiez toujours les liens inclus dans un email avant de cliquer dessus. Un lien peut sembler parfaitement sécurisé, comme par exemple www.paypal.com/SpecialOffers. Passez votre souris sur le lien pour en voir la destination réelle. En cas de doute, ne cliquez pas sur le lien.
Vous trouverez votre code PayPal à 4 chiffres sur votre relevé de carte, à côté du montant débité. Si votre relevé en ligne affiche les transactions en attente, vous pourrez voir le code en quelques minutes. Sinon, votre relevé de carte en ligne indiquera le code 2 à 3 jours ouvrés après l'application du débit.
Avec PayPal, vous pouvez envoyer un paiement à l'adresse email d'une personne. Pour payer sur notre site : Accédez à Envoyer et demander. Saisissez le nom du destinataire, son nom d'utilisateur PayPal, son adresse email ou son numéro de mobile, puis cliquez sur Suivant.
Pour pouvoir obtenir une PayPal Business Debit Mastercard®, un client doit avoir un compte Professionnel PayPal français. Ouvrez un compte gratuitement.
Le compte Paypal est relié au compte en banque ou à la carte bancaire du détenteur, et il est inutile de l'approvisionner, car c'est le compte bancaire qui est débité directement à chaque transaction. Pour l'acheteur, le service est gratuit.
Ces frais sont prélevés lorsqu'un transfert ou virement effectué à partir d'un compte PayPal, à l'initiative d'un utilisateur, échoue en raison de coordonnées bancaires ou de livraison erronées.
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Si vous avez un compte standard sur PayPal, vous ne pourrez pas masquer votre nom.